爱华网一、两种理论的“非学术比较”
胜任力理论和九大智力理论都是对人的个体本质属性的揭示，但却是两种不同纬度的理论架构。这里对它们进行简单的“非学术比较”，之所以称之为“非学术”，是因为笔者并没有试图从学理上进行探讨，而是更多地从两者的侧重点和应用功能上进行比较，以找到两者在企业管理实践中实现结合的可能性。（一）对传统智力测验的批判角度不同
九大智力理论以对“一元”的批判为起始点，将狭义的人概念扩展到广义的人，从而将人的能力扩展为九大领域。而胜任力理论则对“智力测验”本身进行批判，认为人作为一个组织角色，关键在于能否完成角色使命，而不在于智力有多高，而在影响其完成使命的因素中，不单包括显性能力和行为，还包括隐性的特质和价值观。（二）理论构架的出发点不同九大智力理论是从抽象的个体为出发点，揭示个体在认识世界、改造世界过程中所需要面对的各类问题，和解决这些问题所需要运用的相应能力。在逻辑线路上是“由内而外”的，即“从个体看世界”。而胜任力理论则以特定个体的具体使命为出发点，揭示个体在完成使命的过程中主观影响因素。在逻辑线路上是“由外而内”的，即“从使命看个体”。（三）所揭示的个体要素的内容不同九大智力理论偏重于人的各种能力，这种能力不单单是认知能力，还有行为能力，它是指广义的能力，最终体现为人在认识和处理问题是第一种“力量”。而胜任力理论则突破了能力的界限，将人看作是有意愿和动机、有道德和审美、有个性和感情的复杂个体，因此它在将能力归为“知识”和“技能”的同时，还指出了潜在的社会角色、自我认知、特质和动机的决定意义。可见，九大智力理论对能力的定义更为全面，因为人的能力不单单体现在工作所需的知识和技能，还包括生活、艺术享受、哲学思考等活动所需的能力。也就是说，在人的九大智力中，只有一部分是对工作有影响的。另一方面，胜任力理论对人性的基本假设更深入、更接近本质，将影响个体功能发挥主观因素扩展得更为广泛。（四）应用的领域不同九大智力理论所构建的是一般意义上的“自然人”或“社会人”，是相对静态的，因此它更多地应用在教育学和心理学。而胜任力理论所构建的是特定工作环境下的“组织人”或“企业人”，是相对动态的，带有明显的功利导向性，因此它广泛地应用在管理学领域。通过以上对比可见，两种理论不是谁包含谁的关系，更不是谁颠覆谁的关系，而是在探讨两个不同纬度上的问题。两者互为交错，相互具有良好的借鉴意义。例如：教育不应是对智力的开发，还应包括对价值观的构建、对健康性格的塑造、对道德伦理的引导、职业素养的养成等。再如：企业对员工的能力的评价不应限于专业知识和工作技能，还应该有工作之外的多项能力的评价，这样才能更加全面、更加深入地认识员工和发展员工。二、九大智力理论在企业胜任力管理中的应用
（一）有助于建立更为完善的胜任力模型
企业在进行胜任力模型设计时，是以具体工作分析和行为事件访谈为起点的。但事实上，在对一手资料进行加工并提炼胜任力要素的过程中，通常是建立在一定的胜任力要素的假设基础上的。也就是说，在建模之前通常已经有了一个完整的“胜任素质库”，从而使工作变得更有条理和效率。特别对于我国的大多数企业而言，严密的BEI访谈来设计胜任力模型并不一定适用，因为它将耗费大量的时间和成本，并且对人员的素质要求也比较高。所以，国内多数企业目前都采用简化的胜任力模型设计，即先借鉴经典模式、依据经验判断建立起一个“胜任素质库”，然后依据这个库进行分析、筛选和完善。在这个时候，“九大智力”所对应的各项知识和能力就具有良好的借鉴价值，可以作为构建“胜任素质库”的重要参考，尤其是对于相对显性的“知识”、“技能”或“能力”。