下面以服装皮鞋行业为例来进行阐述。首先,消费者的需求升级将导致品牌的不断升级,认清这种趋势,对于企业制定品牌发展策略是非常重要的。
中国消费者的固有认知,在很长时间内还将是更认可国际品牌,使消费者认识到中国服装皮鞋品牌好还需要漫长的等待。未来5-10年,中国的服装皮鞋等大众时尚类产品行业将呈现出新的品牌格局,而且品牌升级的主角将是国外品牌。到时候,百货商场的品牌又变了,同时,现有一线品牌可能会沦落为二线品牌。百丽已经认识到这种趋势,已经开始布局,将思加图打造成未来的主流品牌,而“百丽”可能将逐渐没落为二线品牌。各企业也正在抢占国外品牌,国外的品牌资源将越来越少。
其次,服装皮鞋等大众时尚类产品的消费特点还决定了企业在品牌扩张战略中,品牌延伸存在着较大的难度,而努力进行品牌区隔是应被重点考虑及应用的。这一点也是中国的服装皮鞋企业在制定品牌战略时需要重视的。在当今市场进一步细分、商品供大于求的环境下,人们的不同需求被不同的品牌个性吸引着。特别是对于大众时尚类产品来说,每个品牌必须有自己明确的定位,才能吸引到符合其定位的消费群体;在一个品牌下进行延伸,不仅将混淆原有品牌的定位,而且也无法很好地树立起延伸品牌自己的定位;一个品牌打天下、一个品牌想吸引所有年龄、所有阶层的消费者的时代已经不存在了。
以百丽的多品牌发展之路为例,百丽在早期发展过程中,也曾在“百丽”品牌基础上发展及推广过“金百丽”,结果并不被消费者接受,以失败告终。在百丽后来的品牌扩张之路上,开始注意了对各个品牌进行区隔,在研发设计、生产环节、销售系统等各个环节,都采取了一些独立运作手段,以保持各品牌的独特个性。百丽旗下的各个都有属于自己的个性,定位清晰准确。例如,“百丽”的品牌定位是舒适、简约、职业、成熟,“他她”则是独立、个性、时尚,“天美意”是张扬、青春、炫彩;而“思加图”则是清新、独特、时尚,等等。
从上面的阐述及示例可以看出,消费行为分析对于制定企业的品牌策略有着重要的影响。企业必须紧紧抓住消费者的需求及行为变化,在企业发展过程中,制定及调整企业的品牌策略。