爱华网有个开公司的朋友，最近有些烦恼：公司不大，不到20个人，但是公司内部老员工与新员工的矛盾非常大。公司里有一批老员工，跟着她干有多年时间，也为公司立下了汗马功劳。可是随着公司发展，这批老员工却成为了公司发展的“绊脚石”：不爱学习，有时还会扰乱公司正常的办公秩序，比如不遵守劳动纪律，甚至排斥有能力的新人。一些离职员工坦言离开公司的原因就是这些老员工不容人。朋友说，这些员工跟了自己多年，如果对他们狠点，心里不忍心；但是如果听之任之，又不利公司发展。
事实上，老员工与新员工、忠诚与能力是几乎所有企业都要面对的问题。公司在创业期为了发展，企业老板不在乎员工能力大小，更关心跟着的人多少、是否认同自己的价值观。而经过了创业期之后，企业要发展壮大，也需要员工能力与企业发展同步发展。而往往创业的员工由于本身能力素质不高，再加上创业成功难免带有躺在功劳簿里、居功自傲的感觉，自己不学习，还担心有能力的人抢了自己的位置。因此他们会利用自己元老地位、人脉熟，不守纪律、破坏制度。这时候如果一把手听之任之，就会对公司管理造成很大的破坏力，让有能力人的无法发挥而最终离去。因此这个问题产生的本质不在老人身上，而是一把手的态度和正确的制度引导。
朋友首先树立了必须要改的观念，其次调整了员工激励机制，建立了员工职业发展通道，并设置了相应的岗位职责和工作标准，制定了明确的考核标准和奖励办法。刚开始，老员工们非常不理解，朋友逐个找他们谈话，晓之以情、动之以理。办法公布之后，虽然也有些员工背后骂她“剥削者”，可奇怪的是没有人离职。更奇怪的是，一个月后，骂“剥削者”的员工的业绩竟可以达到她过去一年的业绩，收入也比以前高了很多。
朋友非常开心：看来公司的改革只要一把手有决心和恒心，加强制度建设和执行，员工们的潜力是无限的，解决老员工的问题没有那么难。
