在B2C的领域,网上超市一直被很多人关注;从全球的角度去看,早期的此类企业大多成为了先烈,比如曾经轰轰烈烈的webvan,但经过几年的摸索,国外一些超市类的B2C企业逐渐获得了成功,比如美国的peapod.com。但在国内,超市类B2C虽然也已经出现了将近10年,但一直没有企业获得成功,从早期e国的陨落,到后来的1号店、懒家伙等等,那网上超市是否有发展前景呢?个人认为,从长远来看,网上超市必然会成为一个重要的渠道,但是在目前还面临着许多问题,而且这是一个规模效应明显的行业,其中一些问题并不是像一号店这样的小企业所能够解决的。我们就从几个方面简单的进行分析: 一、环境分析 中国经济较快速度的增长为超市类企业的发展提供了保障:2008年消费品零售总额已经超过10万亿;一些相对发达的地区和城市已经达到了中等发达国家水平(08年国内人均GDP超过5500美元的城市达到38个); 中国的互联网的高速发展为超市类企业的B2C提供了充足的用户基础:根据中国互联网信息中心公布的数据,截止2008年,中国网民已经达到2.1亿,超过美国成为世界上网民数量最多的国家,这也为超市类企业的B2C提供了良好的基础; 电子商务经过几年的发展已经被广大的消费者逐渐接受:从上世纪90年代末到现在,经过约10年的发展,国内的电子商务已经获得了长足的进步,根据中国互联网信息中心提供的数据,截止2008年6月网络购物的网民占网民总体的20%,中国B2C和C2C类电子商务的交易总额超过330亿; 技术的发展和信用体系的发展为超市类电子商务的发展提供了保证:国内的网络已经从以前的拨号为主发展为以宽带连接为主,接入速度的提高为B2C提供了动力,同时支付宝、网银、手机支付等电子支付方式的发展也为B2C类电子商务发展提供了支持; 中国一级城市生活节奏加快为超市类B2C的发展提供了机遇:随着城市化进程的不断加快和经济的发展,在一线城市的生活节奏不断加快,交通堵塞、排队结账等等现实都使消费者超市购物的时间成本不断提高,能够为消费者节约时间的B2C商务模式的接受程度越来越高。
从行业集中度上看,中国的超市行业目前的行业集中度比较低,在整个消费品市场中占的比例也比较低,和欧美国家还有比较大的差距,这也意味着国内的超市行业在面临危险的同时也存在比较大的发展空间,网上超市同时也具有比较宽广的生存空间。
综上所述,网上超市作为B2C的一种类型,符合现在技术发展趋势和消费者的消费特征,从长远来看,应该具有良好的发展前景。那为何至今国内没有一家成功的企业呢?请见下期。