文/刘淼
近日,无限极(中国)有限公司向社会发布了“无限极(中国)2008年度企业社会责任报告”。这是该公司自2008年8月以后第二次发布企业社会责任报告。据了解,无限极(中国)是国内直销行业首家发布企业社会责任报告的企业。 企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)是指企业经营者在经营过程中应考虑其决策和企业行为对社会公共利益影响所具有的责任,包括:企业对消费者、员工、股东、社区、政府和环境所应承担的经济责任和社会责任。 据中国可持续发展工商理事会统计,2008年,中国共有包括在华外资企业在内的190多家公司公布了企业社会责任报告,而2006年仅有19家企业发布企业社会责任报告。短短两年内,发布企业社会责任年度报告的企业增长了近10倍。据了解,中国移动通信集团公司、中国平安公司、联想集团等企业均于2008年发布企业社会责任报告。据相关人士介绍,对于企业而言,履行社会责任、促进社会可持续发展已经成为企业不可避免的责任和义务,并逐渐成为企业竞争力的新内涵。这是由于经济全球化发展进程逐渐加快,生态环境日益恶化、社会贫富悬殊、失业和社会保障制度不健全等一系列问题已经引起人们的广泛关注和不安。企业发展不仅仅要关注经济指标、而且要关注人文指标、资源指标和环境指标。 目前,“企业社会责任”出现了不同的认证标准体系。1997年,社会责任国际组织(Social Accountability International,简称SAI)发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织制定了SA8000社会责任国际标准。2001年,欧盟出台了《企业社会责任框架标准》,把建设具有社会责任感的企业文化作为建设新型欧洲经济体的一项重要工作。2007年7月,中国自行制定了《HM3000中国企业社会责任标准体系》,要求企业对客户、员工、股东、生态环境、商业秩序、社会事业等承担责任,以实现企业与社会的和谐发展。 撇开企业社会责任标准认证体系是否健全不谈,笔者以为,在西方国家普遍兴起“企业社会责任”运动的影响下,中国也逐渐卷入这一国际潮流。可喜的是,中国的企业社会责任发展目前也已经发展到一个崭新的阶段,国有企业、外资企业、民营企业纷纷加入到积极履行社会责任的行列中,某某企业发布企业社会责任报告的新闻屡见不鲜。但是,迄今为止,国内直销行业中却只有无限极(中国)、安利等少数企业发布了企业社会责任报告,这实在有点说不过去。 经过近20年的发展,中国直销行业虽然取得一定成绩,仍未获得社会的普遍任可。发布企业社会责任报告则是企业向社会宣布对消费者、员工、股东、社区、政府和环境承担了相应经济责任和社会责任的好时机。一份企业社会责任报告汇聚了这家企业一年来对社会所做出的贡献,尤其可以通过宣传公益事业提升企业的形象和消费者的认可程度,综合提高企业的社会公信力。 众所周知,国内不少直销企业在获得健康、稳步发展的同时,仍然对整个社会充满爱心。笔者在此呼吁,这些企业应从幕后走向台前,参与到发布企业社会责任报告的行列中,因为这一行动既顺应国际发展潮流,又能够获得社会任可,提升直销行业声誉。