系列专题:2009中国营销
我们对电信行业的关注从大部头的移动电话开始,对电信行业的理解从2G、GSM、3G、TD-SCDMA等层出不穷耳熟但不甚解的名词开始。近十年来,中国电信业务收入与中国GDP的比值从不到2%发展到6.5%(数据来源:中国通信年鉴)。这么多年来,中国电信业一路高歌地走过来,给中国经济及人们生活都带来了深刻的影响。
但从2007年开始,我国电信行业增速低于GDP增长速度(2007年,电信业增速11.2%,GDP增速11.9%;2008年,电信业赠书7%,GDP增速9%),除去我国其他产业发展波动的影响,也表明了无论从市场环境还是电信行业自身发展规律来看,电信业进入了转型阶段。
当前,电信业转型阶段的主题词:全业务,融合。
2008年中国电信产业重组,构建了全业务运营主体,产业环境也进一步向融合、业务创新以及开放优化。面对新的局面,三大运营商正加速向相关产业密集渗透,以求在全业务时代保持产业链融合主导者地位。
电信行业的全业务运营要求电信运营商具备网络整合,业务整合的能力。在产业链融合方面要有合作创新的能力。并在转型过程中培育出能够以客户价值为视图的运营支撑与服务体系,才能够在电信行业的转型阶段生存壮大,也才有机会引领下一个TIME(Telecom,Internet,Media and Consumer Electric)阶段。