爱华网杀手6难寻目标攻略 软件僵硬 3G应用难寻「杀手」
系列专题：3G营销观察
采访·撰文/张思摄影/徐胤 稀稀拉拉几款并不令人炫目的手机、宣传广告上打出的几项中规中矩的应用，移动营业厅内尽管依旧大排长龙，但这些人却不是为3G而来。以上这种状况一样出现在中国电信和中国联通的营业厅里，只不过排队的人更少。 就在5月17日，世界电信日当天，记者在北京东四环的一家中国移动营业厅里等待多时，终于有一位中年妇人询问3G手机的情况。“之前什么TD试用，儿子帮我申请了一个，可是现在坏了，看看能不能换一个新的。”她了解完价格，又看了看柜台里的几台样机，撇撇嘴说：“还是算了吧，也不便宜，我要它也没多大用，还是用以前的手机吧。” 3G究竟能够提供哪些应用？除了能够满足日常通话、短信彩信需求之外，3G手机还能处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括视频通话、手机电视、高速上网、电子商务、手机支付等多种信息服务。 3G拥有这么强大的功能，难道消费者不需要？新浪发起的3G调查在18天内就有36.3万网友参与了投票，这与营业厅里3G手机乏人问津形成了强烈的反差。 看来并非用户不需要3G，只不过千呼万唤始出来的3G不如他们想像般美好。比起手机柜台前的冷冷清清，办理无线上网卡的用户倒是络绎不绝，迅速冲进市场的另一个3G终端——上网本渐渐进入了消费者的视线。 “如果用户可以在上网本上实现他所要的需求，那这对3G手机终端来说将不是机会而是噩梦。”硬石研究咨询师陈艾文认为。 3G终于近在咫尺了，为何用户缺乏热情？乱花渐欲迷人眼，虽然3G花样不断翻新，但是还远未飞入寻常百姓家。 手机电视 这个“杀手”不太冷 虽然三家运营商的3G业务在2009年才正式推出，但手机电视这个概念消费者也许并不陌生。在北京奥运会开幕前有这样一则广告在各大电视台播放：一个上班族在家中的浴缸里拿着手机看电视直播的比赛。然而奥运会已经过去将近一年了，究竟有多少用户拿手机看电视？ 把视线拉回2006年底，第一部获得广电总局批准的，具有手机电视功能的“联想ET980T” 手机上市，彼时手机电视这个概念着实火了一把，就连关于手机电视的调查报告都价值不菲。当时In-Stat预测：在未来5年中，中国手机电视用户的CAGR(复合年均增长率)将超过315%，到了2009年，手机电视用户数量将达到9400万。 2009年终于到了，尽管运营商没有发布具体数据，但据业内人士估算，目前手机电视终端的出货量仅在60~100万台。 不错，那时的手机电视从严格意义上讲就不属于3G范畴，而是采用广电标准，在手机中搭载芯片实现手机电视功能，内容是直播形式，而不是很多网民已经熟悉的土豆网、优酷网式的流媒体点播模式。 2009年5月22日，手机电视凭3G概念又卷土重来了。在工信部主办的“TD-SCDMA无线城市和行业应用交流会”上，中国移动副总裁鲁向东介绍了未来的3G核心业务，手机电视赫然在列。鲁向东说：“未来3~4年时间里，中国移动是广电总局CMMB手机电视的唯一合作伙伴，中国移动包销广电总局的所有手机电视节目，并代为计费。” TD-SCDMA(以下简称TD)和CMMB同为国内自主研发的标准，分别针对移动通信和移动多媒体广播。对此，产业链上的不少厂商都兴奋不已，中国移动在手机电视上终于明确了方向。CMMB芯片厂商创毅视讯接受本刊采访时就表示：“CMMB和TD两项新技术的结合将有效启动巨大的内需市场。更为重要的是，由于上千家中国企业参与这一产业链的建设和发展，两项技术的协同产业化，必将大大促进我国民族工业的振兴发展，形成互利互惠、和谐共赢的局面。” 产业链上下游的厂商们都和创毅视讯一样期盼着、兴奋着，然而真的能够“和谐共赢”吗?对于运营商来说，要在手机上推行视频节目有两种方式：一种是与广电合作推出目前这种TD+CMMB的手机终端；另一种就是流媒体视频点播模式。 此前，优酷网就投入不少研发力量，甚至根据不同尺寸的手机屏幕设计不同的视频节目接口，希望在3G商用之后找到商机。而此次中国移动与广电合作推出CMMB手机电视模式，不免让“优酷们”有点儿担心：流媒体模式是否彻底被抛弃了还是被无限期搁置？ Frost & Sullivan咨询总监王建斌就坦言：“通信和广电之间是博弈关系，这个利益关系的平衡不容易做到位。谁都想做主导，但双方都很强大的时候，反而不容易把这个事情做好。” 眼下中国移动选择与广电合作是有其考虑的，王建斌说：“首先，从网络的承载和资费来说，CMMB的模式更适合于大众化推广，而流媒体对网络的承载能力要求很高，即使是目前的3G网络也仍然有带宽不够的局限性。” 此外就是内容的局限性。拥有许可证的互联网视频网站并不拥有在手机平台提供内容的权限。广电总局尚未在3G手机视听服务上出台具体管理办法，对于像优酷这样有意做3G手机业务的视频网站，要将需求上报，广电总局以红头文件进行批复。 对此通信专家侯自强表示：“本来，移动互联网作为互联网的延伸不需要另外发许可证，这是顺理成章的。但是现在又出现了再发新许可证的问题，不知道理由何在？” 广电掌握着内容，而移动运营商则拥有大把的手机用户，此次TD+CMMB模式的推出一定是双方博弈的结果。 然而，或许正是这样的博弈断送了手机电视这项业务的前途，先于3G概念被大众所熟知的手机电视目前的处境很尴尬。据新浪的调查显示，对于3G特色业务，73.7%的网民选择了高速上网，18.0%网民选择了视频通话，只有7.4%的网民选择了电视多媒体(手机电视等)。 尽管如此，王建斌依然认为手机电视不失为一项极具吸引力的3G业务：“从目前手机电视的内容来看，就是简单的移植，把电视的内容移植到手机电视上。但真要做好手机电视，一定要针对手机电视的特殊性来做新的内容，需要重新做剪辑，甚至是创意。手机电视不是简单的电视，它的消费人群有自己的特色。” 王建斌眼中的手机电视理想发展状况是，除了广电和运营商以外，还有专门的厂商去制作、提供手机电视节目，满足用户的不同需求。 对手机电视主导权的拉锯战进行了将近三年，仅仅在奥运期间走了个过场就匆匆下台，此次又重装上阵，然而这一次会不会带给用户很好的体验，不再只是可有可无的鸡肋应用？如果只是因为3G迫在眉睫而不得不推，恐怕手机电视还是难逃过场的命运。 聚合应用将成“杀手锏”？ 在3G时代，有没有类似于2G时代“短信”那样的“杀手锏”？ 回答可能是：这个，真没有。 手机电视命运多舛，其他应用推广也并不顺利，与手机电视陷入拉锯战难以突围不同，这几项应用面临的是，存在进入门槛很难成为杀手级应用。 其中比较明显的就是手机邮箱业务，挡在这项应用面前的就是2G时代的杀手级应用——短信。虽然三家运营商都在力推该业务，BDA咨询师焦洁介绍：“运营商这样做的目的是提高用户粘性，因为绑定了邮箱和手机号码，用户在转网的时候会多考虑一下。” 据BDA了解，中国移动在2G时代就曾着力推广手机邮箱，尽管当时用户数增加得很快，“但是实际上的活跃用户和用户体验都不太好，”焦洁透露，“这主要是因为中国手机用户不是很习惯使用手机邮件的方式，中国用户认为用手机发短信很舒服，但是用手机发邮件不是很适应。因此，手机邮箱这项业务很难成为普遍应用，对于商旅和较高端客户来说，可能还有一定的市场。” 除了手机邮箱外，手机导航也面临同样的问题。目前在这项业务上，运营商占有的市场份额非常小，用户数也很少，焦洁说：“这种业务跟车载市场有很大的竞争，车载系统已经很成熟。虽然运营商也提供了这项业务，但其实他们的重视和推广力度都不大，只是一项附带业务。” 在与一些跟运营商合作的SP交流时他们明显透露出几分无奈：“SP们在这个领域技术积累足够，可以提供很多服务，但是跟我们合作的运营商推广力度不大，我们也没有办法。” 运营商是有自己的考虑的：首先这块市场并不是很大，另外通过手机终端和基站实现导航效果很差，和GPS相比没有竞争力，贸然推广这项业务可能风险比较大。 虽然眼下3G的各项应用还不是很成熟，但仍有59.3%的网民选择“肯定考虑升级到3G”，究竟应该为这些人提供怎样的业务？焦洁和王建斌的观点不谋而合：应用聚合。 王建斌进一步解释：“所谓应用聚合，就是运营商提供丰富的应用业务，用户根据他们的需求去挑选，运营商帮助用户形成属于每个人的套餐，像3G业务推广较好的日本就是采用这种模式，用户可以选择自己需要的几项应用，然后定制属于自己的套餐。” 