经营计划按照所涵盖的时间和范围不同,计划可以分为:长期计划、中期计划和短期计划。这三种计划没有明确的时间段的划分。长期和中期计划通常称为战略计划,因为它们关注的是公司的长期发展。相应地,短期计划被定义为财年年度综合计划或称商业计划,因为它们是基于每天日常的业务而制定的。
战略计划的主要目的是提前数年评估经济和商业趋势。它可以是公司在采取一种在较长时间段内满足企业增长目标的经营战略,战略计划是为了完成3-5年的战略目标,而制定的中长期计划,是一个“粗”的计划,对于资源的配置也是比较“粗”的,不是“精确”的数字,战略预算只是为了决策使用的“大概的数字”。战略计划到了具体执行期,需要把战略计划细化,这就是年度计划的内容。年度计划继承了战略计划的内容,同时,为了适应短期时间段内的环境变化和企业内部变化,而提出了年度实现目标的策略,和具体实现策略的年度计划,共同组成年度计划。年度计划一般涵盖未来12个月之内整个企业所要做的工作重点。见图1战略与年度计划制定流程。
公司领导的经营思路和方针,是指当公司没有制定三年的发展战略,经营计划的制定起点就是公司的战略目标和公司领导的经营思路和方针。首先,要明确创业者或者高层经营者在开展这项事业所遵循的“设想”、“志向”、“愿望”等。也就是,创业者需要将自己的经营哲学昭示于全体员工。
外部环境分析和本业务单元实力分析,是指在具体行动之前,要“知己知彼”,要对业务经营的外部环境,行业的发展趋势,本业务单元的优势劣势进行全面的审视。
年度经营方针,是指根据企业的三年发展战略,或者根据创业者的“愿景”,为了实现战略目标或者创业者的“愿景”,而确立的年度必须实现的具体措施。
年度目标,是指具体执行和实现年度方针所确立的目标。年度目标一定不要使用抽象的词语描述抽象的内容,要使目标成为完完全全数值化的目标值。
制定利润计划,企业只有盈利才能生存,才能持续发展。制定利润计划是经营计划的重要环节。目标利润由于受到业务近期业绩、同行业其他企业的状况、企业环境、宏观经济以及经营者、全体员工等因素所左右,所以,在决定目标利润值的时候,要根据这些因素,综合考虑。最后,利润计划是以预测损益表的形式呈现出来。
制定资金计划,利润和资金是企业经营的两个车轮,缺一不可。资金计划分为周转资金和固定资金两类。周转资金是短期资金,设备资金是长期资金。对于周转资金必须要描绘出周转资金计划表,对于设备资金,则必须要绘制出固定资金计划表。
制定部门计划,各部门要根据业务单元的年度计划和利润计划的框架内,分别制定各自部门计划。年度经营计划的编写按照层次和职能分为:责任单元综合经营计划、销售部(市场部)的营销计划、人力资源部的人力资源计划、生产部门的生产计划、质量管理部门的质量提升和管控计划、采购部门的采购计划、运输部门的运输计划、信息部的信息化计划、企业部门的新业务开展计划和办公室的行政计划等等。
年度经营计划是体现管理者“上下”经营思路的计划,是中高层管理者针对自己的部门职责回答“干什么?,怎么干?如何干?感到什么程度?”的文字体现。