互联网运营指标体系 欧美、日本典型企业产品体系和运营模式



   McKesson(麦卡森)是美国医药流通领域的主要批发商,它已经不仅仅扮演一个药品搬运工的角色,而是成为了医院、药店提供医药及健康产品的主要分销渠道,同时还提供第三方物流及分装等增值服务,他们的主要业务收入来源为药品的批发流通,同时围绕着医药价值链提供多种服务,他们的业务领域有批发、医疗产品服务、医药技术服务(包括生产自己品牌的药品、包装等)、临床技术服务等。

    McKesson是美国最大的处方药销售商,同时是医疗-外科用品、紧急救治产品和设备提供商。此外,该公司是美国领先的健保信息技术提供商,其软件和硬件被安装在全美70%以上床位数超过200个的医院中。McKesson关注核心医院客户的经营战略,通过增加解决方案和客户接触点,帮助客户提高健康护理供应品的整体交付水平和效率,改善患者的治疗体验。

    美国医药商业市场最初的运作模式与国内一直以来的运作模式大致相同都是一种“Buy and Sale”的简单操作,获取的也是销售差价利润。值得关注的是,随着美国医药市场的快速发展,像McKesson这样的商业公司,迅速提高自身增值服务的能力,在药品批发的基础上,从仓储物流业务快速延伸出去,为客户提供更多解决方案。其自身定位不仅是大型批发商,而是药品集成管理商,更是医药系统解决方案提供商。其提供的服务范畴随着市场竞争和客户需求不断扩大,并在竞争对手之前确立领先优势。

 互联网运营指标体系 欧美、日本典型企业产品体系和运营模式
    McKesson的发展进程、业务结构、利润分配以及服务内容都集中反映了成熟市场里大型医药商业公司的发展规律与竞争力构成。对于身处国内医药资源整合背景下的商业公司有较大的指导意义,以IT服务为技术基础的增值服务模式将改变目前国内医药商业公司的盈利模式。  

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