一支团队 思科: 整合一支工作团队,打开当地市场



  像很多公司一样,思科系统公司已专注于在新兴市场上销售自家产品,产品范围从网络通路到视频会议系统不等。但是总部位于圣何塞的思科并不是要简单地设立充斥着外国员工的销售部,而是采用一种注重当地特点的方法来招聘人员,以确保公司的商品和服务能适应当地特定市场。

 一支团队 思科: 整合一支工作团队,打开当地市场
  负责这项工作的是思科全球化主管维姆·艾尔弗里克,他的设想是2007年在班加罗尔建立第二个总部。“这不仅仅是来到印度,”与其家人现住班加罗尔的艾尔弗里克说,“这是在加州之外,我们可以由此更透彻地审视思科。”

  在班加罗尔,公司选出了数百名来自新兴市场的工程师。从俄罗斯到智利,艾尔弗里克均配置了团队为当地政府和公司建设网络。这些团队回到班加罗尔后,将这些承接定制的工作转变为可销售到全球的解决方案。艾尔弗里克还在约旦、沙特阿拉伯、南非及其他一些国家和地区启动了被称为全球人才加速计划的项目。思科所青睐的候选人至少要在两大洲有工作经验且能说两种语言。工程学毕业生和年轻的经理要接受大约6个月的培训,学习销售和基础金融知识,随后公司让老员工为这些新人进行辅导。“我们要为下一代的领导人打好基础,”艾尔弗里克说。

  除了培养有前途的经理外,艾尔弗里克说关键是要在这些地区组建一支高科技工作团队来帮助思科实现销售最大化。最终,艾尔弗里克在新兴市场增加了数千家思科培训中心,向一个致力于为中东年轻人创造就业的非赢利机构Silatech提供支持,并设计划鼓励员工在印度乡村投资100美元来启动小型项目。艾尔弗里克说:“这些孩子中有人会成为下一个比尔·盖茨。”

  作者:彼得·伯罗斯(Peter Burrows)于旧金山

  翻译:俞孟然

  

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