爱华网互联网江湖再度上演因爱生恨的戏码。当腾讯与搜狗资本联姻之后，之前收购搜狗的“绯闻主角”360美梦落空，不出两日，搜狗与360即刻反目，搜狗指360安全卫士篡改用户浏览器设置，360则称搜狗恶意推广，其后双方对簿公堂。很快，360惊呼，自己受到了腾讯、百度、金山、搜狗、91助手组成的“BTJS集团”的联合剿杀。 互联网行业战火再度燃起。 9月20日，即腾讯宣布斥资4.48亿美元参股搜狗之后的第三天，搜狗CEO王小川在微博上称接到了大量用户的举报，奇虎360“篡改了默认的搜狗浏览器”。360随后发表声明称，搜狗浏览器中秋节期间捆绑搜狗浏览器误导用户安装，360进行拦截，并帮助用户恢复到系统默认的IE浏览器。几天之后，搜狗和360伴随着激烈的口水战，迅速进入诉讼阶段。搜狗宣布将在西安起诉360不正当竞争，而360则以相同的罪名起诉搜狗，并起诉搜狗CEO王小川诋毁360商誉。 “BTJS集团”围剿360 9月20日，其时距离360主办的中国互联网安全大会只有三天时间。奇虎公司内部一位人士称，360几乎倾尽半年时间，耗费了大量的人力、物力，希望把这个大会办得高端大气上档次，以确立360在国内第一安全品牌的江湖地位。但突发的“三狗大战”一下子消耗掉360积累的宣传势能，仿佛是一个充气饱满的气球被扎进了一根钉子。 9月23日，互联网安全大会开场的第一天，腾讯旗下的手机Q Q浏览器发布安全声明称，360手机卫士的手机体检功能提示用户手机Q Q浏览器存在所谓“安全漏洞”问题，“毫无事实依据”，其信息来源竟是“据媒体报道”。奇虎360有关人士在接受媒体采访时则表示，腾讯Q Q手机浏览器存在安卓高危挂马漏洞，包括360手机卫士及腾讯旗下安全宝，都会向用户做风险提示。 9月24日，腾讯投资的金山网络旗下的驱动之家发布报道称，手机浏览器泄露用户账号密码，百度hao123导航站转载时更将该文章标题修改为“360手机浏览器窃取用户密码”。 继中秋假期搜狗和360双双发表官方声明，彼此怒斥对方“流氓”、“绑架用户”后，收购搜狗新闻的另一主角腾讯也被牵扯至此次大战中。双方再度爆发“口水战”，一夜间浏览器成了“香饽饽”，大战从PC端一直烧到移动端。 互联网安全大会期间，百度安全联盟亦跳出来称，受到360的围堵，威胁要退出互联网安全大会。 “BTJS，两大两小已经通过资本纽带和战略联盟组成了反360集团！”奇虎公司有关人士称。 在前述四大战役打响之前，互联网行业近期最引人关注的是两大收购案。一是百度收购了91助手；二是腾讯参股搜狗，这两大收购案都赚足了业界的眼球。也让这两家拥中国海外上市公司市值前两位的腾讯和百度公司，拥有了金山、搜狗、91助手等“小伙伴”，整个“BTJS集团”拥有强大到可怕的力量。 “BTJS集团”拥有金山毒霸、腾讯电脑管家、百度卫士、百度杀毒四大杀软产品；拥有搜狗浏览器、QQ浏览器、金山浏览器、百度浏览器四大浏览器产品；91手机助手、百度手机助手、腾讯应用宝三大安卓市场，对奇虎360最核心的360杀毒、360浏览器以及360手机助手等产品形成合围。 而这个集团还拥有百度搜索、腾讯微信和QQ、搜狗输入法等代表互联网上最强势的四大推广力量，在腾讯新闻、百度新闻、金山驱动之家网站等新闻阵地的高空轰炸之下，“BTJS集团”已经对360形成全面“围剿”的态势。 “3Q大战”的后遗症 三年过去了，许多人对于“3Q大战”的记忆只剩下那个“艰难的决定”，实际上对整个互联网行业影响深远的，是当时五家公司的联合声明。 2010年10月27日，为了力挺腾讯，金山、百度、腾讯、傲游、可牛五家公司联合发布“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”。声明直称，“揭露360的种种恶行，表达坚决反对360不正当竞争的行径，并呼吁加强互联网行业自律，为中国互联网的健康发展创造良好环境。” 