绩效考核面谈记录内容 谈绩效考核的客观性

 绩效考核面谈记录内容 谈绩效考核的客观性


    客观性原则是绩效考核的根本原则之一,企业在设计考核指标时,尽量做到指标的可量化,但不是所有的指标都能量化的,对非量化指标就存在评价人的客观性问题。不同的领导其喜好有差异,对下属的要求有严有宽,因此要想达到考核的绝对客观是不现实的,因此也就带来了考核的公平性的问题。在做咨询时,也听到不少员工的反应,说某某领导要求太严,怎么做都达不到他的要求,考核不可能得高分,别的领导要求非常宽,考核得分都很高。从考核的工具上说,减少这种人为偏差的方式很多,我这次不想谈这个问题,我想说的是,如何认识考核的客观性问题。

    所谓客观,就是用事实说话,杜绝人为因素的干扰。即然存在非量化指标,就不能做到绝对的客观,也就产生了所谓的公平性问题。因为考核涉及到每一个员工的切身利益,只要存在哪怕一点点不公平,也会在员工那里得到十倍、百倍的放大效果。而不客观、不公平是现实存在的,企业又该如何做呢?我认为应该疏而非堵,堵只会加大员工的不理解不信任,进而影响考核的效果。而疏,在于多沟通多培训,让员工明白考核的真正目的是帮助员工改善自己的业绩,提升自我的学习能力、工作能力,要让员工看到企业是时时关心员工、员工是与企业共同发展进步的。

    大家都知道老鹰喂食小鹰的方式并不是依平等的原则。老鹰叼回食物并不是依次喂养小鹰,而是哪个小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,弱小的小鹰吃不到食物就饿死了,最凶狠的存活了下来,代代相传,使老鹰一族愈来愈强壮。

    这个故事告诉我们,公平不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度、强制制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然的淘汰。考核也就是企业进行强制管理的一种手段,如果企业发展到一定阶段,也许就能达到“无为而治”,那时可能也许就用不着考核了,也许就能达到人人公平了。

    有不公平,不客观,就会产生动力,就会有竞争,企业就会发展,社会就会进步。查里斯˙汉斯说过:竞争是经济的推进剂。因此,正确看待绩效考核的客观性,让每个个体置身于竞争的社会中,共同推进社会的发展进步吧!  

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