企业教练,简单地描述这种新型的指导方式,就是不再向选手们发布指令,而是对他们提出一系列指导性的问题。以网球为例,之前的训练中总是弥漫着教练们“严厉的词句”“训斥的语言”,“仔细看准方向”、“用力挥舞手臂”等严厉的指令声。而现在,教练们则会温和地向选手提出“你觉得目光投向哪里会更好呢”、“你觉得手臂的力量用多大比较合适呢”等问题。而且,令人不可思议的是,这些通过“引导式训练”培养出来的选手却总是能够在比赛中大获全胜。
关键的一点就是选手们已经具备了“独立思考的能力”。也就是说,通过引导式训练培养出来的选手,他们的独立思考能力更强。
企业教练就是从这种“引导式训练”的方法中渐渐衍生出来的,它不再提倡使用指令式去控制对方,而是希望通过提问、提供资源等方式去支持对方的独立思考能力,独立解决问题的能力。
如果用一句话,来解析企业教练,那就是“支持个体完成自我实现的一整套体系”。
自我实现,根据马斯洛需求理论,自我实现的含义应该是“让自己的潜力以及才能得到最大限度的发挥”,这是我们人类需求的最高层次。
支持和帮助,是支持下属达成下属的目标。下属目标的达成的集合,就是上级目标的达成。或者说,上级的目标,通过目标分解,分解到每一位下属的头上。要想上级目标的达成,必须每一项子目标的达成。企业教练的目标不仅仅是帮助“无能力”的下属发展大大众的水平,而且要支持那些“有能力”的部下,让他们的潜能得到无限的发挥。