在流程管理过程中，我们经常遇到的问题就是存在较多的WIP（等待处理时间），等待处理时间的增加，降低了工作的效率，因此，需要通过一些方法来简化内部过程，可以将工作分类，如可以将工作大致分为增值活动和非增值活动两类，对于非增值活动，我们可以尽量减少非增值活动的数量和时间占用，一定程度上降低过程的复杂性。
下图是一个改进前的生产过程图：
非增值
增值增值非增值增值非增值非增值非增值输出产品或服务上图显示了一个没有经过优化的生产流程图，由于流程中，经过了许多的非增值活动，这样，直接导致了过程准备时间、等待处理时间的增加，通过对该生产过程的分析，我们优化了整个生产过程，形成如下生产过程图：
非增值
增值增值非增值
如何界定生产过程中的增值和非增值环节，是接下来需要解决的问题：
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