企业重视创新 如重视生命一样重视创新



  文 | 刘积仁

  今年的达沃斯论坛处于一种悲伤的情绪之中,所有人对于世界的看法都充满了不确定性。如果说企业运作是下棋,那在过去,人们还知道自己的棋子是什么,知道自己下一步该怎么走,可今天,我们已不知道该怎么走,更不知道对手会怎么走,变得一无所知。可我看到,即使面对这样的局势,中国的企业家依然充满自信,对未来非常乐观。在这样的情况下,如何看待创新,我觉得这是一个值得探讨的问题。

  

  高估了自己在外国人心中的形象

  

  近年来,全世界包括我们自己都认为中国在进行创新。为什么呢?因为我们评价创新的标准是直观的回报率与利润。其实,我认为,在过去的二、三十年中,我们不需要任何创新就能够获得20%—50%的回报,就可以获得几十年的持续增长。实践证明,即使不创新,中国的企业也一样能够生存和生长。在这样的环境下,人们对创新有了一种全新的诠释,也积累了让我们自信的经验,这不仅限于企业家,还有我们的政府官员。事实上,中国发展到今天,其在世界上的地位发生了很大的变化,但我们与世界文化融合的基础并未发生本质的变化,我们始终怀有一种大国的心态,我们的企业也始终抱有一种成功之后的自豪,这就致使我们对所有可能对我们未来带来不利的危机持有怀疑的态度。

  在这样的形势下,我认为,今天的金融危机应该是我们改变观念,使中国的企业认识到,我们过去30年的成功是上帝赐予的机会,而这样的机会和机遇今后不会再来。我们看到日本的企业在零增长的情况下还依然健康活着,而我们则在担心GDP增长在5%、6%以下国家或许会发生动荡。在这方面,我认为,中国的企业家与中国的政府都应该学会正确认识自己,认识自己的缺点,在这样的一种大变革中,发挥我们的优势,这将是一种明智的选择。而我们对强大的中国所招致的诸多抱怨的困惑,事实上,则是我们高估了自己在外国人心目中的形象,所以在这样的情况下,中国企业家的最根本的任务就是创新,我认为没有创新就没有未来。当然,大部分的创新都会以失败而告终,但是没有创新就绝对没有企业的发展。

  

  低成本时代已经过去

  

  对于我们今天的企业而言,我认为,低成本时代已经过去。今天,很多人说金融危机导致了现在的状况,我认为中国经济的传统模式发展到今天已经走到了终结,即使没有金融危机,我们也应该主动改变。低成本的消失,也会促使通过资源和资本拉动经济成长这样一种不可持续的状态不再维系。另外,我们的竞争对手已经悄悄来到了我们身边。事实上,今天的中国已然成为一个巨大的金融市场,在金融危机的背景下,所有跨国公司的中国区总裁都承担着各自企业经济腾飞的很重要使命,也就是说,在中国获得他们的机会。

  过去,我们总认为,跨国公司在与我们竞争时毫无优势,但这个事实正在悄悄改变。比如IBM,它在将硬件卖给联想之后,就开始大规模开发软件,到今天它已经拥有一个主要由中国人与印度人组成的服务和软件开发团队。最近IBM裁员4000多,它要求这些员工到如中国、捷克、瑞典之类的地区工作,并服从那里的制度,这就意味着所有跨国公司正在学习过去我们认为的优势,包括成本优势、灵活度的优势。所以在这样的情况下,在创新上我们应该进行几个方面的思考:

  首先,中国制造业对中国利润的影响。过去,很多理论认为中国传统的制造业已今非昔比,我们应该找到新的增长点。但我认为,中国制造业如果不发达,中国就不会有今天的地位,我们也会出现更大的问题。因为中国制造业解决了大量就业问题,也使我们在全世界获得了更大的市场,制造业是我们中国服务业发展的一个重要基础。如当日本、韩国将制造业转移到中国之后,他们在本土的企业基本已经变成服务类型的公司,如索尼、松下,企业70%—80%的人都在从事软件设计和服务、市场、营销、销售、制造等工作。每年我们有600多万毕业大学生,我不认为他们会取代农民工成为制造业的主力军,但今天我们国家的发展状态又不足以容纳这么多的服务。