实际上，按照原计划，这五家公司应该是金山、百度、腾讯、傲游和搜狗，杀气腾腾的王小川正要赴会，被搜狐集团CEO张朝阳紧急叫停，王小川被迫退出五家联盟。而随着傲游逐步退出浏览器市场、可牛合并到金山公司（可牛的控制人实际上就是金山网络CEO傅盛）、腾讯控股金山、参股搜狗，原来的五家联合演变成今天的包括百度、腾讯、金山、搜狗的“BTJS集团”。但他们的任务没变，仍然是全力“绞杀”360。 有业内人士说，“3Q大战”受益最大的是金山。经历了“3Q大战”，腾讯为了加固自己的围墙、反制360，在安全领域投入巨资进行防御；面对“3B大战”，百度也立刻将进攻的方向定位于360安身立命的大本营——安全领域。于是，金山自然而然成为两家联手打造的“防火墙”。事实上，金山也确实冲锋到打击360的第一线上。 “3Q大战”之后，金山不断制造与360的摩擦战，在相当一段时间内，双方都“缠斗在一起”。最著名的就是操纵灰帽子组织的“杀软宪兵”事件，即通过“第三方”组织灰帽子，推出名为“杀软宪兵”的软件，对杀毒软件进行检测，检测结果当然是金山产品最好。但“杀软宪兵”的产品源代码中有金山员工的信息，后来金山这位员工跳槽到360，此事不了了之。 为了加强金山与360连续“缠斗”的能力，腾讯加大力度，通过QQ对金山毒霸进行捆绑推广，甚至以向用户赠送农场狗粮、升级QQ等级、直接送Q币、送会员等方法进行推广，希望通过腾讯QQ的不断输血，让金山毒霸有实力与360一较高下。 虽然金山的缠斗让周鸿祎苦恼不已，但并没有影响360的发展。360像一辆势不可挡的列车，旗下包括360安全卫士、杀毒、浏览器、手机卫士、手机助手、360搜索等全线产品都在迅猛发展。截至2013年8月，360的公司市值超过100亿美元。腾讯意识到，仅仅依靠金山，挡不住360高速前进的态势。 2012年8月，360进军搜索，遭到百度的全力狙击。不仅如此，百度为了在移动应用分发市场上与360相抗衡，以“金钱换时间”的方式19亿美元“天价”将91无线收入囊中，其“豪爽”的程度，令帮助“抬价”的周鸿祎都略感意外；而腾讯在360放弃搜狗后，毅然决然斩断其培育多年的SOSO，闪电入股中国搜索市场的第三把交椅。知名IT评论人谢文评价称，腾讯入股搜狗，就是典型的防御性动作，目的就是扶植搜狗，压制360。 而对金山、搜狗来说，有了腾讯和百度真金白银的支持，不仅可以扩大自己的市场份额和提高市场地位，更可以仰仗大东家的“江湖地位”，有一番作为。果然，在腾讯入股不到一周，搜狗便开始了市场的进攻，大规模利用输入法升级强推浏览器，引发一场强装风潮。 9月22日，百度宣布推出“百度卫士1.0”正式版，直接出击360的大本营——安全软件市场。百度负责人称，旗下安全产品重点主打“不骚扰用户、不胁迫用户、不窃取用户隐私”的“三不”理念，此前推出的百度杀毒仅3个月就获得了超千万用户的信任和支持。 利用强大的资金优势和强势推广能力，百度、腾讯已经联手拥有了安全杀毒、输入法、搜索、即时通讯、浏览器等全产业链的布局，与360的产品线可谓针尖对麦芒。 “去牛皮癣”之争 在这一轮的“绞杀”中，双方倚靠各自的技术平台直接交锋。
9月25日，360手机助手以帮助用户清除“牛皮癣”软件的名义，宣布推出增强版卸载功能，帮助大量安卓智能手机的用户通过一键ROOT技术，卸载“顽固的不常用软件”。为了避免法律风险，360方面强调，360手机助手的卸载功能充分尊重了用户的知情权和选择权。“360手机助手会把手机中的软件名称及功能，清楚列出展现给用户，用户可以根据自己的实际情况，选择点击卸载软件或保留软件。所有的软件卸载都是由用户主动点击的。只有用户主动点击卸载按钮，才会完成软件的卸载过程。” 360手机助手的新功能推出仅仅48小时，就遭到对手的强烈反应。9月27日，小米公司宣布将在其应用商店里全线下架360产品。 小米公司在官方声明中称，360手机助手的这项功能“误导用户卸载小米应用超市”，而小米应用超市正是小米手机自带的预装软件下载市场。 