爱华网仅仅是质量当然不足以代表海尔的全部。“破旧”之后如何“立新”，立怎样的“新”才是对海尔真正的考验。张瑞敏在许多场合重复着一句话：在互联网时代，能飞的企业才能生存，谁能最快速度满足市场就将取胜。物料、资金、研发24小时不落地你就是世界第一，这是我们方向和目标。” 于是，2008年8月，海尔开始探索“零库存下的即需即供”模式，既要没有库存，还要第一时间满足用户需求。执行在金融危机前夕的这一决定，刚好让海尔最大程度避免了危机的伤害，一位海尔员工曾无不骄傲的对本刊记者说：“现在，国美、苏宁等大型卖场的仓库中，几乎没有海尔的存货，而且，海尔是唯一一家能和大型3C卖场现款现结的家电厂商。” “零库存”刚好和海尔创新的管理模式“人单合一”有效匹配起来。在张瑞敏眼中，人和市场之间应该是直接联系在一起的，即每一个人都有一个市场，有一个定单，实销实发，实现正现金流。通过“人单合一”，企业目标被分解到每一个定单上，由员工对各自的定单负责，大大提高了员工的积极性，使得海尔对市场需求反映也最为迅速，而有时候，速度就是一家企业的生命线。 著名经济学人胡泳对海尔有一个基本的判断：在改革开放后，大部分人仍旧沉迷于技术革命所带来的进步时，海尔率先在中国掀起了管理革命。 从1998年，在青岛东部建立了中国家电行业的第一个工业园起，海尔追求技术创新的脚步就没有停止过。2002年，海尔买下美国纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部，进一步进行本土化经营，打开了海尔国际化的新局面。 “卖信誉而不是卖产品”张瑞敏把他的管理理念同样带到了美国市场，海尔的产品线从单一的小冰箱、小冷柜，发展成同主流品牌竞争的庞大产品群。2004年7月1日，美国Target连锁店与海尔联合在纽约创下了7小时内销售7000台空调的惊人纪录。美国海尔工业园所在的南卡州政府还给予海尔美国工厂优惠的工资税返还待遇，市政府无偿将市里的一条大路命名为 “ 海尔大道 ” ，这是美国国内第一条以中国企业命名的道路。 海尔正在为其产品和服务打上世界标签，这个标签凝聚着民族企业的创新精神、服务理念，也诠释着中国现代企业的大国风范。 华旗爱国者：后民族品牌博弈 以民族主义为旗帜，以价格战为利刃，攻占日韩企业曾经占据的市场。这一做法，家电业的长虹、软件业的金山二十年前都用过。但如今长虹式微、金山转型，只有冯军依然一手举着爱国大旗一手赞助着F1，显示着民族品牌廿年磨练出的智慧与尊严。 本刊记者 孙泠 “冯五块又来了。”1993年的一天，中关村颐宾楼装机器的小赵对他的老板说。冯军一手拎着键盘、一手抱着机箱，满脸堆笑正往柜台这边凑。“我只赚你5块钱。一月之内，你卖不出去，我保证退款。你看我每天都来，不会跑掉……” “冯五块”的绰号由此得来。 从清华土木工程系毕业的冯军，一开始练摊就给自己的公司注册了一个商标——华旗，取“中华的旗帜”之意，而当时他的“公司”只有他自己和一个搬运工。 1996年底，华旗成为当时中关村最贵的彩显——美格的总代理。2001年11月17日，中关村硅谷电脑城，索尼副总裁木村敬治握住冯军的手说：“你在这里开了世界上最大的索尼VAIOshop旗舰店。”索尼在全世界都没有独家代理，但为冯军破了例，将索尼摄像机的中国北方地区总代理交给了他。 冯军在学联想前期走的“贸工技”路线。他自己也毫不讳言：“前10年在学联想，柳传志是中关村的‘教父’，也是华旗的‘教父’。”他从柳传志那里学到的第一招是“两条腿走路”——既代理国外品牌，又做自有品牌。 1996年的中关村，满眼都是“小太阳”的仿冒品。冯军只好选择了抛弃，他在“小太阳”商标旁边打上了一个新商标“爱国者”，从此开始为这个新品牌奋斗。 2003年3月，冯军花100多万元请奥美设计了华旗的国际Logo——“aigo”。从此，这个民族品牌进入了人们的视野，在2007年甚至出现在F1迈凯轮车队的赛车上。 在营销模式创新上，冯军提出了“1+1=11”公式——让定位不同，但方向一致的看似不相干的东西相结合，从而产生意想不到的效果。在此方面，爱国者屡试不爽，从赞助电影《集结号》，再到赞助曼联、F1赛事。市场上，爱国者移动存储产品市场销量遥遥领先，成为中国第一个大规模领先国际市场的IT产品领域；爱国者MP3随身听入市仅一年，就实现国内市场占有率第一，将原先垄断此市场长达四五年之久的韩国品牌远远甩在后头；爱国者的显示设备也取得了国内销量第一的业绩……连续十年保持每年60%的稳定增长，产品远销北美、欧洲、东南亚等地区。当“爱国者”1000万像素相机上市且价格不到一千元时，高质平价引得日韩相机纷纷降价，冯军的“aigo”与他的爱国理想一起，成为中国民族品牌的希望。 “人的追求是没完没了的”，冯军希望爱国者能追上三星、索尼的数码系列品牌。