近年来,随着市场竞争的加剧,许多企业开始注重如何通过整合各种营销资源来达到营销效果的最大化;而作为整合营销资源的重要组成部分,整合营销传播因为处于直接与消费者接触的地位而变得日益重要,整合营销传播就是研究如何在整合营销的系统框架下,有效地整合营销传播的各种要素,使之协调一致,将传递品牌内涵的效果最大化。
国内企业也开始接受整合营销传播的概念并在实践中加以应用。比如体育用品行业中产品同质化,销售渠道趋同化和客户价格敏感度提高等趋势愈加明显,各家公司关注的焦点就成为如何与消费者进行高效而清晰的沟通,而这正是整合营销传播研究的问题。
首先,整合营销是传统营销发展进步的必然产物:
企业经营理念的发展进步促成了整合营销传播的出现。企业若要获得持续成功,与各利害关系者间建立并长期维持的良好关系就十分重要。这种良好的关系将打消消费者对未知事物和对象产生的戒心,使利害关系者增强对企业的信赖感,避免胡乱猜测及想象而招来对该企业经营不利的结果。为了达到这一目的,传播量的扩大、质的提高、密度的增强等都成为管理者亟待解决的问题。
企业规模结构的发展也促成整合营销传播的出现。最早的企业是采取单一直线组织结构,面向一批客户,生产单一产品,而随着企业规模扩大,生产线的增加,同一企业会面向不同客户,由不同部门根据本部门和产品需要而传达出不同产品特性和对品牌理解,这些都使客户产生模糊的公司形象和品牌概念。
现代营销发展同样促成了整合营销传播的出现。营销领域的不断竞争和创新,各种广告类型和销售促进方式的不断出现,都使传播整合化不是局限于个别活动领域,而是要求企业采取措施整个各类传播资源而使传播效果最大化。
由此可见,整合营销传播是传统营销传播与时俱进的产物。
整合营销传播是利用对消费者的关注,通过对内外各种营销要素的统一应用,来改善企业经营的。通过这个定义我们可以看出,整合营销传播是以客户为中心,整合内外部营销资源,来和客户进行沟通;它不但强调各要素的整合协调,也注重所要传递的品牌内涵要始终一致;它不仅仅是作为一种营销工具,而且是建立在以客户和客户行为为驱动的模式上的企业经营理念。