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陈彦明：南昌ABB泰豪发电机有限公司人力资源及行政经理 陈 斌：《才富》杂志执行总编 在加入ABB之前，陈彦明是在江铃汽车集团做人事经理工作，这是内陆省份江西最具影响力的大型国有企业，各方面条件都非常好，而且陈彦明是在其中福特与江铃合资公司工作，接触的都是国际化的理念和管理方式。按照这样的思路来讲，陈彦明应该不会选择离开，毕竟1989年从同济大学本科毕业后，就进入江铃汽车工作，十几年时间从技术员做到管理岗位，通过在职学习还获得对外经济贸易大学的MBA学位。陈彦明既可享受国企稳定的保障，还可以学习外企的先进管理理念和管理方式。但是，在江铃汽车做了十年HR后，陈彦明还是选择离开，加入了南昌ABB泰豪发电机有限公司。这是ABB向中国内陆地区布局转移而新建立的一家合资工厂，由ABB控股管理。当时，陈彦明加入的时候，新公司还完全是空白，一切需要从零开始：征地规划建厂、采购安装机器设备、招募培训员工并建立组织架构等。陈彦明认为这样的开始更能挑战和提升自己，决定大胆一试，他要在进入内陆地区的知名跨国公司里，实践并展示自己的能力。 如今，时间已经快过去三年了，崭新而装备现代化的南昌ABB工厂已拔地而起，投产运营，生产的船用发电机开始出口欧洲市场。陈彦明是否已经在位于内陆城市的ABB工厂有所建树呢？原本想象陈彦明一定会激情高昂地讲述自己的过去，即使不激情高昂，起码言语也一定会抑扬顿挫。但是，这样的场景并没有得到显现，陈彦明是在用一种平和的语言讲述自己，一切都显得那么沉着平静，只不过的是，这种平和中透射着一种激情和奋发。这就如陈彦明的年龄一样，尽管已经42岁了，但从外表看来，似乎还只是30多岁。 《才富》：在加入ABB泰豪之前，你已经在南昌一家知名企业做了近十年的HR工作，请问是什么原因使你加入了ABB的？ 陈彦明：在加入ABB之前，我是在江铃汽车旗下的一个中外合资厂工作，在那里工作近十年之后，我就感觉自己对于很多工作基本都成套路化了，工作热情减少了，很想换一个新环境来挑战一下自己。这时，ABB打算进入南昌，需要找一位英语沟通能力好，熟悉本地情况，具备专业经验的HR人才来从事筹建工作，恰巧当时就找到了我。我与对方接触了之后，感觉从欧洲派来筹建新工厂的外籍总经理态度和蔼，沟通非常愉快，而且ABB是全球知名企业了，我就带着挑战一下自己的决心进入ABB了。 《才富》：ABB刚进入南昌的时候，既没厂房，也没员工，你作为企业的HR是如何开展第一步工作的？ 陈彦明：由于合资方负责厂房和基础建设，我们负责人才招募，我进入工作的第一步就是引进人才了。怎么引进？南昌的区域特色与别的地方不一样，比如说在广东和上海一带，你发布一个招聘广告或者去人才市场转上一圈就可以收到大量应聘简历，但靠这个方法在南昌很难行得通，因为一方面企业数量和规模都不大，人才外流造成储量少，外地专业人才愿意来南昌长期生活发展的也不多。其次南昌本土具有行业经验的人才都比较追求稳定性，不太敢跳槽。还有最大的障碍是外语问题，主要高层管理都是外籍人员，加上ABB要求的内部工作沟通语言是英语，这对于管理和技术人员的要求门槛大大提高了。 在这样一种情况下，我们就只好去别的企业“挖人”了，其实“挖人”的时候别人也不怎么相信我们，总担心自己一不小心就给失业了。这时候，我就现身说法，以自己的职业经历为范本，让他们相信ABB品牌的信誉，敢于挑战和尝试。在我的“劝说”之下，有三十多名国企的经验丰富的骨干人才加入了我们ABB。 当然，现在我们招聘就不光靠“挖人”了，目前解决人才问题主要依赖三种方式：第一，ABB举行的校园招聘会。ABB每年都会在全国知名学府举行校园招聘会，收到很多研究生和大学生的简历，我们通过层层筛选，挑选具备良好潜质的毕业生来工厂实习，再择优录用。第二，引进回流人才。随着金融危机的影响以及沿海产业向内地转移，以前外流人才也开始向内地转移，这时候，我们就抓住这个机遇，开展各项措施，积极吸引那些优秀的人才加入新工厂。第三，利用专业人力资源服务。比如举行现场招聘、网络招聘等，有时还会使用猎头服务。 《才富》：现在你加入ABB已经三年多，请问在这三年多了，你最大的感悟和收获是什么？ 陈彦明：非常珍惜有机会加入ABB这样的跨国公司工作，我学到了很多东西，如果说最大的感悟和收获，那就是提升了我的专业学习能力，开拓了视野。ABB作为全球性的知名公司，其长期积累形成的管理制度和流程是非常完善的，也是非常人性化的，比如人力资源管理电子化，重视并大力投资员工培训，开展丰富活泼的员工活动，建立亲和有效的沟通渠道等。 记得刚开始来的时候，我对于制度和流程就不熟悉，很多工作开展得并不是很顺利，后来随着时间增加，我对于这些流程和制度也非常熟悉，运用起来非常得心应手，可以说这是我一个很大的收获，因为通过这样的一个适应过程，我不仅学到了一整套先进的管理制度和运作流程，而且也提升了我对管理的认识。 跨国公司管理的更强调科学严谨的标准、流程化和制度化，严格按照制度和政策办事，丰富的网络资源共享，适度的集中和授权安排，而非是人为地随时随地都可能变化的思想，充分尊重员工价值，做到公正公平和公开，我们才能在流程和方法上不犯错误。 另外，还有一点感悟就是提升了资源的整合能力，尤其是人才资源的整合能力。刚才提到了南昌区域的人才有一个特色，那就是流动性很低。内部人才不流动，外部人才又不愿意流进来，在这种情况下，你怎么充实自己的人才队伍？你怎样提升自己的人才竞争力？这对于HR来说都是挑战，如何化解这种挑战，那就是要提升自己的人才资源整合能力。知道如何整合各种渠道，既能引进企业所需的人才，又能留住企业的人才。我在ABB工作的这几年，几乎都在做这项工作。当然，对于我这方面能力的提升也发挥了一个很好的作用。 《才富》：三年前，你是带着试一试，闯一闯的心态进入ABB的。三年后，你是如何看待？你认为意义在于什么地方？ 陈彦明：加入ABB，对于自己来说是一次非常值得的挑战，我是从做工厂基层的工程师开始自己职业发展的，非常了解制造业工厂的各方面运作，始终抱着虚心学习，严谨认真的工作态度。同时，在ABB工作的三年多了，我在过去工作中积累的很多想法和理念都在这里得到了总结和提升，这无论是对于我个人职业生涯的发展，还是对于我个人在专业方面的提升，都是一次超值的回报。而且也使得我的人生阅历更丰富，更精彩。陈彦明：在内陆地区组建ABB新工厂的团队
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