随着社会生活水平的不断提高,人们的消费价值、消费理念和消费行为都在默默地发生着变化,而作为人们交流沟通,增进了解,密切关系,加深感情的礼品,其重要性也越来越明显。
礼品的消费潜力到底有多大?恐怕很难能够有一个哪怕是相对确切的数据来说明。因为礼品的销售渠道越来越呈现这样几个特征:销售量大、多元化、创新快等,甚至很多原先根本都不沾边的产品,却完全能够“风马牛可相及”,统统成为“礼品”,成为不同走访程序中的“道具”。
案例:小李是某品牌花生油的业务员,他善于发现市场、开辟一些新的领域。他在除了做好零售、团购、餐饮等传统渠道的前提下,敏锐地发现,很多消费者把自己的产品礼盒作为礼品走亲访友,因为该调味的品牌、质量和信誉都做得非常好,所以礼品方面的销量也越来越大。小李想:何不去专门开发一下礼品渠道,说不定又能创造一个新的增长点!
心动不如行动,小李迅速向礼品渠道渗透,把自己的产品做进了礼品店、名烟名酒店、海产品店、高档茶叶店等,这样一来,原先作为生活日用品的花生油,与工艺品、烟酒、海参、茶叶等“联姻”,加入了礼品这个大家庭,也堂而皇之地成为礼品链条中的一个环节。在这些店里,小李专门制作了精美的礼品货架,并且配上全面而温馨的店内宣传,再加上某花生油高端的品牌形象,与这些客户的礼品展示相得益彰,实现了合作共赢。
我们中国人讲究成双成对,送礼也是这样,拿一样东西总觉得不好看。比如有的消费者购买了2瓶高档名酒,准备去拜访客户,花了一千多块钱却总觉得“太小气”、“太轻”,再购买别的吧,有点超标。店老板适时地推荐了小李的花生油礼盒,精美的礼品包装才100多元元,拿上一箱挺划算:高档名酒代表了档次,花生油不仅不失档次,还代表了实惠,真是两全其美!其他的礼品店搭配着卖效果也很好,这条渠道的开发让小李深受其益。
礼品渠道的市场空间是相当巨大的,走亲访友、拜访客户、开业店庆等等,无不出现礼品的影子。而从另外一个角度看,只要质量信得过、信誉靠得住、有一定品牌影响力的产品,都可以说是广义上的“礼品”。平时我们经常能看到这么一个很普遍的现象,有的人串个门,左手一箱易拉罐啤酒,右手一个西瓜,既不失礼仪、又不失面子,从这个现象中礼品的消费趋向可见一斑。
在近几年的市场发展过程中,联合促销大行其道,很多促销活动的成功往往是缘于赠品的差异化,因为激烈残酷的市场竞争逼着销售商绞尽脑汁地去取悦消费者,以致于选择的赠品五花八门,有的甚至完全出乎意料,让消费者耳目一新。
所以对于礼品销售,尝试一下“联合促销,强强联合”的操作模式应该很有效果,让“风马牛相及”,可能达到“1+1>2”的目的。而那些价格非常高的礼品,有人笑称“三年不开张,开张吃三年”的高利润产品,老板们拿出一部分利益回馈消费者,做几个出其不意的促销活动,虽然每单生意少赚了点,但多做几单就什么都有了。这种做法既帮助了别人,又帮助了自己,何乐而不为?
当然礼品渠道也存在很多不正常的现象,这不在本文的探讨范围之内。