爱华网时间:2009-08-05 09:05来源:《中国质量万里行》 作者:孙玮志 点击: 23次
在那标志所传递的信息中，更多的让人感受到的是上个世纪七八十年代的气息，整部车看起来像是一副时尚的外壳包装了一颗老旧的心。
《中国质量万里行》 孙玮志 在网上买了一辆“永久”牌自行车，今天到货。立马就骑着新车出去转了几圈，几个朋友看见，“啧啧”地夸了几句，感觉还挺不错的。 我选择这个牌子，基于两种考虑：一是老牌子，质量有保证；二是想支持一下国货。货到后，感觉质量尚可，货真价实，抬着感觉很实在，款式也还可以——透出几分沉重的时尚。然而关注标志时，却总感觉与时代不搭界，在那标志所传递的信息中，更多的让人感受到的是上个世纪七八十年代的气息，整部车看起来像是一副时尚的外壳包装了一颗老旧的心。 曾几何时，自行车曾是国人重要的甚至是唯一的代步工具，许多人对城市里上下班那些热闹而且躁动的自行车流记忆犹新。自行车还曾一度成为具有收藏价值的重要物品——娶媳妇往往需要三件套：手表、缝纫机、自行车。在那个时期，人们购买自行车更多的关注的是它的实用价值，“永久”以它的结实耐用一度成为市场的宠儿。其品牌构建大概也成型于此。 在那时候，一辆“永久”，就像一辆帕萨特或者本田，对于中国家庭而言，意味着一种“奢侈”的代步方式。能买永久牌是非常时髦的事情。当我们家好不容易买回一辆“永久”来的时候，那兴奋劲对于当时年少的我们来说不亚于过年过节。 从此，这辆车子便成了我们家最宝贵的物件。我们骑着它探亲访友，上班下班，逛街买菜。无论是寒冬腊月，还是夏日炎炎，它都与我们相伴同行，饱受风吹雨淋。这么一用就是十来年。 然而，时过境迁，经济在发展，社会在进步。随着私家车、公交车、轨道交通等出行方式的多样化，“永久牌”自行车逐渐淡出人们视线。 更主要的是，人的消费观念在演变，在今天的消费中，精神需求变得日益强烈。在这样的消费背景下，产品的精神内核变得日益重要，它已日益成为影响消费者购买的重要因素。 在今天这个时代，人们购买产品，已不仅仅是在购买物质产品本身，同时也是在消费一种感觉，消费一种符号——就像购买钻石，更多的购买的是它“钻石恒久远，一颗永流传”的象征意义。 今天，对于自行车的消费观念早已发生了质的改变：自行车已不再是单纯的代步工具，它已更多地成为一种休闲、时尚、健身、运动的器械。消费者购买它，已不仅是为了满足实用需要，更多的是为了追求娱乐休闲的精神享受。而在这种精神追求中，时尚与休闲是其主要元素。 自行车不是老爷车，也很少有消费者会去抱着购买老爷车的心理去购买自行车。“永久”的品牌镌刻着的是上个世纪七八十年代的辉煌，体现出的是一种结实耐用的产品特质。 然而，遗憾的是这样的一种特质和今天消费者的消费需求是存在错位的——消费者需要结实，需要耐用，但更需要的是时尚休闲的感觉。而在这一点上，永久却显得格外的欠缺，它的品牌形象传递给消费者的仍然是上个世纪的古老信息。通俗的说，它的品牌诉求没有打在消费者的心坎儿上。它更多的诉求的是上个世纪的故事，却没有营造出符合时代的感觉。 今天的“永久”，面对的是一个消费观念已发生巨大变化的时代，在这样的情境下，如还抱着传统的观念来构建和传播品牌，势必难以入局。如果不能构建起一个能迎合消费者真实的心理需求的品牌形象来，“永久”还能否永久？ 没有人可以逃避现实永远沉入历史，也没有人可以拒绝时代的进步而停止发展，企业亦然。 “变则通，通则久”(《周易·系辞下》)，这个世界唯一不变的就是变化，顺应甚而引领变化者，将成为时代的宠儿。相反，无视变化甚而滞后于变化者，则可能成为时代的弃儿。 在今天这个时代，漠视精神需求的产品，最终将被消费者所漠视，至少会被高端消费者所漠视。“永久”试图以一种永久不变的品牌形象来应对已经改变的市场，定然是行不通的。 创新，唯有创新才是“永久”生存和发展取之不尽的动力源泉。历经了长期的积累、沉淀和震荡后，需要创新；经过了沉浮起落和沧海桑田之后，更需要创新。 当然，这种创新必然是在传统基础上的创新，因为“永久”的历史和传统是一个巨大的宝藏。当“传统与创新相辉映”，“永久”定然能够永久。
