爱华网曼联俱乐部、歌手罗宾·威廉姆斯和芬兰手机制造商诺基亚之间有什么共同点？答案是他们全都在世界各地享有极高声望，拥有大量忠实拥趸，但在美国却追随者寥寥。已占领全球移动电话市场份额37%的诺基亚正在为突围美国做准备，希望其目前仅为8%的市场占有率能够有所改观。
美国最大的无线运营商AT&T公司计划于今年5月推出诺基亚e71x。配备有Qwerty键盘的e71x将成为目前美国市场上最薄的手机，它外观类似Research In Motion（RIM）公司的BlackBerry手机，但质地更光滑且厚度仅有0.39英寸。同时它还具备多种功能，能够兼做音乐播放器、摄像机和GPS导航设备。这款手机噱头繁多，零售价格却只有100美元，这无疑成为诺基亚再战美国智能手机市场的绝好武器，要与RIM公司以及拥有价格高于e71x两倍的人气产品iPhone手机的苹果公司一决高下，这款手机是诺基亚数年来不可错失的良机。“我们正在逐步实现增长，”诺基亚北美地区业务总裁马克·路易森说。 AT&T、T-Mobile美国和Verizon无线公司目前代理销售诺基亚的多款低端和中档产品。但想要购买诺基亚的高端手机，美国的消费者必须登录诺基亚公司的网站或从直营店直接购买。这意味着购买者享受不到运营商通常提供的优惠补贴，且最终要支付的费用高达600美元。 高回报的海外市场？ 当然，对诺基亚来说，仅凭一款炫酷手机所能实现的价值也不过如此。诺基亚对美国市场始终存在着矛盾心理，一方面严重担忧美国无线运营商的巨大市场操控能力，另一方面它也考虑到美国无线科技仍不可与欧洲同日而语。尽管诺基亚的主管表示他们并非有意忽略美国市场，仍有部分专家认为，诺基亚在美国市场的份额有所下降，部分原因是其能够在中国等海外市场获得高回报。 为了重新夺回市场份额，在e71x上市后，诺基亚必须要相继推出其他有竞争力的产品。对于以时尚、耐用的机型成功占领欧洲市场的诺基亚来说，特别需要开发出更多新机型以适应Verizon无线公司和Sprint Nextel所用的CDMA无线网络科技。 路易森指出，诺基亚近期正在与Verizon携手推出第三款CDMA手机。为了得到外观、应用软件和无线通信装置等方面的最佳设计制作，两家公司在此款手机上市前两年便已开始合作。一般情况下，诺基亚将产品的首次上市安排在其他国家，随后登陆美国市场。但路易森表示，这一做法将在今年内有所转变。“你会发现美国将变成诺基亚产品的首演舞台，”路易森说。 美国市场变得愈发举足轻重。苹果公司的消费者集中在美国市场，他们是最早接受软件下载的手机用户。美国投资公司Needham的分析师查尔斯·沃尔夫认为，最终，专为一款手机设备而设计的应用软件将成为智能手机的制胜关键。为了制衡iPhone，诺基亚有必要找出有效途径，效仿苹果公司对iPhone所做的，激励软件开发商为新产品开发出优秀的应用软件。
这家芬兰公司还需要得到更多消费者的支持。与其他国家的消费者不同，美国人眼中的诺基亚缺乏引领潮流的实力，产品也不够酷。电信顾问公司CCS Insight的副总裁约翰·杰克逊认为，要想改变美国消费者的看法，诺基亚需要拿出更出色的产品和更有效的营销手段。否则，杰克逊表示，“我们很难期待诺基亚在美国市场有惊人表现”。 作者：奥尔加·卡里夫（Olga Kharif）和杰克·尤因（Jack Ewing） 翻译：张晓
