爱华网对于原材料环节，全球可以出台强制性的统一标准和执行期限，但对于“绿色IT”的另一题中应有之义——节能，则很难冠之以类似的硬性规定。尽管早在1992年，美国环保署就推出了名为“能源之星”的商品节能标识体系，并在2008年将工作负载状况复杂的电脑服务器也纳入其标准之中。中国环境保护产业协会在2005年10月20日也向业界推出了中国IT行业的“绿色之星”，但胡小鹏说，“这些都是各国政府各自的节能认证，并不具有强制力，鉴于这样的情况，节能成为‘绿色IT’中困难最大的一项。”
落实到企业的头上，节能的背后还意味着产品成本和竞争力的改变。比如电脑制造商为实现全面节能，在研发、生产等环节投入的费用势必传导至产品的最终价格中——在极度标准化的电脑行业，如果某个厂家为追求更高的节能效果，致使最终成本过高而与其他品牌产品产生明显的价差，则一定会触动消费者对价格的敏感神经。 对此，戴尔企业传播部总监周月香表示：“第一，研发和生产环保的产品不代表一定会增加产品的成本；第二，购买产品是一次性的成本，但对企业来说可以带来长期性的运营上节省成本，这样对他们来说就是最好的回报。”但消费者似乎仍不怎么愿意为环保成本买单。英特尔公司2006年的一份研究报告显示，80%的企业从未对其购买的PC进行过能源效率审核，仅有29%的企业愿意投资购置可以提高能源效率的PC。而在一份针对5000名美国成年人进行的调查中，只有12%的受访者愿意为能耗低或注重环保的产品支付较高的价格。 节能环保虽然是大势所趋，但要改变消费者的行为习惯，需要一个相当漫长和复杂过程，这自然也决定了PC制造工业的节能之路漫长而复杂。在此方面，戴尔制定的产品节能战略，当中不仅要在产品设计过程中加入节能环保的元素，还要在生产过程中做到减少能耗。 戴尔的嗅觉是灵敏的，现在整个电子产业都开始这么做。“2006年至今，电脑整机厂商纷纷把节能作为设计生产的亮点。一方面体现商品的差异化，一方面也是顺应节能的全球趋势。”胡小鹏说。2007年6月13日，世界自然基金会、美国环保总署以及戴尔、英特尔、惠普等公司共同组建了“拯救气候计算机行业共同体”，旨在促进台式机、笔记本电脑和服务器进一步节省能源。 如果说戴尔早期的“绿色”行动还主要体现于对上游芯片供应商的选择上，接下来，它则开始致力于建立一套更体系化的技术方案。 2006年10月，迈克尔·戴尔在当年的甲骨文全球电子商务和新技术大会（Oracle World）上强调：“我们估计如果把戴尔在最新的OptiPlex商用台式机中植入的Energy Smart技术普及到我们2005年全年售出的每一台台式机当中，节省的能源足够供给美国150万个家庭一年的电能消耗。” Energy Smart的原始定义是智能电源管理系统，在戴尔最新的Energy Smart网站上，它的定义已经扩展为与节能相关的最优硬件与软件技术，为客户提供专业的能源最优化配置服务与工具，以及与权威组织合作推进对未来节能产品的创新。 截至目前，Energy Smart技术已应用于戴尔品牌下的所有产品，包括台式机、笔记本、服务器、存储网络、监控设备及外设等，其中，台式机和笔记本电脑通过使用Energy Smart技术可以节省95%的能耗。到2009年底，戴尔将会把所有的笔记本转为LED屏，以获取比CCFL 技术更节能环保的效果。
咨询机构Gartner的一项调查显示，IT行业的二氧化碳排放已经占全球总排放量的2%，其中因企业生产和运营排放的碳占大部分。戴尔在2007年10月12日宣布，将成为主要计算机厂商中首家在全球范围内实施“碳中和”的公司，该目标已经在2008年8月7日，比原计划提前5个月实现。2008年4月，戴尔位于美国得克萨斯州奥斯的全球总部园区全部使用了绿色能源。截至今年6月份，戴尔公司已经实现其26%的全球电力需求来自于可再生能源，
