亚太区美容展 “我们需要在亚太区强有力地存在”



  《商务周刊》:Google刚刚把亚太区总部搬到了新加坡,这是否意味着亚太区将获得公司更多的资源倾斜?这将对中国市场产生哪些影响?

  

  丹尼尔·阿勒格里:对Google来说,亚太区在战略方面非常重要,特别是中国市场。世界上有40%的互联网使用者都集中在亚太地区,超过半数的移动电话使用者都在这里。为了能够达到我们的使命,我们需要在亚太区强有力的存在。此前,Google在亚太区各个国家已经有了办公室,这次只是把亚太区一些高层管理人员从美国迁到新加坡,以使公司在亚太区的决策更加本地化,更贴近本地需求,同时也更快做出决策。

  

  Google虽然是在美国成立的,但我们从来不把自己看作是一家美国公司。我们一直认为自己是一家国际公司和全球性公司。无论我们在哪一个市场运作,比如说在中国市场运作,都认为自己是中国经济的一部分,是中国互联网大的生态环境的一部分。去年,中国的网民数量已经超过了美国。如果将来有一天中国网民数量超过美国整体人口总数,我也一点不会觉得奇怪。在移动业务方面,中国也是全球市场手机使用者最多的一个市场。中国市场对于Google来说,有着我们取得重大成功的所有必要条件。

  

  

  《商务周刊》:亚太区虽然是增长最快的市场,但也可以说是全球最复杂的市场。目前,Google依然无法在日本和韩国实现突破,接下来在这两个市场上是否会有一些新的计划?

  

  丹尼尔·阿勒格里:你说的没错。即使在世界范围内,亚太区对我们来说都是一个相当多样性的、同时有很强挑战性的市场。但我们认为这是一件好事,因为它使我们能够重新考虑产品战略,使我们更加灵活,更快地适应市场需要。

  

  日本是我们在全球所有市场中第一个推出手机广告的市场。我们的手机广告产品在两年半前推出,并且和KDDI和NTT DoCoMo两家日本运营商结成了伙伴关系。目前,无论对我们来说还是对运营商,手机广告都是推动销售额持续增长的一个重要方面。另外,我们在日本的手机上特别开发了地图的运用,这也是我们针对日本市场的一个创新。在韩国,大约在两年半或三年前,我们建立了一个研发中心。去年下半年我们为韩国市场推出了25款新的产品。由此可见,我们在整个亚太区是做了很多投资的。这些投资一是用于本地化我们已有的产品,另外也是为本地市场,无论韩国市场、日本市场还是中国市场,提供一些针对性的独特产品。

  

  

  《商务周刊》:目前,中国的研发团队在Google的全球创新中占据什么位置?您对2009年Google中国的业绩又有哪些期待?

  

 亚太区美容展 “我们需要在亚太区强有力地存在”
  丹尼尔·阿勒格里:Google中国研究院的工程师也主要做两件事:一是把Google的产品本地化,使我们的搜索结果能够更加贴近中国消费者;二是开发一些新产品,这些新产品不仅针对亚洲市场,有时候也可以在全球进行应用,比如我们开发的手机搜索工具可以在亚太区之外进行应用。所以,他们的工作是一种双向关系,也就是说在Google的创新理念下,既有欧洲、北美和拉丁美洲的工程师为亚太区开发产品,也有亚太区工程师为本土市场乃至全球市场贡献他们的才智。

  

  2008年对Google中国来说是业绩非常好的一年,我们在中国的收入增长达到了三位数。我们相信2009年会继续这样一个发展势头。另外,Google在中国的市场份额也在持续上升,我们相信这样的趋势也会继续下去。

  

  《商务周刊》:那么您怎么看待Google在日、韩两个市场遇到的挫折?您刚才提到2008年Google在中国赢得了三位数的增长,您可以总结其中的原因吗?

  

  丹尼尔·阿勒格里:谷歌在整个亚太区的一些发展经验表明,我们应该考虑到在不同的国家,大家有不同的方式和互联网进行互动。比如在韩国和日本,人们的宽带使用率比较高,在网上看视频也比较广泛。所以,我们在推出产品时就要考虑到视频和移动的因素。除此之外,在使用习惯上,日韩也有很多跟其他市场不一样的地方。比如说键盘,无论在中国、日本还是韩国,很多人都不喜欢用键盘进行输入。所以在日本和韩国,我们特意把Google的首页进行了改变。

  

  中国是一个充满活力的市场。要归结Google中国2008年的成功因素,答案其实非常简单。首先,我们在中国雇佣了非常聪明的工程师、产品开发人员和销售人员;其次,我们在业务方面非常专注,只做搜索和搜索广告;第三,我们强调创新,我们在中国的研发中心是四年前建立的,现在已经开始到了收获季节。我们已经研发出很多世界一流水平的搜索工具,同时这些新产品更加贴近中国用户,和中国用户之间建立了一种很好的信任,这都反映在我们销售收入和市场份额的增长上。

  

  

  《商务周刊》:那么,您认为Google在中国的营销模式是不是代表了国际上最新的模式?

  

  丹尼尔·阿勒格里:我不知道这能不能成为一种趋势。因为讲到趋势,大家常常会想到6个月甚至两年之后。但我认为Google提供的搜索营销平台是一个非常清晰有效的平台。第一,它的目标非常精准;第二,营销计划可以很快实施,也可以很快停止;第三,可以精准针对你需要的消费者。所以,我想把它称作一个解决方案更加合适。这个解决方案为整个广告业带来了变革。它使得广告商可以从非常微观的领域来分析消费者,并且针对他所需要的消费者推送合适的产品。同时,你只有在消费者点击之后,真正和你的品牌进行互动才支付费用。你知道你在广告商的每一分花费都取得了成效。  

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