360随即表示，“这是小米公司误解了360手机助手的这项功能。360从来不会针对任何一款正规软件应用产品进行强制卸载建议，我们只是提供这个功能，给用户选择的余地。至于用户是否要真的卸载预装软件，决定权完全在用户自己。”360公司相关负责人表示，“我们认为，小米公司应该先与360沟通，充分了解360手机助手“卸载预装软件”这个新功能的实际情况，然后再做决定。” 客观来看，360此次选择的恰恰是对手的软肋。智能手机在中国已成为一个巨大的市场。不少行业巨头纷纷涌入，但它们之所以要进入手机制造这种微利行业，很大程度上是因为它们希望预装应用软件，使自己开发的软件得到更广泛使用，从而提高点击、访问量或实现其他增值服务。此外，一些山寨智能手机，更是通过预装“盗号”、“吸费”等非法软件，来谋求手机制造以外的增值利润。如让用户在使用预装在手机上的聊天工具之后，手机会自动以QQ或电话号码等方式搜索出联系人，当事人的个人信息自然就被泄露出去了。 2012年，工信部下发了 《关于加强移动智能终端进网管理的通知》（征求意见稿），其中明确规定，手机企业要对预装应用软件及提供者进行说明，生产企业不得在移动终端中预置含有恶意代码和未经用户同意擅自收集和修改用户个人信息的软件，也不得预置未经用户同意擅自调动终端通信功能、造成流量耗费、费用损失和信息泄露的软件。 这一规定的出台，从政策监管层面起到一定的约束力。360公司推出的新功能，能否从产业层面解决更多的消费陷阱，仍然有待时间的检验，但从法理以及赢得用户支持的层面上看已是领先一着。 诉讼成为重要的战场 除了产品线的明争暗斗以及“口水战”，巨头对360的合围还延伸至司法乃至行政等新兴手段。 9月25日晚间，搜狗在西安中院起诉360不正当竞争，索赔4550万。仅仅过了一小时，360迅速作出反应，宣布向北京第二中级人民法院起诉北京搜狗科技有限公司的不正当竞争，索赔5000万元；同时，向北京西城人民法院起诉搜狗CEO王小川名誉侵权，索赔100万元。360还要求搜狗及王小川在搜狗公司官网首页显著位置及《法制日报》等媒体上连续1个月刊登道歉声明。 市场调研机构CNZZ的数据显示，在P C搜索市场，截至2013年8月，搜狗的市场占有率为10 .35％，搜搜为3 .62％，合计约14％；360占有18％的市场份额；百度的市场份额则超过60％。此前，360全力以赴收购搜狗，目的就是要与百度叫板。如今收购不成，联姻对象变成竞争对手，使得搜索市场的格局发生了微妙变化。“第二名的竞争更为激烈，这是双方发起诉讼战的主要原因。诉讼的胜败不是目的，通过诉讼争夺眼球，争夺市场份额才是双方的真实意图。”知名IT评论员贾敬华称。 双方先后将对方起诉到法院，这种处理纠纷的模式，在此前的“3Q”大战中已经多次出现。 在360推出搜索产品仅一年，百度已接连发起近十场诉讼，这是百度对360进军搜索行业最强烈的“回应”；而已经打至最高法院的“中国反垄断第一案”，也由于3Q大战中腾讯“二选一”行为巨大的杀伤力，而受到广大网民关注。 有业内人士称，透过司法纷争，往往可看到技术之争、市场之争和发展战略之争，司法诉讼已然日渐成为企业商业竞争的重要工具和手段，而一个公司的法务团队实力和资源，也无疑影响了判决的天平。百度、腾讯针对360连续发起的众多官司，其动机与目的也昭然若揭。正如思科希望借助高成本的诉讼把华为赶出美国市场一样，百度、腾讯等巨头也觊觎借助强大的司法资源和诉讼能力，期许将360赶出竞争市场，司法诉讼成为又一种典型的商业阻击利器。 腾讯、百度都是中国互联网领域的两大巨头，平素之间的合作并不多见，但在投资360竞争对手一事上，两家却一拍即合。腾讯、百度携手金山的目的不言自明，它们在安全领域的合作，最大意图也是限制360的发展。在经历了“3Q大战”和“3B大战”之后，腾讯和百度对360已不敢小觑，利用强大的资金和产业优势建立“护城河”，成为巨头们战斗的新法宝。 