企业管理专家 做企业HR管理的专家



  ——专访金蝶南京分公司e-HR售前咨询总监包仕平

  包仕平,2005年进入金蝶软件(中国)有限公司。现任金蝶南京分公司e-HR售前咨询总监。

 企业管理专家 做企业HR管理的专家
   文/吕永萍 本刊记者

      “金蝶的定位,不是做单纯的e-HR软件提供商,而是做企业HR管理的专家。”在采访的过程中,包仕平多次明确地强调。他认为,这两者之间的区别,可以从咨询服务、e-HR软件产品、培训服务三个方面来描述。

      是否提供专业的HR咨询服务

      e-HR软件在出现之初,就被提升到了企业战略的高度。而要起到对战略目标的促进作用,e-HR软件必须与企业的HR管理实践有效结合。这就对软件提供商提出了更高的要求:不仅要懂软件,更要懂管理。

      “金蝶定位于做企业HR的管理专家,将企业的HR管理需求放到了咨询的第一位。”包仕平说。为此,金蝶于2008年成立了专门的咨询部门。据包仕平介绍,这个部门主要做两项工作:为企业提供IT战略规划和为企业提供管理方面的专业咨询服务。而后者,就包括HR管理工作的咨询服务。

      在HR管理咨询方面的人员配备上,金蝶引入了两类人员:一类是有着HR实践经验又了解软件思想的内聘专家。如金蝶高级咨询顾问汪凯歌女士,就是一位有着15年HR工作经验,又拥有IT公司背景的专业人士;另一类是外聘的知名学院教授、HR研究专家。

      在咨询内容方面,除了常规的HR管理咨询之外,金蝶还提出了一个概念:“标杆研究”。具体来说,就是以国内外优秀的企业为标杆来进行研究。通过这样的研究,可以提炼出有价值的、通过实践检验过的HR管理经验。金蝶在为普通的国内企业做咨询的时候,也就能为他们提供标杆的经验。

      是否具有系统性的

      e-HR产品规划体系

      单从软件角度来讲,e-HR软件产品可以算是一种相对成熟的软件产品。包仕平认为,经过这么多年的研究,e-HR软件产品的大致框架结构、模块结构和发展趋势基本已经确定。但在实际的软件应用中,仅仅是软件角度的成熟还是不够的,还需要满足企业的HR管理需求。

      包仕平说:“目前的e-HR市场上,很多小规模的软件提供商却做不到上述这一点。”由于规模和成本的限制,一些软件提供商往往只有一两个蓝本,在面对不同行业、不同需求的客户时,这些软件提供商只能在既有蓝本上进行模块的删减。

      金蝶则专门设有专门的产品规划委员会,进行产品的统一规划。包仕平介绍说,能够进入这个委员会的专家,都是懂企业管理、HR理念、软件设计思想的。每一年,这些专家都会在上一年的市场研究和产品应用调查基础上,设置软件版本升级计划。

      然后,金蝶内部的需求分析师会将这些计划的内容转化为对软件的需求,由软件开发工程师进行软件开发。这个过程会涉及到很多不同领域的专家,是一个系统的开发过程。

      是否能够提供专业的

      e-HR培训服务

      培训服务是软件提供商服务的重要组成部分之一。一般来说,e-HR软件的培训应该包括软件产品介绍、产品使用目的和产品使用方式等三个方面。包仕平说,如果是单纯的软件提供商,这些就足够了,“但对于金蝶来讲,仅为客户做这些是不够的。”

      不同的客户对于e-HR软件的需求是不相同的。金蝶在做客户咨询的时候,就着力于了解企业的HR现状和HR需求。因此在为客户提供培训服务的时候,金蝶会根据客户的要求,对企业内部的管理人员和HR人员进行企业HR现状分析、企业HR未来发展趋势分析等方面的培训。

      包仕平说:“现在企业管理者已经意识到了这样一点——e-HR软件的引进不是一蹴而就的,而是逐步进行的。”

      同时,为了提高培训服务的专业性,金蝶还致力于与外部专业的HR培训机构合作,如与翰威特、毕博等知名培训机构的合作。包仕平说:“为了保证e-HR软件产品的专业性,我们的产品引入了外部专业机构所研究的能力素质模型、报表制作模型等模块(见图表1)。在培训的时候,与这些培训机构的合作能够让企业的HR和管理人员深入了解这些模块的原理、目的和使用方式,从而帮助企业在工作中有效地使用这些工具。”  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/285978.html

更多阅读

管理學派 .企业管理的十一个学派 管理学派

企业管理的十一个学派一·古典学派(管理过程学派)1概述:管理过程学派,又叫管理职能学派、经营管理学派。当代管理理论的主要流派之一,主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”,侧重说明管理工作实务。2主要代表

预算管理都有哪些方法 试析企业预算管理的方法

     由于我国企业全面预算在编制的流程、方法和工具等方面相对落后,整体上决定了目前我国全面预算管理在编制方法上还处于低层次水平,一是体现在缺乏科学的流程。二是编制方法不够合理。调查统计显示,目前我国企业预算编制以增量

企业预算管理制度 试析企业预算管理的方法

     由于我国企业全面预算在编制的流程、方法和工具等方面相对落后,整体上决定了目前我国全面预算管理在编制方法上还处于低层次水平,一是体现在缺乏科学的流程。二是编制方法不够合理。调查统计显示,目前我国企业预算编制以增量

传统政治智慧启迪 中国传统哲学思维对企业管理的启迪

中国传统哲学究竟有哪些价值可以为现代企业管理所用,值得认真研究。灿烂悠久的中华文化影响着中华民族的思维方式、民族心理、审美情趣和行为习惯。在经济全球化时代,我们应当更加尊重自己民族的传统文化,合理开发和利用传统文化这个

企业全面预算管理 集团企业全面预算的面面观

预算管理实际上实施难度很大,一般来说,由于缺乏统一的预算管理体系,以及各子公司在企业管理中没有给予足够的重视,结果只能做简单的预算管理,有预算但无法落实;事前计划粗放、事中缺乏监控、事后缺乏审计。很多大型企业的通病,全面预算管

声明:《企业管理专家 做企业HR管理的专家》为网友穿著布鞋走囼分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除