爱华网采访·撰文/白鹤 摄影/徐胤 “我的儿子虽然还在念高中，但已经在两个国家，3个城市上过10所不同的学校和幼儿园。”人众人教育集团总裁杜葵坦言，儿子的这种动荡生活跟自己的工作角色有关。 在加入人众人之前，杜葵曾体验过三种角色：在北京，做过《中国青年报》的记者，后来到比利时留学，再后来回到上海，变身成柯达（中国）的高管。“我的生活半径总是在变，在北京拥有自己的房子前至少住过8个不同的地方。到了后来，儿子终于忍不住跟我抱怨，‘爸爸，每次我刚要在一个学校成为好学生的时候你就让我转学了。’” 时间仿佛是杜葵的天敌，他每时每刻都在与之“抢夺”。“时间是不可能被管理的，我能管理的只有自己，让自己有计划地做事，而且做事还要有优先顺序。”杜葵不停地忙于计划自己的工作与生活，陪家人吃一顿普通的晚餐也是如此，连孩子迟到5分钟都不能容忍。“只争朝夕”的工作风格带回家里却使得“全家都紧张”，儿子说：“回到家就不能像领导，要有另外一种方法。” 杜葵现在从事的就是“教育”别人的工作，于是，试图影响别人已经是附着在他身上一道看不见的印迹。但这道印迹反射到儿子身上时却遭到了抵触。“儿子不经意间的这句话提醒了我，我开始检讨自己，计划性强对于工作、管理而言，可能是好事。但把它带到生活里来，有时确实会给家人带来压力。” 现在，杜葵开始慢慢学会接受来自儿子的“教育”。“当儿子跟我表达他的‘不喜欢’或者意见时，我得学会接受。现在我就经常反省自己，我的某些做法，儿子不接受，那员工也许也不愿意。多跟儿子交流，有时的确能帮自己完善在管理方面的不足。” “好为人师”的习惯，再少一点 在家里，孩子有点怕杜葵，因为他总是给儿子定规则，有时还略带“强加于人”的味道。每每遇到问题，儿子向杜葵讨教时，杜葵会迅速地用自己的逻辑分析后，告诉他有两个选择，不是一就是二，“一般在我这里很少有三。” “好像一件事只能有A和B，没得选，但是如果仔细想一想应该还有C。不过他只给出了A和B，我虽然都不情愿，也还是在A和B中选了一个。关键是A和B的理由都很充分，这让我觉得要是没用他的选择，我会很对不起自己。”坐在杜葵身旁的儿子笑着说。 这种“好为人师”的职业习惯同样“传染”到他对待员工的态度。杜葵作为职业经理人刚刚“空降”到人众人的时候，公司曾经做过一次民意调查。令他吃惊的是，在“沟通”一项上他的得分很低，因为直接下属与他沟通时都很“怕他”。 “我觉得自己是个很平和的人，很容易沟通”，杜葵感到委屈，“我没有摆架子啊。”后来一问原委才知道，员工被他强大的“逻辑”和“道理”震住了。当下属来找他谈话，表达想法时，杜葵的反应同样是马上给出“一二三”，急于解决问题，但“其实很多下属来只是为表达他的想法，而不是要你说服他。” “他是没有摆架子，但就是给人一种压迫感，”儿子在旁边补充，“我本来是问一个很小的问题，结果他一引申就很严重，上升到思想问题了。” 在杜葵看来，“好为人师”的习惯跟他从事的教育职业和自身的性格都有关系。“我最大的问题就是愿意拿自己的标准衡量对方，对待孩子，我总是带着成人的观点去要求孩子。对待员工，我总是想把自己的意见告诉他们，却忘了学会倾听。” 在和孩子的交流中，杜葵开始改变，其中最大的变化就是“我得学会接受自己的孩子，包括他的思想意识、行为特质、状态等等。只有尊重他才可能获得他的认可，这一点在任何关系里都适用。” 现在，杜葵会更在意员工的一些行为习惯。“开会的时候，我告诫自己先别说、别说，或者压到最后再说。”因为员工常反映“你的沟通能力太强了，反正说得都有道理，没啥可辩论的”，杜葵刻意压制着自己“好为人师”的习惯，扭转这种局面是为了鼓励员工尽可能地表达自己，达到沟通的真正目的。而这一感受恰恰是杜葵从“学会接受自己的孩子”中领悟到的。 尊重孩子与员工的自主性，再多一点 杜葵是个非常注重计划的人，“看看你周围，越没计划的人越忙。”有限的时间在他眼里弥足珍贵。“凡事早计划，要养成提前和别人预约时间的习惯，不要轻易打破别人的计划，尤其是当领导的，更要注意这点。如果当领导的没计划，整个组织就会更忙、更乱。” 他把这一套做事风格带到了家里，却不受欢迎。 每次下班回家接家人外出吃饭时，他总会提前5分钟打电话，如果他们来晚了，杜葵就很着急，“我不能容忍到了这里还有5分钟、10分钟的时间无事可做。” 