因为，“九大智力”有以下几方面特点：首先，它是对人类知识的最完整界定，对应着目前世界上最主要的学科门类，例如语言学、逻辑学、数学、哲学、社会学等，所以它为我们建立完善的知识类别库提供了良好指导；其次，每一类知识对应一定的技能或能力，为我们建立技能和能力素质库提供了良好指导，例如语言智力体现为人的口语技能或表达能力，人际交往智力体现为人的沟通技能或建立关系能力；再次，智力不单体现在“知识”和“技能”上，也部分体现在潜在的一种意识和素养，例如人际交往智力体现为人际敏感性或社会共感度，自我内省智力体现为自我认知或情绪稳定性。 （二）有助于对员工的全面评价和潜能测验“九大智力理论”使我们对人的智力的认识大为扩展，更让我们认识到人的潜能开发的重要性。所以，企业在从“人力资源利用”走向“人力资源开发”的过程中，应该认识到：每个员工都是有价值的，只是我们还没有提供适合他的岗位，每个员工都是可以进一步提高的，只是我们还没发现他们的潜能。“九大智力理论”尤其适用于职业倾向测定，以目前国际上最权威的普通能力倾向成套测验（general aptitude test battery ，简称GATB）为例，它是通过对员工的一系列能力的测验，来进行一般职业适应性检查，进而为员工提供职业指导。GATB由15种测验项目构成，可以测定9种能力倾向，这9种能力倾向对完成各种职业的工作都是必要的。GATB一般职业适应性检查表
序号 能力类别 释义1 G-智能 指一般的学习能力，对测验说明、指导语和诸原理和理解能力、推理判断的能力、迅速适应新环境的能力2 V-言语能力 指理解言语的意义及与它关联的概念，并有效地掌握它的能力3 N-数理能力 指在正确快速进行计算的同时，能进行推理，解决应用问题的能力4 Q-书写知觉 指对词、印刷物、各种票类之细微部分正确知觉的能力5 S-空间判断能力 指对立体图形以及平面图形与立体图形之间关系的理解、判断能力6 P-形状知觉 指对实物或图解之细微部分正确知觉和能力7 K-运动协调 指正确而迅速地使眼和手相协调，并迅速完成操作的能力8 F-手指灵巧度 指快速而正确地活动手指，用手指很准确地操作细小东西的能力
9 M-手腕灵巧度 指随心所欲地、灵巧地活动手及手腕的能力 可见，GATB所测验的九大能力和“九大智力理论”是基本吻合的，这正说明了“九大智力理论”在人才素质测评和潜能开发上的适用性。
（三）有助于对人才的开发与培训
目前，企业界在胜任力管理中存在一个关键的薄弱环节，那就是胜任力模型与培训体系间的衔接问题。也就是说，针对每一项胜任素质，企业没有能够建立起有效的培训体系，而学界对于人才素质的成长规律也鲜有深入的研究成果。这使得企业在设计培训课程的时候，缺乏相应的理论支持，更缺乏经过实践检验的成型经验。例如对于语言表达能力，企业应该采用什么样的系列培训，以快速、有效地提升员工的这一能力？这是未来需要重点关注的一个领域。而在这个问题上，“九大智力理论”有相对成熟的成果和经验，可以为基于胜任力的培训活动提供宝贵的参考。我们知道，“九大智力理论”提出以后，影响最大的就是教育领域，它成为西方国家整个教育改革的理论依托，也是我国未来教育发展的重要指导。“九大智力理论”在教育界的广泛应用，逐步形成了基于多元智力开发的教育培训体系，并在各个学科领域进行了丰富的教学实践。企业可以借鉴“九大智力理论”在教育领域的应用成果，研究人才的成长规律，科学设计胜任素质的针对性开发教材，使企业的胜任管理走向完善。
