职业经理人的三个优点 一个职业经理人的社会责任感



  ——采访微软(中国)副总裁 王欣

  文/北京周易研究会秘书长   徐坤 教授

  王欣简介:

  王欣现任微软(中国)副总裁,世界500强王欣已经做了3强,先是在IBM,然后是摩托罗拉,现在微软;除此之外,王欣还是“爱心传递热线”——老年人心理危机救助中心最高级别的志愿者之一。

  记者:您为什么做“爱心传递热线”的志愿者?

  王欣:一直以来,我都非常希望从事公益事业,有机会做“爱心传递热线”的志愿者也是我的荣幸和使命。“爱心传递热线”是一个伟大的事业,它担负着拯救有心理危机的老人的生命。生命的坐标是单项的、不可逆的,我们每个人最后都会面临年老、面临死亡,这是客观规律,但是如何能让我们很坦然的面对这一切呢?宗教是解决人们在生命的最终、人生最后阶段时的心理上的问题。因为我们国家是以无神论为主的社会,所以这种终极关怀的重要性就显得更加突出。

  只要热线需要,我就会竭尽全力,支持公益事业。成为爱心热线的志愿者,加入热线为更多的人服务,对此我感到很荣幸。孔孟积极入世文化是中国的主流文化,这种文化强调生命的“价值”和“意义”,生的伟大,死的光荣,死是生的价值延续。而大多数人是平平凡凡的活着,没有意义的死亡,这种只有人生观,没有人死观的文化,让一些老人恐惧死亡,战战兢兢并几度痛苦的等待死亡。“爱心传递热线”让我们有机会重新审视自己、审视生命,我会非常感谢、珍惜这个机会。

  记者:您作为一个世界顶级企业的职业经理人,能够仆下身躯为空巢老人/未亡人服务,这是很让人感动的。

 职业经理人的三个优点 一个职业经理人的社会责任感
  王欣:我这样做是在尽一个职业经理人的社会责任。谈到经理人的社会责任感,其实,经理人也是社会的公民,是自然人。所有自然人在社会里都承担责任:我们年幼时会从社会、父母那里索取食物营养、教育呵护等等,成人之后,我们会回报社会,呵护、帮助他人,自然人是这样,企业也是如此。当企业初创、拼搏的时候,它是索取,从社会中获取市场、资金和人才,但是当成长壮大之后它就要考虑如何去回报社会,回报滋养它、承载它发展的社会,这就是企业为什么要对社会尽一份公民的职责的道理。因为企业是由人组成的,这是人的天性。然而,有的学者说,企业的社会公益和慈善,是为了扩大企业的知名度,从而获取更多的商业利益。我认为,从投入—产出方面说,企业做社会活动,对企业效益的提高,远不如商业广告和产品派送来的更直接、更快速。

  朋友们都说,世界500强,我已经做了3强,先是在IBM,然后是摩托罗拉,现在在微软,它们三家都是在自己所擅长的领域做到顶级的企业。一个企业能够基业长青,成功的基因在它的文化上,没有什么东西能能够让企业成长80年,只有企业文化能够做到这一点,尤其是在高技术行业里。80年前的技术早已过时,资金也面临国际风险,人才不断流动,还有产品的更新换代率,高科技如电脑、手机几乎每3~4个月或者半年就会换新品。什么是文化?就是企业中所有人的一些共同认同的价值观,其中,公益事业,对社会的回报就是企业文化中很重要的一个元素。IBM、摩托罗拉和微软,无论是谁,都非常重视公益活动的参与。

  微软公司,为中国农村的信息化进行普及,为农村的远程教育做了大量的工作。现在,我们正在做一个项目,叫做“携手共学”,帮助偏远的农村中小学,学习信息技术。像黑龙江漠河这样偏远的地区,它的偏僻的村子,如谁生病了,就会找电脑帮忙,远程医疗。讲一个真实的例子,漠河一个猎户,恰赶上国内毛皮的收购价格下降,父亲交不起学费,孩子面临失学。家长去了微软在当地的教室,老师上网查后发现实际国际上毛皮价格在飙升,只是还没传到国内,于是告诉村人,毛皮别买,过了冬天,猎户第二年春天把毛皮以高价卖了出去,而没在最低的时候卖出去,“携手共学”又承载了“电子商务”的功能。发展爱心事业和公益活动,人们评价微软是一个负责任的公司,有长期的承诺回报社会的公司。微软中国得到了这样的评价,那么微软美国总部就每年在更大的力度上支持中国的农村。 

   企业如是,企业经理人也如是,企业的经理人关注社会,帮助、回报社会,也是人的本能使然。对老年人的关怀现在越来越受到重视,我们的社会公益首先关心青少年,接下来关注偏远的贫困地区和家庭,这都是处于一种直接的、从物质上的帮助,爱从心而发,关爱不光是物质层面,还应该注重精神层面。物质的给予,是从一方转移到另一方,遵守能量守恒定律,精神的给予,是链式反应,越给越多。

  未亡人/老年人的心理危机是一个很严重的问题。通过创办这样一个干预中心,引起我们每个人的关注和思索。在根本上,从精神层面去帮助一个人比在物质层面更不容易。因此,作为一个志愿者,能够参与到这样一个活动中来,是我的荣幸,我会竭尽全力帮助热线。  

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