但根据全球运营商的经验来看，在3G发展初期做到应用聚合并不容易，所以眼下国内三家运营商都希望推出一些比较有特色的应用，同时把这些有特色的应用做成明星产品，或者是具有差异化产品。 “但事实上，目前3家运营商推出的3G业务，并没什么特色，大同小异，没有一项业务能达到让人眼前一亮的效果。”王建斌坦言，在这种情况下功能强大、应用丰富的终端更能吸引消费者。 宇龙酷派市场总监古勇告诉本刊记者：“已经上市的几款TD手机产品中‘6168’由于功能应用比较全面，具备手机电视、导航、手机邮件、手机炒股等功能，所以销量是比较好的。” 手机终端深度定制是出路？ 当消费者对3G手机还持观望状态之时，另一个3G终端——3G上网本快速进入了市场。陈艾文就认为：“上网本采用的是消费者熟悉的键盘输入模式和操作系统、屏幕更大，而目前3G的业务如果上网本都能实现，那为什么还要在手机上实现这些功能？上网本会是个潘多拉的盒子，这对于3G手机厂商会是个很大的挑战。” 3G手机业务的出路究竟在哪儿？王建斌认为主要还是看运营商是否能够协调各方去推广这些应用，同时主导手机终端厂商推出符合3G应用需求的产品。然而，目前有太多的利益方需要运营商去平衡；而终端厂商也并非统一在运营商的指挥棒下，到今天全球最大的手机终端厂商诺基亚参与TD定制的态度仍然含糊不清。 不过就目前中国移动的举动来看，或许正是朝着深度定制的方向在努力。虽然诺基亚没有明确表态参与TD定制，但是国内手机厂商的配合度还是比较高的。 “不仅是中国的3G，甚至是全球的3G都处于一个产品刚刚导入不久的阶段。”中兴通讯相关人士告诉本刊记者，“如何让大众认识并且接受这一新鲜的技术是全球运营商正在努力的方向。 而如何让大众不再徘徊在新技术附近，让越来越多的人很方便地应用3G技术，这个技术的责任，落在了通讯厂商的身上。”据悉，中兴通讯从做第一款3G手机开始，就意识到了研发与市场结合的必要性，冰冷的技术需要富有亲和力的应用才能走得更远。 有了部分厂商的力挺，移动的3G之路稍微好走了一些，但是就目前来看，移动的深度定制策略重点还是在渠道层面，而不是在产品设计层面：参与TD深度定制的产品，其渠道策略、销售策略和推广方案将由中移动和厂家共同制定，移动会针对这些TD深度定制产品规划出不同的产品生命周期，每个阶段的渠道策略和营销政策都进行差异化安排。 而从3G业务比较成熟的日本市场来看，深度定制的核心在于终端设计以及预装软件的选择等方方面面：设计屏幕较大的手机以适应视频播放，设计功能键满足手机网游用户的需求…… 摸着石头过河的中国3G显然要一步步走，第一轮核心业务的推出显得有些波澜不惊，而3G业务或许能够决定未来运营商的座次。
更多阅读
弹弹堂2.6新的攻略—龙巢之战 弹弹堂3龙巢攻略
下面对玩家突破新的副本做介绍，祝愿大家在游戏中开心愉快，也希望弹友们继续提供宝贵的建议弹弹堂2.6新的攻略—龙巢之战——步骤/方法弹弹堂2.6新的攻略—龙巢之战 1、第一关：打跑BOSS（波奇），抢回作战机器道具：随意携带道具（对道具无要求）打
神武幻境寻宝攻略 精 神武幻境寻宝攻略
神武幻境寻宝攻略 精——简介 幻境寻宝一直是神武中很热门的活动，尤其是增加了珍兽云露的获得几率后，对玩家的吸引程度那是显而易见的。相信很多玩家对活动已经十分了解了，但是还有部分玩家不了解，那么就跟随小编一起看看幻境寻宝攻略吧
生化危机6艾达攻略 生化危机6艾达篇boss
《生化危机6》全流程详细图文攻略：艾达篇【艾达篇第一章】 剧情梗概:艾达篇没有队友,这也正好符合她的风格.如此一来技能的搭配上可只采用单兵技能.艾达在本作中贯穿了前几个角色的全部剧情.因此会遭遇到之前所遇到的大部分boss
带宽管理攻略 局域网带宽管理软件
随着构建网络基础技术和网络应用的迅速发展以及用户对网络性能要求的提高，使得网络管理成为迫切需要解决的问题。网络管理问题中的流量管理更是迫在眉睫。网络出口带宽年年升级，但仍然不能够满足用户日益增长的需求，很多企业用户和运营
僵尸岛6.0完整版攻略 僵尸岛6.0
僵尸岛6.0完整版攻略——简介僵尸岛是一款魔兽争霸生存地图，能够支持魔兽1.20-1.24E版本，支持人数：1-9人，喜欢的朋友下载吧！僵尸岛6.0完整版攻略——工具/原料1.20-1.24E版魔兽僵