冯军不光是想追上，而是想做这个领域的领跑者。 在冯军看来，爱国者跟中关村其他企业的差别，就在于自主创新。“你现在信不过国产数码相机品牌，那不怪你，怪我们国产品牌不够争气。所以你现在继续买日本品牌，我根本不反对，我们从来没抵制过日货，你去买呗，没问题！” 爱国者公司总裁冯军的“爱国”逻辑十分有趣，“你本来要买日货很贵，现在有了爱国者就能让你在中国买的日货很便宜，比日本还便宜。” 这个逻辑背后的一个事实是，在如今的国内数码相机市场上，爱国者以一己之力对抗着索尼、佳能、尼康、松下、三星等近十个国外品牌。 冯军把移动存储赚得钱几乎全部补贴到数码相机上。“这是背水一战，没留后路。”但他也坦陈，与日本品牌确实还有差距。比如，日本的单反相机大家就是其独门优势，“但爱国者将来一定会生产单反相机，下一步还有摄像机、数码显微镜等产品，去与日本品牌竞争。”在他看来，数码影像产品背后所体现的光学、电子、机械的三者结合正是一个国家与民族科技实力的表现。 金和：做中国特色的管理软件 与很多国内软件公司不同的是，金和用自己原创的管理思想走出了一条中国式管理的路子。 本刊记者 刘琦琳 2009年9月9日，金和软件迎来了唐骏来做他们的董事兼首席顾问。这场名为“骏驰峰峦”的新闻发布会受到了各界人士和主流媒体的高度重视，国家工业与信息产业部、中央宣传部、中国民主建国会、中央电视台等部门的重要领导均出席发布会并发表了讲话。仅仅在发布会后短短一天时间里，百度上关于“金和+唐骏”的网页就达3330篇，谷歌上更是高达398000篇。用媒体的报道来叙述：“霎那间，金和软件‘名声大振’”。 其实，成立于1994年的金和软件已经不是一个初出茅庐的青年，而比起同时期创立的、或者比较软件行业其他公司，就会发现，这家公司有与众不同的核心竞争力：不卖软件，卖思想。 金和软件总裁栾润峰是金和“精确管理”思想的创始人，所谓“精确管理”，是指将计算机技术、Internet技术、自己的管理思想与中华文化融合，产生一种行之有效、技术化、具体化的管理模式，其核心是精确分析人们在组织中共有的行为缺陷，采用信息化工具对这些行为缺陷进行有效规避，从而使组织成员均能快乐工作，并实现组织的高效管理。栾润峰把自己的精确管理思想做成软件，就成了金和的特色。 对横纵关系普遍复杂的中国企业来说，这套协同管理模式能解决企业普遍存在的几大问题和现象，并且能够无限复制。目前已在全国12000多家机关、企事业单位成功应用。中国诚通集团、中铁十三局、北京城建集团、蒙牛集团、中化化肥、新东方教育集团、亚都科技等都是其中的代表。 一个软件公司，主打产品却从管理思想思想入手，在初创期遇到的困难也是让栾润峰记忆犹新：“1996年金和软件创办开始，为了精确管理模式软件的研发，在5年多的时间里，栾润峰把自己创业初期积累的1000万元全部投入进去，身边的朋友、同学都劝我放弃。那时面临的压力很大。” 为了把自己独创的管理思想推向市场，得到更广程度认可，栾润峰甚至还想过“倒找钱”的方式：“我承诺只要企业高管来听我讲课，如果他们觉得没用，每人给200元钱听课损失费。” 不过，实际上，“这些听完课的企业高管都没来找我领钱，还很感谢我，与我探讨，因为他们觉得我讲的内容确实很有用”。于是，从1997年到1999年，栾润峰到处讲课，不断的与各类型企业高管交流，也同时不断完善精确管理模式。到2000年，精确管理被一部分企业认可，并在一些企业实践中取得良好的效果。2001年以后，随着网络的发展，金和软件依托网络可以实现高效协同的优势更加明显，公司开始飞速发展，2005年以后，金和每年的发展速度几乎每年都高于200%。
卖思想而不是仅仅卖软件，于是成了金和与众不同而行之有效的成长方式。 “金和还不够大，很是金和很强”，栾润峰很有信心的说道。而这位19岁就大学毕业的常州才子的梦想，还不在于仅仅把公司做大。熟悉栾润峰的人可能会注意到，他有一个标志性的习惯：多年来一直佩带毛主席像章。“在我敬佩的人中，毛主席首当其冲。他对中华文化有深入研究，他是当时把中华文化和西方先进的理念结合得最紧密的一个人。而我本人的追求就是把中国的文化和西方的高科技结合起来造福民族。”1984年大学毕业的栾润峰在当时根本找不到管理学方面的书可看，毛泽东思想成了他管理思想的“启蒙老师”，这也为他和金和的目标定了一个中国特色的基调。 “我已经为提高企业家的生活质量准备了十年”，栾润峰说道，2004年后，因为中国经济的发展，企业管理的需要，“因为中国的老板太累，大家突然觉得需要一款能帮助中国企业的真正意义上的管理软件”，市场到了，于是功夫不负有心人。作为民建中央企业委员会副秘书长，在陪同成思危出国访问的时候，栾润峰也了解了世界市场，看到了精确管理在世界市场的机会，“这时摆在我面前的是，如何造福更多的企业，用中国的文化帮助外国企业摆脱痛苦”，栾润峰说道。
