爱华网过去的一年对各大企业、企业高管和投资者来说都是充满挑战的一年，而对各大品牌来说，情况本该更糟。但结果是，这些品牌的表现较有韧性。根据国际市场调研公司明略行旗下的咨询公司MillwardBrown Optimor近期打造的全球品牌百强榜，上榜品牌的价值在金融危机全面爆发的背景下仍略有增加，总计约2万亿美元。
造成这种情况的一个原因就是“生存偏差”效应，即去年上榜的15个品牌因价值下降而跌出百强榜，并让位于新锐品牌。 另一个原因也是因为品牌都具有韧性。品牌价值衡量的是消费者所感受到的情感上的无形联系，而未必是产品的功能或附加服务。毫无顾忌地降低产品品质并让消费者大失所望可能会毁掉一个品牌，但这并非一朝一夕之功。Millward Brown Optimor公司首席执行官乔安娜·塞登说：“人们不会把产品出现的问题都怪罪在品牌头上，而是会怪罪品牌的经营者。” 那些落后了若干年但算不上垂死挣扎的品牌往往会东山再起。本年度排行榜的一个现象是，15个新上榜品牌中的几个（包括帮宝适、箭牌、威士、妮维雅和肯德基）都已经存在了多年，但如今焕发了新生——通常是在新兴市场上。 技术品牌继续称霸 此外，那些已经确立了强大品牌并不懈打造品牌的公司可以获得巨大的回报。可口可乐和麦当劳等美国老品牌是这样，谷歌就更是如此。后者今年不但蝉联排行榜榜首，其品牌价值更领先排行第二的微软多达240亿美元。 尽管谷歌近来引发诸多争议，但总的来说，消费者对其服务的热爱未见减少。谷歌全球营销主管洛兰·图希尔说：“我们把消费者放在首位，消费者满意了，其他一切就迎刃而解了。” 塞登也赞同这种通过提供能够更好服务消费者的技术来打造品牌的做法。“看看那些真正成功的品牌，它们不是告诉消费者去想什么或做什么，而是提供各种要素，使消费者能够拥有一种体验。” 技术品牌相对成功、而金融品牌和汽车品牌表现欠佳是今年榜单的一个主旋律。智能手机的风行令沃达丰首次跻身前十大品牌，也令向iPhone手机用户提供网络服务的美国电话电报公司（AT&T）公司受益。 而且显然，技术品牌不仅能使母公司赚更多的钱，还能以“赢者通吃”的方式完胜对手。 在第二代视频游戏机上遭遇滑铁卢的任天堂公司凭借第三代Wii游戏机获得巨大成功，Wii高达83亿美元的品牌价值令索尼PlayStaion3的品牌价值（3.41亿美元）相形见绌。
新兴市场品牌崛起 除技术外，品牌崛起的另一个推动力是地理位置。 今年的排行延续了向新兴市场品牌倾斜的趋势，这些品牌在国际上大展拳脚，誓与西方品牌一较高下。金融服务领域的力量格局变化最为明显，受到金融危机冲击的美国和欧洲银行让位于后起之秀。 这些新竞争者包括发展迅速的中国私营银行招商银行以及巴西的Bradesco银行。此类机构之所以获益，不仅是因为它们来自增长中的经济体，还因为它们参与国际资本市场和信贷衍生品市场的程度较低。 从其他方面讲，排行体现了某种向传统的回归。许多最强大的品牌是来自西方公司的老品牌，它们利用新兴市场的认同来扩大自身领地。可口可乐、帮宝适、妮维雅和肯德基等品牌现在的新兴市场成分几乎不亚于它们的西方成分。对商人和品牌专家而言，这些排行榜提供了足够的证据证明，各品牌尽管千差万别，但都有可能发展为全球巨头。 今年榜单的大幅变动——15个新品牌上榜，而往年平均只有六七个新品牌上榜——或许是金融危机以及华尔街银行“内爆”所致。 但是新上榜品牌的数量显示出市场竞争正变得多么激烈。 这种竞争既来自新对手，也来自那些传统品牌的母公司，它们正试图寻找其他增长方式——不管是通过新的营销方式，还是通过打入新市场。如果世界上最大的品牌都不敢松懈，那其他所有品牌要想迎头赶上就必须更卖力。
