劳动效率定编法是根据计划期规定的生产任务总量和工人的劳动效率以及出勤率来计算定编人数的方法,是人力资源管理中常用的定编方法之一。 劳动效率定编法有两种主要计算方法:时间定额法和产量定额法。 时间定额法适用于以时间定额进行管理的岗位,计算公式为: 产量定额法适用于以产量定额进行管理的岗位,计算公式为: 劳动效率定编法主要适用于有劳动定额的岗位,比如生产一线的操作服务岗位,但是在企业实际中,大量的岗位没有定额,如何对这些岗位进行定编是整个定编工作中的重点同时也是难点。 在为企业做管理咨询的过程中,我对劳动效率定编法的使用范围做了拓展,使所有能够计算(或估算)出工作量的岗位均可以使用劳动效率定编法进行定编测算,同时将计算公式也进行了相应的修改: 通过对使用范围的拓展和公式的修改,除了生产一线的操作服务类岗位可以通过该方法进行定编测算外,管理类岗位和专业类岗位同样可以使用该方法进行定编测算。 采用优化后的劳动效率定编法进行定编测算的具体步骤如表一所示:表一 劳动效率法定编测算步骤1、对岗位进行工作分析,形成该岗位的岗位说明书。2、测算出岗位的工作量。对于能准确测算出工作量的岗位,计算出该岗位的工作量;对于不能准确测算出工作量的岗位,需要通过该岗位主要工作的频次和用时确定主要工作的工作量,同时需要测算出主要工作占总工作量的比例,从而测算出该岗位的工作量。此步骤是运用劳动效率定编法的关键,对于没有工作写实的岗位一般采用集体讨论法估算出主要工作的工作量及主要工作占整个工作量的比例。3、根据岗位工作特征及历史的出勤数据确定该岗位的工时利用率及出勤率。4、运用优化后的劳动效率公式测算出岗位的编制数量。
X:定编人数Ti:第i项工作需要的工时Mi:第i项工作年频次t:年制度工时
m:主要工作用时比例 n:工时利用率k:出勤率 5、调整和校正编制数量。由于步骤二、步骤三中主要工作的工作量、主要工作用时比例、工时利用率为估算,因此在用公式算出编制数量后,需要通过步骤五进一步审核计算出的编制数量,并对其进行微调,从而形成最终的编制数量。 下面以某石化企业的采购业务员岗位为例,进一步说明经过拓展后的劳动效率定编法在非操作服务岗位的应用。 某石化企业的采购部门按照采购的类别分为若干个采购科室,其中负责材料采购的材料科现有人员7人,包括科长1人、采购业务员6人,年度采购产品项数在1.5万项左右,年度采购金额1.5亿元人民币左右。 根据劳动效率定编法测算步骤确定材料科采购业务员的编制。一、对岗位进行工作分析,形成岗位说明书 采购业务员的主要工作是负责公司各单位所需材料的采购供应和所供物资售后服务工作,通过对采购业务员的工作分析,形成了采购业务员的岗位说明书。(注:由于在此阶段没有确定岗位编制数量及岗技工资序列,因此这两项内容为空)物资采购部材料科采购业务员岗位说明书
二、测算岗位工作量 首先确定采购业务员主要工作的频次和用时。采购业务员的主要工作是负责物资采购,以年度完成的合同数量作为物资采购的主要工作量。将采购业务员完成单份合同的业务流程进行分解,根据集体讨论估算出单份合同各流程环节的平均有效工作时间,将各流程环节时间汇总形成单份合同的有效工作时间。根据历史数据及未来采购预测,得出年度采购合同数,根据单份合同有效工作时间及合同总数量得出采购业务员年度采购工作总时间,如表二所示:
表二 采购业务员主要工作工作量数据
其次确定出采购业务员的主要工作占总工作时间的比例。采购业务员的主要工作是负责物资采购,除此外,采购业务员的工作还包括日常迎检、库存分析、培训等。通过集体讨论,确定采购业务员的非主要工作时间占总工作时间的比例为10%,也就是说采购业务员的主要工作用时比例为90%。三、确定工时利用率及出勤率 由于员工在工作中需要一定的调节压力、处理个人事务的工间休息时间,工间休息时间占制度工时的比例称为工时利用率。根据集体讨论,确定采购业务员的工时利用率为90%。同时,根据人事部门的历史数据,测算出采购业务员的出勤率为96%。 四、运用优化后的劳动效率公式测算出岗位的编制数量X:定编人数Ti:第i项工作需要的工时(完成单份采购合同时间)Mi:第i项工作年频次(年度采购合同数)(备注: 在本案例中是年度采购合同数和完成单份采购合同时间的乘积,为7200小时)t:年制度工时:1757(小时) (备注:本案例中的年制度工时根据该企业的实际情况进行计算,一年251天工作日,每天7小时工作制)m:主要工作用时比例:90%n:工时利用率:90% k:出勤率:96% 通过计算,采购业务员的编制数量为5.3人,四舍五入后,确定采购业务员的编制数量为5人。五、调整和校正编制数量 经过和主管领导沟通,通过劳动效率公式计算出的采购业务员数量符合岗位工作量的要求,计算出的编制数量不做调整。