 依然从事大量产品的生产

  

  这就引发了我们第二个方面的思考。当我们在为出口量过大而面向内需的时候,我认为我们特别要构建出口和内需之间的和谐。事实上,在改革开放30年中,如果没有全球市场的支持,我国生产效率的大幅度提高并不会出现。今天我们希望依靠内需来拉动经济,但我们要知道美国一个城市的购买力相当于我们几百个城市的购买力,真正的问题还在于此。所以,我们试图在中国寻找更多内需的时候,如果忽略了全世界给我们所带来的机会,我们的未来将会出现更大的问题。当我们的出口产业受到重大打击的时候,我们的农民工开始失业,而替代他们的大学生如果不愿意从事这个工作,那我们的产业就会遇到问题。因此,在这个方面,如何客观判断我们国家的产业结构变得至关重要。我觉得,现在中国还不是创新型国家,在全球生产链条中我们还只是一个从事大量生产产品的角色,而这似乎也正是我们受此次受冲击较日本要小的原因。当大家都在批判中国的出口处于低端的时候,我们的出口虽然有一定的降低,但总体上还能保持相对平衡。因此,我认为,现在经济发展正处于一个比较特殊的时期,我们不应该忽略对制造业的重视,也不应该忽略我们的出口,或者制造业,或者我们所有出口产业对中国经济所产生的重要影响。

  再次,创新本身的变化。今天我们所谈的创新与十、二十年前相比,有几个趋势:

  其一,创新正在形成。如果说,过去中国是全球产品网络的资源,那今天中国已经以更快的速度融入到全球的创新网络。特别是西方对中国有一种恐惧感,认为未来中国在高端发展方面可能会比他们更强。

  其二,过去人们讲自主创新,但今天更多的是强调开放式创新与合作式创新,现在大概没有一个企业愿意关起门来自己搞创新。回看中国过去二三十年的创新,走到今天,我们取得的结果与期望之间还有相当长的距离。我们看到,今天有一千多家跨国公司在中国建立了研究中心,而他们在全世界都拥有这样的创新网络,而中国也应该抓住融入全球网络增长的这样一个机会。因此,在金融危机的背景下,我认为中国企业有机会在全球开拓它设计市场的能力,因为这个时候也正是全世界增长的时候。

  

  其三,全球化意味着资源的重新分布。大家知道,从事工程技术研发的项目向中国转移的一个原因就是中国的低成本,但事实上,近几年人才的数量也在发生很大的变化,原因是当越来越多的制造业向中国转移的时候,很多西方发达国家的年轻人已经不愿意学习这个专业,在这样的趋势下,我觉得从现在开始,中国一定要进入一个创新时代,因为我们拥有在全世界建立我们创新网络的机会,并且拥有全世界最宝贵的资源。

  中国不缺乏任何资源

  

  事实上,我觉得中国不缺乏任何资源。在现代服务业方面,中国与印度是全世界公认的最有潜力的国家。其实,我认为,最有潜力的应该是印度,因为他们拥有更便宜的成本,大量的人口,一个最重要的原因就是若干年后,年轻人的数量一定会大大超过中国,并且,他们的人文方面也正在发生着的变化。比如在印度,一名出租车司机同时持有一个律师执照,一辆物流车在某个时候甚至发挥着运人的作用,所以事实上全世界许许多多产业的创新,让我们完全抛弃了传统的技术概念,使它变成了我们今天生活的一部分。事实上,今天我们拥有比以往更多的创新机会,世界更加开放,人们更加文明,关键问题是如何管理。

  在我看来,创新与我们的民族自豪感一样重要。但客观上来说,在过去30 年中,我们的创新步伐并没有走好。原因是我们并没有正确认识创新,或者说市场并没有认识到创新对我们经济贡献的能力。而事实证明,不创新是不可以的。在竞争中,我们的企业如果能深入到对手内部仔细观察,就会发现彼此之间的差距依然很大,因此,在未来二、三十年中,我们任何追求持续发展的企业,都应该比以往更加小心,因为我们不愿意在一个重大的历史转折的时候,将自己辛辛苦苦创造的成果瞬间奉还给过去。

  所以我认为,中国应该成为一个创新型国家。重视创新,对于我们来讲,就等同于重视我们未来的生命。  

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