国有银行:推销总拣好的说



  实习记者 岳永明

  2009-7-20

  投资者报(实习记者 岳永明)炎热的天气难挡基民的申购热情。

  中登公司7月14日最新数据显示,前一周基金新增开户数达到9万户,创出2008年3月以来的单周基金开户数新高。

  2007年,正是因为一些银行随意推销基金,造成了很多基民在熊市中损失惨重,如今,基金销售再现当年盛况,银行人员是否也吸取教训,对风险作出了充分提示,并引导投资者正确选择基金?

  作为基金销售的主渠道,五大国有商业银行拥有最多的客户资源,它们的服务水平关系到大量基民的投资收益。

  那么,五大行究竟如何销售基金?《投资者报》记者耗时4天,对工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、交通银行在北京的25个营业网点进行了暗访。结果发现,银行工作人员屡屡向投资者推荐发行中的新基金,并一致唱多股市,对于风险却采取回避态度。

  积极推销新基金

  “根据最近的行情,可以适当买些新基金,请关注明天发行的嘉实回报。”中国银行建国门外支行的工作人员对记者说。

  当记者问到为什么要买新基金时,该人员解释道:“老基金已经建仓,现在净值都比较高;新基金发行后有一段建仓期,基金经理可以灵活选择时间和品种。”

  在记者走访的银行中,大部分理财顾问或客户经理都推荐购买新基金,给出理由主要有两个:新基金更便宜;还有一段建仓期,相对安全。

  建设银行北环支行的理财顾问告诉记者:“按照2006年的牛市经验,当年发行的新基金业绩都不错,有的基金净值增长甚至超过3倍,而去年11只新成立的基金,今年的收益都比较好。”

 国有银行:推销总拣好的说
  “买新基金好,因为便宜点,只有1块钱,而且申购费也比老基金低。”工商银行西直门内支行的一位客户经理表示。

  而当记者指着一只净值只有0.8元的基金说“这只更便宜”时,该客户经理很不服气地反问道:“那个给你敢买吗?”

  据了解,新基金发行完毕先要支付给代销机构占募集规模0.3%的费用作为一次性奖励,基金合同成立之后,则是按日计提。卖出新基金能够比老基金获得更多的销售提成,这就难怪银行人员推销新基金的态度更加积极。

  事实上,新基金和老基金在本质上并没有明显差异。新基金在募集完成后需要在规定期限内建仓,未来的涨跌完全取决于投资品种的走势,这和老基金是一样的。

  “我不赞成买新基金,从正确的投资原理来说,投资者应该购买过去业绩表现良好的基金。新基金有一个月的发行期,6个月的建仓期,所以买新基金至少有一个月不会产生收益。”银河证券基金研究中心高级分析师王群航接受《投资者报》记者采访时认为,“很多基金推销员说买新基金好,这种说法是完全错误的。如果你觉得市场可能会调整,买老基金风险大,你可以等几个月再买。”

  回避投资风险

  在介绍完新基金后,如果你对市场走势表示担忧,销售人员就会大谈股市未来仍将上涨,唱多的声音出乎意料地一致。

  7月11日,记者进入中国工商银行北京积水潭支行,说明自己想买基金后,客户经理立即递过一份宣传册,并表示“最近发行的友邦华泰行业领先是一只比较好的基金。”

  友邦华泰行业领先是7月1日开始发行的股票型基金。同一天,工商银行西直门内支行的客户经理也向记者推荐该基金。当记者问道,最近股市点位已经很高,是否该再等等时,该客户经理笑了一下,然后很认真地告诫记者:“你不买涨了怎么办?3月份买不如1月份买,6月份买不如3月份买,现在股市还能涨。”

  “昨天(7月13日)股市收盘是3080点,再过两个月也见不到3000点了,因为下半年股指在3500点到4000点运行是正常的。”建设银行北环支行的理财顾问对记者表示,“现在是牛市的开始阶段”。

  《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》第24条明确规定,基金宣传推介活动应当遵循诚实信用原则,不得有欺诈、误导投资人的行为。

  上述销售人员为了说服记者购买基金,只是一味强调股市上涨,并未对风险进行提示,难免对投资者产生误导。

  宣传语夸大其词

  记者发现,五大国有商业银行的25个网点中,有8家明确推荐某只基金,其中7家推荐的是新基金。可能是对“推荐”一词比较敏感,他们都采用了“建议”、“考虑”等字眼进行掩饰。但对于初次买基金的投资者来说,他们的这些“建议”依旧可能成为重要的参考依据。

  王群航对记者说:“我到银行,他们也给我推荐银行理财产品和基金。银行方面有些推销行为是欠客观、欠公正的,他们讲解股市行情以及推荐基金涉嫌违规,因为他们没有证券咨询资格。”

  此外,还有很多银行网点会把推荐的基金打印出来,摆在显眼的位置。交通银行北京和平里支行的咨询前台就摆着“重点发行基金”和“重点持续推荐基金”,并且每只基金后面都附有其卖点。如“重点发行基金”一项中的兴业磐稳增利债券型基金,其卖点是“金牛公司;资产配置有效组合”。“重点持续推荐的基金”中,兴业社会责任的卖点为“基金经理投资管理经验丰富,注重流动性,基金规模偏小,便于灵活操作”。

  “这是我们银行经过筛选做出的推荐”。该支行一位工作人员告诉记者。

  在建设银行北三环支行宣传栏中,欧价值发现股票基金的宣传语赫然醒目:“在当前各种宏观经济数据缓慢转好的时期,很明显经济已经逐步进入复苏阶段,根据投资时钟理论,股票投资正当时。”其中“股票投资正当时”用红笔重点标出。

  《证券投资基金销售管理办法》第19条规定,基金宣传材料不得有夸大或者片面宣传基金,违规使用安全、保证、承诺、保险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的词语。

   王群航还认为,银行的正确做法是把基金的所有资料,如投资目标、投资方向、投资理念、投资策略等产品招募说明书中的内容摆出来让投资者自己选择,而不是仅贴出产品名称、预期收益率等几十个字的简单信息。

  “投资者在挑选基金时,首先要了解基金的品种,其次要选择一个值得信赖的基金公司,再次是考量基金管理公司过往管理绩效、投资组合、风险收益特征以及基金经理本人的素质等,同时也要判断市场形势。”王群航说。  

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