爱华网系列专题：中小企业如何过冬
四、借势调动企业的感觉系统
08年，在美国次级债风暴影响之下，花旗银行裁员1.7万，美国金融业总共裁员14.6万人，打破了互联网泡沫破灭时裁减12万个金融业职位的历史纪录。也在08年，美国汽车巨头通用和福特也宣布大规模裁员，通用计划一次性买断方式裁员7.4万名工会工人，而福特则打算通过提前退休计划，在美国工厂裁员9000人，加上福特在2006年和2007年的裁员总人数达到3.36万人。事实上还远不止这些，包括雅虎、思科、飞利浦、索尼爱立信、惠普、北电、诺基亚西门子、百事、AT&T公司、eBay、默克公司等著名的跨国公司巨头均宣布数量不等的裁员计划，而且这个队伍仍在持续扩大，裁员已经成为08年世界性的主体词。国内的情况略有不同，还要加上降薪。电力企业在降薪、石化行业在降薪、金融行业在降薪、装备制造业在降薪、服务业也在降薪等等，总之企业在降薪，政府机关也加入降薪行列，如上海海关，这与国情有关，如中国人力资源和社会保障部在日前就表示，企业可以通过减薪的方式来避免裁员，但企业应该如何思考和决策呢？
裁员和降薪，同样的消减人力成本“过冬”但确折射出不同的企业经营和管理理念。国外企业在发展遇阻或经济不景气时更喜欢用裁员的方式消减成本。实际上企业裁员体现了更深层的管理思想。“企业在业务快速扩张，通常会觉得人手不够而进行扩招甚至会出现人员冗余现象，由于业绩的增长，人员支出也不会成为企业的负担，但在糟糕的经济时段中却成为公司需首要解决的问题。企业进行裁员除了缩减刚性的支出成本之外，更主要的时还可以通过裁员把员工队伍的“沉淀”层滤掉，调动公司的感觉系统，激发员工的积极主动性和危机意识，统一公司的价值观，其对企业发展的长远意义远远大过于裁员降低的企业成本。降薪则体现了企业与员工共度难关的集体精神和分担政府责任，但在照顾了所有员工的同时，也伤害了优秀员工的激情与动力，有大锅饭思想，同时会钝化公司的感觉系统，人才流动和激励系统僵化，削弱强调绩效导向文化的内部价值观，也会导致一些优秀人才的流失，在分担政府责任的同时，却在削弱企业的活力和竞争力。因此，降薪在形式上体现了对所有员工负责的态度并分担了政府责任，但实际上确是对企业长远发展的不负责和对企业内认真工作和优秀员工的不负责与不公平。
对企业来讲，以任何理由进行裁员都是一个痛苦和艰难的过程，但要想在激烈的市场竞争种谋求长远发展，还有别的选择吗？或许经济危机为企业的经营决策者提供了一个很好的时机和不错的理由。
