高层 中层 基层 激励 高层崇道、中层崇儒、基层崇法



企业的管理人员按照层级可以分为高层、中层、基层,在咨询实践中,我们一直在对三者进行对比,发现这三类管理人员的特性、管理方法、胜任要求都是不一样的。

1、在岗位的特性上:高层是最高决策者的重要支柱,肩负着公司发展中的重大风险,需要最大限度地整合资源,得到同仁的全力配合;中层是公司的中坚,是承上启下的关键性枢纽,承受上压下顶的苦楚,中层需要让上级觉得可靠、安全、有效,同时又使员工觉得公正、合理、能干,使上级安心、下级热心;基层则表现为几“最”,最清楚现场的动态、最明白工作的规范、最了解员工的能力、最知道作业的程序、最体会上级的意图、最影响员工的情绪。

2、在管理哲学上:高层遵循的是道家哲学,要顺应客观规律,把握大方向与趋势;中层遵循的是儒家哲学,对下级要担负起启发、教育的职责;基层遵循的是法家哲学,一切按照规章制度办事,绝不动摇。

3、在行为准则上:高层高层以情为主,强调概念化;中层以理为主,要做到合理化;基层以法为主,关键是标准化。

4、在决策类型上:高层所做的决策是战略性的、非定型化多;中层所做的决策是定型化少,业务性的、定型化多;基层所做的决策是非定型化少,执行性的多,基本定型化。

5、在作为的取舍上:高层重无, 凡事先不表示意见;中层重能, 凡事承上启下;基层重有, 凡事依法而行。

6、在胜任要求上:高层要求有胆量与魄力、全局观、包容心、感召力等;中层要求有组织能力、培养下属能力、知人善用、协调能力等;基层要求有团队管理、计划能力、指导他人、激励下属、监督能力。  

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