在互联网时代,用户所感知的有效的品牌信息都是通过搜索方法获得,品牌依存于搜索结果,没有搜索就没有品牌,搜索让品牌成为可能,搜索让品牌竞争更直接、更富效率,可以说Search make Brand,Brand is search 搜索造就品牌,品牌就是搜索。
品牌即搜索,意味着用户将主要依靠可获知的搜索结果来评估品牌,千家品牌实验室的品牌指数系统数据模型表明,在四大项品牌监测指标中,除了静态指标外,几乎所有的动态指标(如品牌活跃度、口碑)都与搜索有关,接近50%。而搜索力、网络用户反馈度两项指标的得分则完全依赖搜索引擎返回结果的数量和质量。
品牌即搜索,由于每个人都有自己的搜索习惯,因此每个人都将有自己的品牌世界,而且由于搜索结果在不同时间、不同场合都会发生变化,因此每个人所感知的品牌也会随着时间、地点、环境的变化而变化,品牌不再是固定形态的东西。品牌即搜索,不能单纯表述为品牌即搜索引擎或搜索结果。这里指的“搜索”包括了以搜索理念看待品牌和以多样的搜索方法和工具评估品牌。一个搜索引擎,尤其是现在主流的搜索引擎(Google、百度)的简单的搜索结果输出方法并不能满足品牌评估的要求,必须要有更科学合理的基于搜索结果的品牌评估模型,如Qianjia Brand Index模型。 在这一数据模型中界定了多种品牌搜索方法。品牌搜索是品牌搜索是利用搜索引擎工具对品牌进行的特定搜索。特定搜索必须建立起一套科学的模型,它的结果需要接近公众对品牌的认知的真实现状,这是最具有挑战性的地方,品牌搜索不是去创造了品牌信息,而是去挖掘和还原的公众对品牌的认知,目前共有九类品牌搜索:
一、品牌页面匹配搜索。
二、品牌新闻页面匹配。
三、品牌企业网站内部搜索。
四、品牌博客内容匹配。
五、品牌论坛发帖匹配。
六、品牌图片搜索匹配。
七、品牌视频搜索匹配。
八、品牌广告搜索匹配。
九、品牌在虚拟世界的搜索。
单一的品牌搜索能挖掘品牌建设的某些指标项在行业内的生态竞争位置,因为它是一个角度的品牌生态投影,如果只用单一的品牌搜索结果(品牌搜索力)来描述品牌生态竞争位置--品牌排名,将可能出现偏差,因为单一投影都只能视作对对局部而非整体、对某一时刻而非所有时段的反映,如果需要一份接近现实的品牌生态竞争位置图或者说品牌排名,就需要有一份综合性的品牌生态投影图,有多角度、多层面的品牌生态投影。
千家品牌实验室于2004年推出的品牌指数系统就是这样一个综合性的品牌生态投影图,最明显的特征就是不仅采用了第一类品牌页面匹配搜索,而且还获取了第三类品牌企业网站内部搜索、第四类品牌博客内容搜索、第五条品牌论坛发帖匹配,也就是说,已经至少有四个角度的品牌生态投影,每多一个角度或维度,就让最终结果与真实状况更接近。但这还不是全部,品牌指数系统的更有价值的地方是,品牌分析人员和品牌领航人员通过人工录入与品牌监测,将这些品牌搜索数据与品牌监测数据综合分析,这就形成了一份更详细、更科学、更有针对性的行业品牌竞争力分析报告,而这正是行业品牌、媒体、公关公司和用户需要的内容,是品牌数据库的精加工内容。
品牌指数系统包含了品牌排名,这是一份相对复杂的品牌排名,也称为A类品牌排名,由于需要大量的人力物力投入,限制了这个系统的扩张,因为按照千家品牌实验室的测算,要全新建立起一个行业领域的品牌指数系统并发布可信的品牌指数数据(A类品牌排名)至少需要两年,在利用千家品牌监测系统、千家品牌指数系统平台资源的前提下需配备一名品牌分析员、一名品牌领航员,而前提资料收集整理至少超过一年,在此基础品牌指数试运行超过一年并经过数据模型修正后才能生成正式的数据,这个周期显然较长,千家品牌实验室也只是挑选合适行业稳步扩张,如今已有十个行业领域正进行品牌指数发布。
有没有更快的方法可以将基于品牌搜索的某种品牌排名aihuau.com应用到现实生活中去呢,答案是有的,这种快速的品牌排名,在千家品牌实验室内部称为B类品牌排名,即静态指标与品牌指数系统中的指标相同,动态指标全部采用品牌搜索方式,这种品牌排名方式将广泛应用于所有行业领域,成为用户识别和评估品牌的指导工具。
这种依托于品牌搜索的品牌排名是如何实现的呢?在总分2000的数据模型指标项目中,有1000分是静态指标,包含了品牌识别和品牌实力两部分,这些与品牌指数系统数据模型基本相同。最大的区别是动态指标,在这1000分里,品牌搜索工具计算获得的品牌页面返回数、品牌新闻数量、品牌博客提及度、品牌论坛提及度、关键用户对品牌的提及度、以及特定的负品牌现象(负分)通过不同权值和计算方法设定汇总计算,生成所需动态的品牌搜索力,动态指标得分和静态指标得分相加后得到品牌指数总分,品牌指数总分按高到低依次排列就获得了这个行业的品牌排名。从品牌搜索到品牌排名,是对品牌数据的一次精加工,也让品牌数据库建设有了更实质的意义。
品牌即搜索,是一个全新的品牌管理观点,也将形成一个独立的理论体系,我们可以在此基础上开展更多的实证研究。 互联网越普及的行业,对品牌即搜索的体会越深,快速消费品、IT、房地产、家居、电气、安防、汽车、家电、奢侈品已经或正在印证品牌即搜索的观点。 var secCount=0;