为了5分钟的时间空白他懊恼不已，但更懊恼的是家人，“连吃饭这件事也要弄得全家都很紧张”。杜葵为此反思过，“这是个人行为方式的不同，你这么做习惯了，但是别人会很不舒服。”毕竟，工作和生活不同，不能把生活也像工作一样计划。儿子说，回到家不能像领导，在家里应该有另一种方法。 杜葵也意识到自己应该做些调整。“儿子的话让我感觉尊重并接受对方的行为方式有多么重要。现在回到家里，我都会有意识地调整放松自己。” 慢慢地，杜葵和儿子间的交流产生了一种良性的互动。“现在我比较开心的是周末回来他会主动和我聊天，说说学校的事情。”杜葵望着身旁并不多言的儿子很欣慰。“遇到小事不会找爸爸，因为他见我的时间少嘛，我不愿意每次爸爸看到我都是心情不好的样子。”儿子不紧不慢地解释着，似乎一切都理所当然，“有时候看到爸爸挺忙挺累的，就不给他添麻烦了。” 随着这种变化不断地“蔓延”，杜葵越发尊重孩子的自主性，还有孩子的感受。孩子原本并不愿接受采访，杜葵抱歉地解释，“他前几天刚满18岁，我要尊重他的权利。”记者留心到，当儿子讲话时，杜葵只是坐在一旁充满爱意地看着他，却从不打断儿子说话。“他们（父母）有他们的人生，这些车、房也不是我的，我将来会有自己的车、房，其实路还要自己走。” 现在，杜葵也常和员工讲这个道理，“我们必须照顾别人的行为方式和行为感受，否则即便目的达到了，但效果不一定好。” 所以，杜葵在公司里倡导的也是一种“快乐领导力”，尊重员工，让员工充分发挥自身的自主性。“我们的企业文化强调的就是员工自主性的发挥，整个工作氛围比较宽松、快乐，公司里没有什么权威的感觉。” 杜葵甚至不建议刚毕业的大学生来公司，因为一旦离开这里，很难再找到类似轻松快乐的文化氛围，“在这工作久了，换其他的工作以后会难以适应。”
“专注”工作与生活的态度，再深一点 和人交谈从不打断对方的谈话，开始这对杜葵来说只是一种沟通技巧、职业需要，后来潜移默化成无意识的习惯，再后来演变成必须遵守的规则，因为这代表了一种专注做事的态度。 在公司，人人都知道他的习惯，如果办公室的门是关着的，请不要敲门打扰，因为这时杜葵一定要独立专注地处理一些事情；如果门是开着的，任何人、任何时候、任何事情都可以随时打断他。 “因为我觉得在今天时间和精力都很有限的年代，专注特别重要。所以我在和员工谈话的时候，什么电话都不会去接，既然决定了做这件事就不要再想其他事情。只有这样才能保证做事情投入，才能做好一件再接着做另一件。”采访时，家里二楼的电话已经响了无数次，杜葵纹丝未动。 这是杜葵对专注的理解。说起杜葵对“专注”做事的体会，还是来源于儿子跟他自己的交往。 杜葵曾经和儿子有一个约定，每周五下午留出一个小时和他聊天，但是刚开始的效果并不好，“我们坐在一起都心不在焉，我容忍他开着电视，他容忍我手里拿着商业杂志。”一个小时下来，沟通没起到任何的效果。时间久了，孩子开始慢慢拒绝这种形式的交流。“事实证明，不专注很难把事情做好。” 为了找一种方式能让自己和儿子真正地单独相处，前年暑假，两个人选择了徒步古长城，为期10天。因为“要带着儿子去拓展”，杜葵将手头工作交给同事，放下所有的事情，关掉手机，以免期间被打扰。“这段时间，我只想专注地和儿子好好相处。”10天里，杜葵和儿子一起风餐露宿，一起相互扶持，父子关系上了一个台阶，这段经历对于杜葵和孩子而言都是弥足珍贵的。 杜葵坦言，家庭比工作更重要，因为人生有的课永远补不了。儿子出生的时候杜葵还在国外，太太最需要帮助的时候他不在身边，“我失去了人生最重要的一刻。”因此每每听说员工快有宝宝了，杜葵都会告诉他们，“你太太比工作重要，在那个关键的时候，你一定要在她身边。” 留出一点时间给孩子和家庭，这对领导者而言并非易事。“也许等他长大了就不想和你一起做什么了。所以，一定要花时间和精力去创造机会。”杜葵为此绞尽脑汁。当初设计儿子房间时他可谓用心良苦。杜葵没在儿子房间里摆写字台，而在屋外的开放空间布置了很长的工作台。“如果他进屋读书，我们在一起的时间就更少了，我想多创造一点共同空间。” 当被记者“直白”地问道：“您觉得，您是好爸爸或是好领导吗？”杜葵的回答更是简单而直接，“我是个好领导，但觉得还不能算是个好爸爸，尽管很多人都说我是了。”此时，坐在一旁的儿子抬起头低声说：“他是个好爸爸。”
