槟榔厂管理制度 战略管理中的“槟榔”



战略地图是卡普兰和诺顿在平衡计分卡的基础上,提出的用于描述企业或者一个社团组织发展战略的工具。两位大师创造性的提出了“你不能衡量的就无法管理,你不能描述的,就无法管理”。你不能描述战略,也就无法管理战略。我认为,战略地图的意义在于:

 槟榔厂管理制度 战略管理中的“槟榔”

1)、系统性描述

战略地图将企业的战略发展方向、业务竞争战略、和部门职能战略构建一个有机体,用一种因果关系导出了一条思路,这条思路就是战略路径。这一条路径拓展了企业由于职能划分带来的局部视角的局限性,整合和协调了营销、研发、生产、财务、人力资源、信息技术等各种要素,按照这一条战略路径进行了系统化的描述。

2)、业务层竞争战略与职能层战略的关联

第一次将竞争战略与职能战略的关联,用一种清晰化的框架来描述,

3)、沟通的工具

企业员工工作上的沟通,最大的障碍就是“各说各的”,没有一种方式从企业的整体角度来描绘企业整体战略。这样导致无论企业内部会议还是企业的报告,整体与局部的关系,局部在整体中处于何种的位置,就没有一个沟通的“标准化语言”。而战略地图恰恰充当了这样一种职能,成为战略实施“标准化语言”的职能。

我们认为应该让公司的大部分或重要员工了解公司的战略地图,并且让他们参与进来一起设计,让他们明白他们的日常工作和绩效考核指标与公司的战略有着非常密切的联系。要让员工按照公司的战略意图尽快的行动起来,就必须让他们清楚公司未来发展所面临的各种可能,公司自己的战略意图和为了实现战略意图而采取什么样的行动。战略地图为他们记住公司的战略意图和战略行动计划提供了友好的、形象化的记忆工具。

战略地图的一个主要用途就是用来沟通公司的战略以及战略中内含的经营思想。一个完整的战略地图应该能够表明公司所选定的这个战略将会把我们带向哪里,这个奋斗过程是什么,时间需要多长,将会采用什么样的行动计划,并且还有让员工觉得这个预期的成功是可以相信的。

4)、聚焦

有了战略地图作为战略沟通的标准化语言,员工知道自己的日常工作与企业的战略之间的关系,员工工作聚焦了,企业资源也聚焦了,将有限的资源,聚焦在一起,形成了企业的竞争优势。就像100瓦的灯泡,照亮整个屋子,不如1.5瓦的激光笔,照亮一个局部来的亮。

5)、协同

由于组织部门的职能划分造成的“墙”,因为企业战略地图的作用,使得这堵墙变得透明了,部门之间的协同因为相互的了解加强了。

战略地图是很好的描述战略、沟通战略的工具。也是进行系统化思考战略问题的模式和思考路径。这个工具就像湖南的槟榔,越嚼越有味。

  

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