爱华网2008年的全球金融危机给我们上了生动的一课。很多企业都进入危机期，经营困难。作为营销一线人员，我们同样经营困难。那么，困难时期，我们该如何应对呢？
首先，调动一切资源，保障员工源动力。员工的源动力就是工资收入，在困难时期，员工工资收入可以适当少发一些，但是不能持续给员工发基本工资。尤其是对于骨干员工和基层员工来说，这个工资收入就是他们养家糊口的唯一来源，如果工资收入得不到保障，员工肯定丧失斗志，而且一天到晚就会想着赚外快、或者去做兼职、或者尝试选择新的工作岗位。总之，员工在长期低工资面前，没有谁会真正用心去做好自己的本职工作，更不用去谈所谓的对企业忠诚度了。
“经济基础决定上层建筑”，如果没有足够的物质保障，精神享受就是一句空话的。
很多企业，包括笔者曾经服务过的企业，在面临这种困难时期，总想着裁减人员、发基本工资，同时还幻想着员工对企业高度忠诚、对工作认真负责，每个月都超额完成销售任务，事实证明：这只是一个幻想，永远没有可能实现！
正确的做法是：在困难面前，企业和单位大幅度削减平台、后勤服务人员，将绝大多数人都充实到市场营销一线，服务、服从于市场，制定公平、公正、公开的绩效制度，遵循“按劳分配”、“多劳多得”的分配原则，以销售业绩来说法，拉开收入差距，发掘每个人的潜力和能力，保障那些为企业和单位做出较大贡献的骨干人员的工资收入，自然淘汰掉一批不能适应市场需求的富余人员。通过这些举措，真正有能力、能创造较大价值的员工会得到相应的回报，“付出有回报”；同时，最大限度的精简富余人员，保证每个留下来的员工都有自身的价值和奉献。
当然，要想保障员工源动力，肯定需要企业和单位的负责人亲自去公关，调动一切资源，为自己管辖区域营造一个较好的外部环境。比如说，你负责一个省级市场的营销工作，那么在这种困难时期，你就必须要和公司领导进行多轮充分、有效的沟通，争取公司给予你所辖区域的费用支持、货源支持、工资额度支持，以及其他一些免考核条款的支持，这样你所负责的区域才能全身心的投入到营销工作中去，而且你所承诺给下面员工的奖惩、待遇都能落到实处。否则，即便你想法再好，公司从上面直接给卡住了，那么你肯定没有办法兑现你的承诺，也不知道如何用心去做这个市场了。
只要员工的源动力得到保障，那么后续的持续、良性经营肯定都会是一种水到渠成的事情！
其次，困难时期必须大力加强和提升员工以及团队的信心。
国务院总理温家宝总理在去年面临金融危机时，说了这么一句话：“金融危机就是信心危机”；同样的道理，对于我们营销单元来说，在困难时期，最不能丢失的就是“信心”，只要“信心”存在，那么希望总会出现的！
加强和提升员工以及团队的信心，要求我们必须做到以下三点：
1、团队领导人必须果敢、决断、有强烈的自信心。“上行下效”，团队领导人的言行决定了整个团队的言行，尤其是在这种困难时期。如果我们的团队领导人在困难时期，每天充满自信、面带微笑、从容不迫的开展工作，那么下面的员工都会充满信心的工作，而且感觉这种危机会很快过去。
2、制定阶段性的新型考核机制。以激励和奖励为主，奖多罚少，奖励金额可以不大，但是奖励频率可以增多。通过树标杆、塑造亮点，多给予员工激励和奖励，少处罚，重新恢复和提升员工的信心与激情。
商场如战场，营销团队就如同一支部队，“士气”是不能动摇的。困难时期，员工都知道经营形势不太妙，但是这股“气”是绝对不能丢的。而我们制定奖多罚少、以激励和奖励为主的考核机制，在困难时期将会发挥非常大的效用。
有些企业和单位，在遭遇困境时，往往喜欢“穷兵黩武”、“加强和加重执行力考核”，结果过犹不及，往往将骨干员工都给“考核”跑了！
3、困难时期，更需要我们的各项政策公开透明、公正合理。如果在困难时期，我们仍然讲人情、吃大锅饭、保护无能高薪者，那么整个团队都可能要崩溃的！
第三，困难时期，必须聚焦资源，集中力量做好亮点，树立标杆，寻找到成功突围的方式方法。这点极为重要。
我们可以以下步骤来逐步实现我们的预期目标——成功突围：
1、以激励和奖励为主，发掘、发现各地的优秀经验、方式方法，即：寻找亮点。
2、找到亮点后，然后加以总结、补充、完善，并再次寻找更大区域进行试点，检验这种经验是否具备可复制性、是否可以大规模进行推广。
当然，如果在没有亮点前，我们同样可以聚焦资源，集中力量，打造那么一两个亮点工程。然后对这些成功的亮点工程进行复制和推广。
3、经过较大规模的试点和复制后，再进行全区域内的整体推广，形成统一的合力，提炼出整个辖区内的一种新的核心竞争力。
4、以辖区内的新核心竞争力为突破口，逐步向其他领域突破，并且结合辖区内同期形成的其他各种有效的经验、方式方法，最终实现整体市场的突破。
比如说，我们所负责的区域，分成8个办事处，其中一个办事处在促销活动中摸索出一套行之有效的活动经验，我们将此打造成整个区域内的亮点，然后总结、补充、完善，再在整个区域内进行大规模推广和普及，最终变成了我们整个区域的亮点工程。随后，我们以这个促销活动作为突破口，在渠道、终端、培训等方面同时发力，一步步发力，最终形成我们整个区域在整个市场推广和终端销售方面强大的战斗力，结合到公司货源、价格政策支持，整个区域的经营形势日益好转，员工士气极大恢复和提升，团队凝聚力和作战力都得到大的提升。
