在企业文化建设过程中,如何制订出具有高度凝聚力和激励作用的企业愿景常常成为伤脑筋的事,因为愿景不仅仅只是对未来描述一副美丽的蓝图,她还要具有可操作性可实现性,这样才能让人精神振奋,勇往直前,否则愿景就真变成了一厢情愿、空中楼阁。
下面就本人在企业文化咨询项目中有关确立企业愿景谈一下自己的观点和体会。 首先,明确愿景的概念 企业愿景又称企业远景,简称愿景(Vision),是企业未来可以成就的具体的具有挑战性的远景描绘,一个可能和希望实现的未来蓝图。愿景告诉人们“我们要成为什么”,是对组织未来状况的美好憧憬,是企业内心的梦想、希望与渴求,是企业向往的目标。 愿景,通俗地讲就是理想,愿景是企业的力量源泉,没有愿景,企业就没有对未来清楚认识,没有愿景,企业就不会有持久旺盛的生命力。愿景对企业而言就是发展蓝图,对个人而言,就是理想。 其次,明确为什么要设定愿景 企业通过愿景描述企业未来的发展状态,以及自身在社会与行业中的地位,只有清晰地描述出企业的愿景,才能制定清晰的企业目标,进而才能有企业经营和管理的目标化、有序化和整体效率的提高。愿景能将所有成员团结到一起,为企业的目标共同努力,使所有成员都能感受到他们为实现企业理想愿景所做的贡献,优秀的企业,都是通过确立共同愿景让员工认同并接受自己的企业文化,然后将各种力量整合在一起,促使企业不断发展壮大。 通常情况下,愿景可以发挥以下作用: 1. 愿景可以团结人:企业越大,企业员工就越可能具有多样化的背景,企业愿景是可以让不同年龄、不同教育背景、不同资历、不同思维方式的人走到一起的唯一原因。 2. 愿景可以激励人:没有什么比一种清晰的愿景更能吸引和留住人才,特别是一个企业正在实践愿景以实现其目标时。一个清晰的愿景、一个明确的目标,可以成为不断促进和激励人的因素。 3. 愿景能够建立起一个共同体:一旦企业清晰地表达了自己的愿景并且对这个愿景充满了信心,那么就要使每个接触到这个企业的人都能够了解这个愿景,如果企业愿景是切合实际的,如果整个团队真正坚信这个愿景,那么企业必须将它作为一种强有力的工具加以运用。这种工具可以激励与企业有关的每一个人,使企业长久生存,一个伟大的愿景常常能把知道这个企业的人变成这个企业的坚实拥护者。 4. 愿景是困难时期或不断变革时代的方向标:有愿景与否常常是短暂存活的企业与基业常青的企业间的不同之处。调查研究显示,企业如果拥有一个清晰愿景并认真加以贯彻,通常情况下出现的问题会比那些盲目前进的企业要少得多,特别是在在困难时期更能经受住各种挫折的考验,在经历一些市场巨变与产业变革时更容易找准方向。 第三,如何设定愿景 企业愿景的设定过程是一个科学性与艺术性相结合的过程,也是一个系统的过程,要充分把握企业领导者的观点,同时要对企业现有资源和能力进行分析,结合社会与行业的特点,把企业对自己未来的定位和目标进行清晰描述。 其中,与企业高层领导的深入沟通非常重要,企业领导者一般都对自己企业未来的业务规划和发展目标具有自己的深入思考,要通过深度沟通把领导者现有的想法明确出来,通过对领导者观点进行探讨一般能够对企业的愿景有较为清楚的确定。 在与企业领导者进行深入沟通时,首先要做足以下三方面的功夫: 1. 内部资源能力的分析:对公司现有资源进行全面分析,如目前公司掌握哪些自然资源;具有什么样的人力资源队伍;公司的制性能力如何;公司品牌知名度和美誉度如何;争意识与创新氛围如何等。 2. 外部机会威胁的认识:在制订愿景的时候要充分考虑现阶段企业外部存在的机会和威胁,并明确哪些是暂时的哪些将会持久存在;进行细致的行业分析,发现潜在发展机会和拓展空间。 3. 现在/未来企业地位的确认:通过对经营主要经济指标的分析明确企业现在市场地位;现在/未来业务的范围会有什么变化;经营区域是否会有大的变动等,只有对未来的发展空间进行较为深入的认识,才会制订更具吸引力和可实现性的企业愿景。 值得注意的一点是,在制订企业愿景的时候要对员工开展广泛的宣传,让员工参与到企业愿景的制订活动中,积极听取企业员工的意见和看法,并善于接纳员工提出的积极建议,强化员工的参与感。第四,好愿景的判断标准
企业愿景设定出来后,可以根据以下几点进行判断是否一个好的愿景。 1. 是否简洁易懂:愿景的表述和内容要简洁易懂,即使是企业的新员工在看到企业愿景后,也应当能够很快的领会她的意思,并且不需要十分费力就能回忆起主要内容。 2. 是否有感召力: 好的愿景应该具有很强的感召作用,这样,企业员工在向愿景努力的过程中才会充满激情,即使遇到挫折,也会坚韧不拔。 3. 是否鼓舞人心:愿景要具备一定的大胆想象力和宏伟气势,愿景越令人振奋,就越能激发员工潜能,鼓舞他们的行动。4. 是否具有可操作性: 愿景制订出来之后,应当能够运用愿景规划提出有助于实现设想的提案和计划。通过认清当前的现实,找出现实和愿景之间的差距,制定行动策略,使企业走向理想中的目标。 5. 是否具有可实现性:好的愿景应该是在一个特定的时期内可以实现的,比如10到30年,并且要不断地进行宣导,让员工认同她的可实现性,当员工认同之后也就真正能够实现了。