但绿色能源的成本高于普通能源也是戴尔不容回避的课题。周月香表示：“采用绿电是公司整体运营的一部分，如果只从这一项上计算成本增加了是不全面的，应该从它所产生的环保效果来看，因为采用绿色能源可以使不只是公司本身，对我们的合作伙伴也可以达到节省成本，降低碳排放量，最终受惠的就是我们的客户和社区。” 实际上，戴尔将受益的范围延展到了消费者耗能阶段。2007年初，戴尔提出了“为我种一棵树”计划，即为了弥补消费者使用电脑后的碳排放给环境带来的危害，承诺每卖出一台戴尔笔记本电脑，戴尔将捐出2美元用于植树，每卖出一台台式机则捐出6美元。此后，戴尔又提出了“为我种一棵树”计划的“企业版”，即戴尔的客户可以通过戴尔对森林绿化机构进行捐赠，种植可持续发展的森林，消除因使用IT产品所产生的温室气体对环境的影响。去年，为响应“绿色奥运”、支持北京绿化建设，戴尔捐赠100万元人民币在北京门头沟地区认植了戴尔企业林。 戴尔对森林的保护还体现在对包装材料的精简上。该公司去年年底宣布将在今后四年中，对其全球产品进行包装改进。这项计划将减少台式机和笔记本约10%的包装材料，增加40%的减震衬垫和褶皱包装的可支撑物，并确保到2012年，75%的包装部件实现可回收。减少包装还意味着产品体积的减少，在物流中的仓储、运输成本也将随之降低。按计算，这项改进在今后4年内将为戴尔节省超过800万美元的成本，并减少约900万公斤包装材料，这将有助于保护超过15万棵树。 实际上，戴尔还与自己的渠道供应商保持着密切的“绿色”互动。自2007年6月起，戴尔要求其主要供应商在季度业务汇报中列出二氧化碳排放数据。周月香告诉记者：“我们要求中国的物流供应商在为戴尔工作时，必须要采用符合欧Ⅲ排放标准的运输车辆，通过优化运输路线减少车辆运行时间等。” 2006年6月，戴尔宣布将其在美国本土提供的“免费回收个人电子废弃物”服务推广至全球。在中国这项工作是在2006年11月开始的，中国消费者只要拨打戴尔的免费回收热线，工作人员就会上门领取。所有回收到的物料由戴尔委托的专业服务供应商按国家环保法律法规和戴尔的全球标准来处理。 “众所周知，对电子废弃物的无毒害处理费用很高，在一些国外政府的强制措施下，一般都是产品的最终使用者付费。”胡小鹏说，“而戴尔的免费服务，给自己和合作商都带来了成本压力。”戴尔表示，鉴于很多回收商卖掉最终产物的收入非常有限，不足以支撑他们处理废旧电子产品的所有成本，戴尔也会给予一定的补贴。 过去两年多时间里，为让更多的电子废弃物能获得环保处理，戴尔一直在国内各个城市展开宣讲以推进废旧产品回收工作，号召消费者不要因小利卖掉电子废弃物，否则电脑遭到不正规拆解，释放出的大量有毒气体将会以各种形式回到消费者身边。 截止到目前，戴尔免费电脑回收计划已经提出了两年多的时间，戴尔表示其在全球已回收了1.25亿千克电子废弃物。 绿巨人的点滴之力 □ 记者 王晓玲 aBB（中国）可持续发展部的环境经理郑世文在同事眼里是一个喜欢自然光的人——“他座位上的照明灯经常是关着的；天色很暗时，他才去开灯。” 对郑世文来说，他的工作就是帮助公司内部以及合作伙伴最大可能的节能降耗，环保的理念已经渗透到公司几乎所有的行动中。 “最绿的能源是节省下来的能源”，这正是ABB在中国乃至全球推广的产品理念。以ABB的节能主打产品高效电机和变频器为例，电机耗电占工业用电的65%。截至2008年底，由于高效的生产和工程资源配置赋予的灵活性，14年来，ABB电机和变频器已经累计为中国客户节约了510亿千瓦时的电能，相当于3000万户家庭的一年的用电量，即北京、天津、上海和重庆四个直辖市全部家庭一年的用电量。 但郑世文和可持续发展部的同事们的关注点不仅仅是这些。在他们看来，那些“点点滴滴”的积累同样重要，他们的主要工作就是帮助中国区的所有工厂完成细节上的改善。 可持续发展部的工作从项目初期的厂房建设就开始了。今年8月底，重庆ABB江津涡轮增压系统有限公司工厂将迁入新址。该项目总投资超过8000万元，其中有大约一半的投资都用于节能环保，如墙壁的保温隔热、采光设计、雨水收集和回用以及太阳能光板等等。 ABB在中国的大部分工厂都采用收购或者与当地企业合资的方式，合作之初，中方有时不理解ABB的想法，因为这些新增增效节能项目远远超出了中国相关政策法规的要求。 例如，对于大型电机和发电机工厂喷漆工艺产生的尾气，ABB在中国的二家工厂采用催化焚烧喷漆尾气，基本上消除了因喷漆排放而产生的挥发性有机物。