爱华网系列专题：3G营销观察
□本刊记者 宋奕青 说说价格 尽管将于4月初才会上市试商用，这两天北京电信的3G上网卡已经开始“跑马圈地”了。 以降低3G终端的购买门槛为手段，达到刺激3G业务推广的目标，几乎是全球任何一家3G运营商的必修课。 北京电信3G上网卡设定为150元、200元和300元三档无线宽带套餐。相对于2G的上网卡，北京电信表示，3G时代的无线上网速度将会快很多，下载一首歌曲还不到1分钟。 与此同时，已经提前运营3G网络一年之久的北京移动也发起了3G的促销战，宣布从即日起，只要预存600、900元话费，只要加1元就能得到一个3G上网卡，预存的话费从次月起每月返还50元。 中国移动、中国电信事实上的“1元”3G终端促销计划已在北京等城市亮相，这几乎完全消除了3G终端门槛。消费者需要做的，就是承诺在网时间和每月并不高的消费额度，而后，就是尽情体验3G特有的移动宽带业务了。 目前移动的TD测试阶段还是按流量计费，而且按K计算的计费方式有不透明之处，这让很多人觉得不可接受，其实现在移动也是在摸索数据业务的收费方式。中国移动副总裁鲁向东表示，中国移动2009年重点将推出6大服务举措，其中之一就是资费套餐优选，将根据客户消费特点简化优化套餐设计，继续优化资费导购服务，全面下调移动数据流量资费标准，显然，在3G时代到来之际，手机上网高资费将改变。 说说竞争 毫无疑问，3G发展的关键“不是技术问题，也不是采用什么标准的问题，而是市场问题。”根据工信部的说法，在未来3年内，三大电信运营商都计划发展5000万3G用户。 正是在这一背景下，三大运营商分别拉拢苹果、RIM、谷歌三大国际巨头，面向3G终端的市场争夺战趋于白热化。“中国3G表面上是运营商的厮杀，其实也将是苹果、RIM、谷歌这些跨国巨头之间的较量。” 记者获悉，在联想加盟移动主导的OMS平台之外，国内一家著名智能手机品牌也在与中国移动积极开发OMS产品。据了解，OMS系采用谷歌Android源代码开发的平台，而该品牌与谷歌亦颇有渊源。 同样把目光放在明星产品上的还有中国电信。有消息称，中国电信已基本和黑莓制造商RIM达成协议，将向全国推广黑莓手机，以加强移动数据业务，同时捆绑高端客户群。 明里是建网速度比拼，暗地是用户数量争夺，在新增电信用户日渐困难的艰难时世里，“全民营销”、“策反”、“挖角”三大经典动作将成为三大电信运营商胶着中的关键。 日前，市场传出消息，某外省地市移动分公司工作人员通过多种渠道向市民收购联通卡，一张联通手机卡可以换30元现金和一张移动手机卡（无预充话费），或一张内含60元话费的移动手机卡，“公司给每个人都下了任务，员工每人负责换300张联通卡。” 而在中国电信的某些地市公司，给内部员工布置营销任务，不过是“不能说的秘密”——曾有不愿意透露姓名的电信人士细数任务：2月28日前，在岗人员必须完成20台天翼手机销售，一线营销人员必须完成40台。如果一台都销售不出去，岗位下调一级。 消息人士透露，某省市移动分公司更将“策反”写进年度计划中。针对中国联通的预付费用户，原卡内有剩余额的卡，还可得到同等金额的现金返还。在这样的“诱惑”下，大量联通用户选择转网，成为移动用户。 “移动还挖小灵通用户”有电信人士表示，一些移动公司给小灵通用户发短信，告知他们小灵通即将退网消息，然后号召他们到移动营业厅办理入网手续。 在指责对方挖墙脚外，每个运营商都在为扩大自己的用户数绞尽脑汁。 联通拿了最好的WCDMA牌照，WCDMA终端数量多，技术成熟，对用户来说吸引力非常之大。联通确实希望能在今年的电信日——5月17日正式在中国推出iPhone服务。“引入苹果下一代iPhone手机的互联网访问速度将大幅提升。”谈到中国联通已开始与苹果就引入iPhone到中国的谈判，中国联通董事长常小兵这样表示。显然，iPhone只是联通为即将开通的3G业务所作的准备之一。 中国移动建立了自己的运营系统研发中心，前不久宣布将推出了基于GoogleAndroid的自有手机操作系统OMS，并计划开展类似于苹果APPStore的服务。业内评价，这是中国移动继掌控TD-LTE无线网演进标准、下一代分布式核心网DSN架构标准之后，在终端领域进入核心标准层面的又一重大举措。 说说技术 经过全球3G产业数年的实践，“技术决定论”早已被远远抛弃，用户只关心，能否从某个运营商处获得自己真正“需要”乃至更高层次上“想要”的业务和应用。至于采用何种技术、何种设备，只是运营商需要考虑的事儿，跟用户一点关系都没有。 因此，用户对于3G的认知，并不在于清楚区分TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000这三种制式分别为谁所用、各有何种技术优势，而在于3G都有哪些具体的应用。 记者翻查了一下资料，以联通拿到30M的频谱资源来看，预计在大部分区域将会开通2载波配置，然后单独分配1个载波给HSDPA用户。联通WCDMA首期会宣称支持3.6Mbps的理论速率。在用户上了规模之后，出于容量的考虑通常只在基站侧开通1.8Mbps给单个用户，这样一个载波才能支持2个用户同时进行HSDPA业务。1.8Mbps折算成Byte应该是225kB，在规模用户的干扰条件下，用户一般能得到150kB左右的平均下载速率。 一个用户实际能够享受到的速率还要看网络的实际资源配置和用户数量。因为CDMA2000和WCDMA都是同频自干扰系统，用户之间自干扰现象很明显，特别是用户进行HSDPA（高速上下行分组接入技术)业务时，终端都是以最大功率发射的，这样造成的干扰也最大，致使各个用户实际能得到的速率要比理论速率低很多。另外这两个系统中的话音用户也会对HSDPA用户形成干扰。如此一来，在用户形成一定规模的时候，3G上网速率将未必能达到宣传时的理论速率。 TD有普通的TD和TD-HSDPA之分，普通的TD就类似于GSM和GPRS。TD-HSDPA是一种数据业务增强技术，类似于EDGE，目前最高能提供2.8Mbps的下行速率和128kbps的上行速率。此外，根据移动的发展规划，今年下半年或者明年左右，将会提供TD-HSUPA服务，HSUPA相比HSDPA，主要是提高了上行的传输速率，届时上行速率最高也可以达到1.6Mbps。
