行业领先者主要面临的问题是创新和竞争的危机,包括研发、IT及新业务发展等方面的危机。管理咨询通过推动企业的管理创新,帮助企业进行科学的产业分析,确定战略发展的核心因素,从而改进企业决策机制、制定企业长远发展战略以保持和发展行业领先地位。 高速成长的企业,首要的经营目标是快速成长和占领市场。在此阶段,企业往往面临领导能力的危机,包括决策、管理团队和组织结构等方面的危机,普遍存在著内部资源跟不上、管理滞后的问题。对于这一类企业,管理咨询服务往往集中于企业管理诊断、组织结构、人力资源开发、绩效评估和薪酬体系咨询等方面。行业的新进入者则首要面临生存的危机,此时管理咨询主要协助企业解决有关客户、产品、成本、现金流等方面的问题。

还有一些企业,曾经占据行业领导地位,由于跟不上外部竞争形势,加上企业内部在经营管理的某些环节上滞后,因而正逐步丧失其市场领先地位。对这类企业,管理咨询通过的企业管理诊断,找出企业现阶段的核心问题,并针对问题,选准合理的切入点提出具体可操作的解决方案,从而帮助企业重新获得市场份额,恢复竞争优势。 总之,管理咨询是结果,也是过程。借助专业的管理咨询服务,企业固然可以解决在经营管理过程中遇到的种种问题,而事实上,在接受咨询服务的过程中,由管理咨询所激发的管理创新的理念及管理机制的变革,对于企业具有更加深远和更长久的意义。一家大型消费品企业的董事长曾经这样说:"我认为管理咨询公司对我们企业最大的帮助在于帮助我们推动了整个企业领导层的观念转变,以及管理机制的转换。