同行业的常规做法则是在简单的水幕喷漆室后安装高空烟囱排放，这个方案同样也基本能够达到环保排放标准。而一套喷漆尾气焚烧装置成本接近500万元，ABB总是把这些环保要求签入合作协议中。 当然，也会有中国客户主动要求与ABB提高项目的环保水平，例如ABB前年开始与内蒙古电力公司共同投资的鄂尔多斯防沙治沙项目。鄂尔多斯处于半干旱草原向干旱草原过渡地带，是我国荒漠化较为严重的地区之一，移动的沙丘对输电网造成了很大的安全威胁，过去当地采用的办法是定期用推土机清理，耗废大量人力物力。经过前期的考察和论证，双方最终决定在输电线路两侧各100米范围内种植沙柳等固沙植物。这是一个在中国没有先例的项目，但合作双方都认为，用生态的方法维护电网安全一举数得。由于沙柳是一种经济作物，当地牧民每年就会将长高的柳枝修剪下来，卖给木材加工厂，沙柳带不仅保障了电网安全，也可以帮助遏制当地的土地沙漠化。 对于ABB或者任何一家500强公司来说，这个投资只有100万元人民币的项目似乎都不值一提，不过郑世文说：“我们种的这些沙柳对于当地环境只能带来局部的改善，但是如果所有企业都有这样的意识，那么一定会带来本质性的巨大改变。”今年8月6日，这个项目将启动第三期工程。 ABB的绝大多数产品都是在欧洲业务单元总部完成设计，在ABB的内部局域网上，有一个供内部使用的产品生命周期数据库，包括各种产品零部件可以选用的材料，数据库里有一份环境和健康安全检查单，工程师可以对照检查自己的设计是否符合所有使用市场的环境和安全法律法规要求，以及产品的节能性。与此对应的，ABB的各类产品也都会附带一个“身份证”——产品的环境声明，标明产品的性能、材质以及对环境的影响。 而中国区的主要职责之一是保证供应链和生产过程符合其全球标准。“最基本的，我们会要求生产型的供应商出示环评许可或者排污许可证。”郑世文说。 供应商提供的零件同样不能含有ABB禁用的材质。ABB在全球有一套《禁止和限制使用物质清单》，这些不能在ABB的设备和产品中出现的材料，有些在中国法律体系中还是属于允许使用范围的。例如三种聚氯乙烯增塑剂（DBP，DEHP，BBP），中国对其的禁止目前只限于在儿童玩具中，但ABB却禁止在聚氯乙烯电缆中使用，因为在长期使用过程中，这些有害物质会缓慢地释放到环境中，对人体和动物造成危害。 另外，ABB在上海的电机公司已经与中国本地供应商一起联合开发用于电机的水基漆来代替常规的溶剂型油漆，这也是中国第一家电机企业在生产线上使用水基漆进行电机喷漆。因为溶剂型油漆在喷涂和使用中大部分溶剂都会挥发出来，对环境和人体有不利影响。 六氟化硫对全球气候变化贡献约为0.1%，但SF6的温室气体效应潜值很大, 一个六氟化硫气体分子对温室效应的影响为二氧化碳分子的2.2万倍。六氟化硫是一种人造气体，无色、无臭、无毒、不可燃、防火性能十分优越的气体，由于它具有优越的绝缘与灭弧性能，多年来在断路器、电缆、电容器、GIS、GIT等输变电设备领域得到了广泛应用。尽管目前中国对电网中大量使用的六氟化硫没有强制回收的要求，但ABB的服务部门对六氟化硫有严格的回收规定。“我们在这样做的同时，会尽量让我们自己生产线上以及售后服务部门的同事清楚公司的要求以及其必要性。”郑世文说。 为了推进对六氟化硫的控制，ABB从去年开始增强了六氟化硫的回收能力，并且要求销售部门的合同中加入禁止排放条款。这无疑会带来很大的成本压力。ABB的客户都是各大电网公司，分布在全国各地，去年服务部门又新购进了4台六氟化硫回收机，以保证及时回收。回收的六氟化硫气瓶由ABB送回到气体生产商，重新提纯后回收再利用。而且为了减少六氟化硫的排放，ABB工厂输气设备所采用的阀门都有严格的密封要求。好在这项目工作已经得到了客户方面的积极回应。 为了保证每个工厂都符合公司的节能环保要求并持续改进，ABB在华的每个工厂都有相应的部门，虽然ABB中国区的可持续发展部只有7个人，却能够形成一个有效的网络。郑世文每年都会和同事们去全国各个工厂巡视，他说：“尽管很多工厂已经将节能环保的意识渗到自己的管理和行动中，但我们还是会和管理人员说，‘不行，你们做得还是很不够’。”