360是“打不死的小强” 对于百度、腾讯即将形成的包围圈，360似乎并未放在心上。早在2010年“3Q大战”，腾讯、百度、金山等五公司的结盟中，周鸿祎就表示，这种巨头间的联盟只是一个“笑话”。周鸿祎称，“两家最大的垄断公司联手扶持了几个爪牙，搞垄断同盟，还说是为了打破垄断，这是中国互联网最大的笑话”。 也有业内人士认为，百度、腾讯、金山、搜狗各方都有自己的利益，甚至还有很多直接的冲突，合作貌合神离，是“和尚多了没水喝”。 作为国内的两大互联网巨头，腾讯和百度联手产生的冲击力，谁也不会轻视。不过，昔日中国第一代IT企业金山和当年的创业明星搜狗，如今只能沦为产业竞争中的棋子，多少有些令人惋惜。 在周鸿祎看来，360虽然远远不足以与“BTJS集团”抗衡，但360+用户将不畏惧任何集团的攻击，就如同“3Q大战”一样，弱小的360之所以能取得优势，根本不是360有多大的能奈，而是用户与360站在一起。 据360总裁齐向东介绍，360与BTJS集团的所有竞争与矛盾，实际上都将围绕着“为用户服务”开展：搜狗用输入法强捆浏览器，360向用户做提示，让用户自己选择是否修改回默认设置；百度搜索中充斥医药广告，不断有用户受骗，360搜索承诺不做医药广告，提供优质搜索让用户选择；腾讯QQ手机浏览器存在漏洞，会泄露用户隐私，360当然要向用户做风险提示…… 虽然受到“BTJS集团”的强烈打击，360已经成为中国网民的首选安全品牌，用户数仍在不断攀升。360的PC用户达到4.61亿，用户渗透率达到96％；使用360手机卫士超过4亿用户，市场渗透率达到70％，360浏览器的月度活跃用户也达到3.3亿，360搜索的市场份额也超过20％。 齐向东说：“我们每天拜用户为师，才有了360今天的市场定位，我们以后还会继续奉行极端的用户至上的理念。而只要得到用户的认可，360就会成为‘打不死的小强’。” ·链接 “3B大战”官司一审 360胜诉百度败诉 日前，北京市西城区法院对百度公司诉360公司著作权案作出一审宣判，法院认为原告诉求缺乏法律依据，遂驳回其全部诉讼请求。至此，由去年的“3B大战”引发的这场官司一审结果是：百度败诉，360胜诉。 据《检察日报》报道，2013年1月24日，北京奇虎科技有限公司经营的360搜索网站正式上线。百度认为北京奇虎科技有限公司经营的360搜索网站，抄袭了百度站长平台所原创的文档内容和格式，遂将360诉至法院称其涉嫌抄袭，并索赔50万元。该案经北京西城区法院受理后于2013年8月8日进行了公开审理。 百度诉称，百度站长平台于2011年9月16日在百度网站正式上线，其中百度站长平台帮助文档、百度sitemap工具帮助文档是公司创作的，旨在帮助广大第三方网站经营者创建和提交sitemap数据给百度站长平台的参考信息，具有独创性，原告依法对上述两个文档作品享有著作权。 百度认为，360公司未经许可、授权，抄袭其创作的文档作品并通过信息网络向公众传播，构成了对原告著作权的侵权，由于原被告双方存在同业竞争，被告的侵权行为给原告造成了巨大经济损失。 对此，360公司认为，百度公司对相关网络内容本身并无任何创造性贡献，系试图通过诉讼树立其对相关内容具有原创能力的假象。“百度的行为显然是为了误导舆论，打击竞争对手，其做法是中国互联网行业低水平竞争手段的典型表现。”360代理律师表示。 法院审理认为，百度的站长工具帮助文档内容均不是百度公司创作的，也不具有独创性，均不属于受著作权法保护的具有独创性的表达，不是著作权法意义上的作品。百度质控360抄袭侵犯的主张缺乏法律依据，不予支持。 最终，法院驳回了原告百度公司的诉讼请求。 针对此案，有业内人士指出，互联网巨头公司切勿将行业先行者所树立的一些国际通用技术标准、规范和通则，凭借自身的市场支配地位将其说成是自己的“原创”，公然违背业内公认的技术发展史，“这将阻碍全行业的良性竞争和健康发展。”
