爱华网在开始欧洲商务之旅之前，我访谈了商务部前部长张志刚，我向张部长介绍纵横的使命、愿景和行业地位，张部长给予了纵横非常高的评价。张部长提起，中国是在近三十年是世界最大的建筑工地，遗憾的是没有产生世界有影响的建筑师。而中国近三十年同时也是国内企业发展非常迅速的时期，张部长很高兴看到管理咨询界能有纵横这样优秀的管理咨询公司出现。
虽然纵横一些同事对公司内部管理还有更高的期待，但是纵横毕竟是在国内战胜其他竞争对手，成为了本土管理咨询行业第一品牌。因此我也希望借此次欧洲商务之旅过程中的专题讨论会来深入分析纵横的核心竞争力。因为纵横能够在激烈市场竞争中建立行业领导地位一定是来源于公司的核心竞争力。这也就需要我们对纵横的核心竞争力进行不断的思考，才能促进核心竞争力的不断提高，进而实现公司持续长久的发展。
核心竞争力是特定企业个性化发展过程的产物，它并不是指公司经营管理中的某一个方面，而弥漫在公司的研发、运营、市场营销以及人事财务等所有职能体系。它往往体现了综合知识的积累，而这种知识往往只可意会不可言传，对于竞争对手而言，既无法完全模仿，更无法完全交易。它是体现于企业中的无形资源，不像实物资源会随使用而折旧；它是全体员工“在干工作中学习”的结晶，在不断应用和分享过程中得到改进和精炼，也是不断变化改进的结果。我们也可以把核心竞争力视为组织内的集体学习能力，这种学习能力一方面体现在战略选择方面，一方面体现在以人为本的管理思想方面，而更重要的是体现在主导企业管理运营的核心价值体系里面，它也是关于如何协调不同的生产运营能力和整合多种技术的能力。核心竞争力不仅仅是涉及技术与业务运营体系的协调一致，还与工作的组织、价值观的传递高度相关。
大家认为纵横核心竞争力主要来自一个对咨询热爱有凝聚力的优秀团队；此外还有内部双向选择机制，北大纵横的品牌优势，内部快速传递知识模式，现行的合伙人运营模式，以及内部管理方面不断的创新和高效的执行力。而且在业务方面不仅仅是能够为企业客户提供方案能力，还有解决企业实际问题的能力。各位合伙人从不同的方面阐释了对纵横核心竞争力的看法，也有部分合伙人的发言比较关注业务能力的提高和盈利模式的拓展。首席合伙人王总在讨论中最后发言，比较透彻的阐述了于纵横的核心竞争力。纵横的核心竞争力主要源自纵横的战略、文化与人本的三位一体的核心竞争力的体系搭建。
首先是战略问题，纵横定位于“以咨询为核心业务的综合性相关多元化知识服务业公司”；企业愿景是成为“中国最受尊重的大型咨询机构”，刚刚结束的员工问卷显示高度认同这一战略远景并感到令人振奋的高达81%，而不理解的只有2%。
阶段战略目标是在2016年拥有全球800位合伙人，同时将在全球设立多家运营中心，成为全球一流咨询公司。战略目标设计的信心来源于中国政治经济格局的持续改变与提高。战略的实现依靠很多方面，一方面即对外强力的品牌塑造；另一方面是对内强化合伙人管理模式，如合伙人的六大委员会的决策机制。
其次是人本问题，今天每一位纵横人都应被“推动企业变革与成长” 这一纵横使命所牵引，使命是利润之外的追求。正向刚刚由合伙人文化委员会组织完成的匿名的全员满意度调查显示，对“公司的使命让我明确地感受到了自己以及所从事的事业价值非常高，因而非常值得为之奋斗”一题同意的占总数78%，不同意的只有2%。充分说明使命对纵横人奋斗的导向。
公司以关注员工的选择权为最大的人本管理机制，为此设计了合伙人弹性坐班时间、顾问下项目休息运作模式、顾问上项目加大固定收入薪酬体系等管理模式，此外还有郑晓军等合伙人根据个人意愿选择辞掉合伙人身份成立投资中心等举措，以及近年来顾问培训方式的改变。都是尊重员工选择权和尊重员工意愿的管理机制。
第三是文化问题，纵横的核心价值观就是纵横成功原因之所在。价值观通过评价、通过价值观小故事来引导。新员工入职，需要对价值观小故事进行学习。价值观小故事的手册，让所有员工阅读签字。建设工作中不仅仅采用教育的方法，而且还运用制度方法进行牵引。
敬业：从上到下，从过去到今天，对客户投入时间是敬业，费用节俭也是敬业，责任心也是爱岗敬业的表现；敬业已经成为纵横每个员工内在的品质。
合作：以前没有知识库的时候，内部通过鼓励员工相互交流来实现。现在开始逐渐强化合作机制，例如合伙人的项目与专家合作方式也在变化。主管合伙人在每个项目上都要保证给合作的专家一部分利益，专家在每个项目上的收益可以是上限不封顶，下限保证1%，每个项目的项目报告必须给主管合伙人、运作中心，同时给相关专业板块的辅助合伙人，进而加强各专业中心分工的合作。合作无处不在，不合作，信息量就会减少，被别人评价就会低；
创新：纵横是在不断创新中发展起来的，如同在企业里的技改，不技改等死，技改就是向死求生。纵横的创新比比皆是，如项目核算的人单合一，考虑到项目核算带来的财务风险，一旦出现财务问题，即可通过完善财务体系来控制财务风险。
诚信：用制度、书面的契约来强化合伙人之间的诚信。比如现在网络考勤系统，通过检查合伙人的外出拜访客户的实际情况来引导合伙人诚信的行为。
专长：一方面强化知识的积累，公司BBS资讯用公用平台就是大家互动信息的一个过程和工具，另一方面是专业领域的研发提交各专业中心负责，中心内部进行无障碍分享。将专业中心成为研发的主要力量。专业咨询中心主任也将要负担起中心的发展责任，运作中心继续保持知识收集的作用，各专业中心是学习和研发的主体。
在全体合伙人和所率领的员工共同努力下，价值观正在越发凸显力量。本年度全员匿名调查显示，认为以上五项价值观显著提升的员工远远大于意见相反者。
以战略、人本和文化三位一体的组织体系是纵横的核心竞争力。这种围绕愿景、人本使命和五项核心价值观三层面的组织管理体系是纵横有别于其他咨询公司的核心竞争能力，也是纵横多年不断发展的原动力。
综观纵横的核心竞争力，一方面是较长时间组织内全体员工的持续强化的结果，另一方面是促使我们可以保持国内咨询业领导地位并向国际一流公司发展的能力。
