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  文/雅培

  在中国直销业界,有几家拿牌企业是被业界“津津乐道”的对象,这种津津乐道不是因为他们做得很好,受到大家敬仰,而是他们拿到无数企业可望而不可即的牌照之后,却没有任何实质性行动,造成资源的巨大浪费。曾经,中脉就是这些企业之一。

  其实,说中脉没有任何向直销行业进发的行动是不公平的,因为在拿到牌照将近3年的时间里,中脉也曾经努力过,其中包括邀请行业知名职业经理人蔡耀光加盟,与新加坡全美世界合作等(详见本期第81页《南京中脉的三次直销脉动》),但由于种种原因,这些合作都没有成功。

  进入2009年6月,中脉却突然间昭告天下要进军直销了,并于6月17日举行了大型新闻发布会,邀请数十家传统媒体与行业媒体到场见证。其速度之快、动静之大,让人瞠目结舌。中脉,到底想要做什么?

  直销情节

  很多人跟记者交流的时候,都会提到为何在传统行业名气大、口碑好的中脉会花2000万元保证金进入直销行业?记者觉得这个问题从大层面来说,可以追溯到企业的“创新基因”上。因为了解这家企业的人都应该知道,在当年以安利为代表的直销渠道和以巨人为代表的广告渠道横扫中国保健市场之时,中脉并没有选择盲目跟风,而是积极创新,将营销重点逐步转移到城市社区店和零售终端,以仪器检测和买赠优惠等形式进行现场销售——这不仅奠定了中国会议营销模式的雏形,也使得中脉跟天年、珍奥、夕阳美3家企业一起并称为中国会议营销的“四大家族”。

  由此可见,中脉对于自己的发展路线是具有清晰思维和雄伟战略的,并不像其他保健企业一样“只想捞一笔”。

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  从小层面来说,则是企业自身发展的需求。如上面提到的那样,曾经在中国保健市场上势均力敌的三种模式:直销、广告轰炸,会议营销,由于近几年国家相关政策逐渐严厉,以及市场过度透支、消费者日益理智等原因,后两者已不复往日风光。拿“四大家族”来说,夕阳美早已不见踪影,天年、珍奥淡出人们视线,而中脉的营业额也从辉煌期的20多亿元掉到10亿元左右。

  形势,逼得中脉必须求变,而在中国发展20年,虽经历无数风雨却始终屹立不倒的直销,理所当然的成为了企业突破困境的首选。其中可资借鉴的案例是,与中脉差不多同时代的内资直销企业代表,天狮、新时代、无限极。虽然这3家企业在创业阶段并没有一鸣惊人,但十多年来坚守直销模式的结果,却是企业发展一天比一天更辉煌。比如,天狮已经落户全球109个国家和地区,新时代使得松花粉产品街知巷闻,无限极在今年完成品牌升级之后,笑拥近30亿元营业额迈向全球……中脉,有什么理由不向直销领域进发?

  缘定道和

  虽然企业变革战略确定了,但如何走进直销,又成了摆在中脉领导人以及董事会面前的难题。请职业经理人失败了,找企业合作失败了……高昂的“学费”虽让中脉变得谨慎,但也让企业对直销的核心运作从无到有建立了不少认识。

  所以,在新闻发布会上,中脉集团董事局主席王尤山面对直销媒体的第一句话就是,“我学习了3年……”。而3年的学习成果则是弄清了直销和传销的区别,以及拿了牌照之后怎样守法经营。

  一切就绪之后,中脉发现最为棘手的问题是如何找到一个好的管理团队——中脉在3年中前前后后谈了好几十家合作伙伴,但由于文化无法融合,始终未能达成合作。不过,到了2009年,道和系统出现在了中脉的视线之内,其“要打造全球最受尊重的直销系统”的文化与中脉“要打造让世界尊敬的直销企业”的伟略不谋而合,因此,双方洽谈的时间虽然不长,但很快就走到了一起。

  而道和系统创始人之一,现任中脉国际首席咨询顾问的周希俭,在谈到为何选定中脉进行合作时,第一句话是“缘分”,第二点则再次强调了双方在文化上的契合。众所周知,今年,周希俭及其团队伙伴将系统文化进行了升级,“道和系统”应运而生。跟以往不同的是,道和系统融合了中国儒家“忠、孝、仁、义”的思想,在运作中更加强调如何做好人的本质。因此,中脉集团“虽不是企业盈利十强,却是纳税十强”,王尤山主席曾经荣获“全国职业道德十佳标兵”、“全国十大爱心大使”等“硬指标”,深深吸引了道和系统,并使其下定了与中脉合作的决心。

  跟业界猜测不同,道和与中脉的合作方式并不是坊间谣传的“承包方式”而是“聘用制”,也就是说,周希俭及其团队伙伴主要负责的是中脉集团下属直销销售的相关工作,同时也会在发展中将陆续引进其他高管层;而在之前传得沸沸扬扬的,道和将为中脉引进竹纤维与卫生巾产品方面,周希俭也进行了澄清。他说,道和系统绝不会做中脉没拿到商务部批文的产品,也就是说,目前只销售中脉远红外镇痛系列产品与中脉红景天胶囊。

  同时,周希俭还向媒体宣布,“除非遇到天灾人祸,道和系统将会一直与中脉合作下去,共同实现‘挺起民族直销企业脊梁’的目标。”这不禁使记者联想到汉乐府民歌《上邪》中的名句,“山无棱,天地合,方敢与君绝”。可见虽然时间不长,但道和与中脉真是撞击出了激烈的火花。

  寄望未来

  尽管中脉发展直销的思路是“不急功近利、不追求高速发展”,但在道和系统的协助下,中脉直销今年的发展规划已经成形并在逐步实施之中。其中包括,7月,试营业;8月,举行直销销售公司成立大会;9月,召开招商会;10月,正式运营。而在近期,其管理层以及经销商所组成的“策略委”就将组建到位。

  除了近期规划之外,中脉国际集团中国区执行总裁张琦还进一步透露了中脉在接下来3年中的发展规划,如将推动体验营销即“中脉远红外生活馆”的建立,加快网点布局以及分公司的开设;优化产品报备组合,使更多产品在未来进入中脉的销售渠道等。

  开头很是迅猛,但中脉不会就此放弃自己的会销模式。周希俭透露,作为中脉集团保健领域两大板块,直销与会销将齐头并进,但双方在人员、管理、甚至产品方面都会有所区分。

  等待3年,中脉直销终于迎来了一个好的开头,这标志着中国民族直销企业之中又增加了一支生力军。“挺起民族直销脊梁”虽然是中脉和道和系统为未来设定的目标,但我们更希望这会上升为中国民族直销企业的群体行为,因为只有这样,中国的直销行业才会真正迎来光明的未来以及在世界直销行业中的话语权。  

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