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作者：吴茂林
尽管已经接触过柳传志许多回，但9月8日亲见他完成对联想产权改造的又一次里程碑式事件时，仍然禁不住在内心感叹：在中国做企业家，是需要点政治智慧的。（详尽报道参见本期文章《寻找下一个联想》） 那一天，远在美国的杨元庆没有能亲临现场，但能想象他对这件事情的反应。记得2006 年4 月，在美国西雅图微软总部，在比尔· 盖茨和鲍尔默面前，杨元庆发表了据说是第一次英文公开演讲，讲得大汗淋漓。当时笔者正在现场，对这一幕印象深刻。杨元庆演讲的主题内容，是要澄清联想不是一家中国政府控制的公司，而是一家股权多元化的民营机制的公司。那时候，联想正身陷“美国国务院订单采购风波”，包括国会议员在内的一些美国势力以“影响国家安全”为由对此大做文章，闹得沸沸扬扬。现在，杨元庆不必再为此烦恼了，联想集团的大股东联想控股在这一轮的股权转让之后，国有股份降到了36%，从此以后，联想可以说自己是真正的民营企业，而不是什么别别扭扭的“国有民营”了。 当然，更重要的是，柳传志为他再造一个新联想的宏伟梦想至此奠定了在产权和激励机制上的坚实基础。 在中国改革开放30年的历程里，国有企业的产权改造从来都是一场冒险游戏，多少人为此折戟沉沙，输掉了自己一生的荣耀、财富和自由！而在柳传志手里，这幕产权改造的大戏却导演得有声有色，虽一波三折，却有惊无险，堪称传奇。其“拐大弯”的政治智慧可说是得到了淋漓尽致的展现。 但我觉得，在柳传志超人的政治智慧外，还应当特别提提其在现代媒体关系处理上的娴熟与老道。 那天的新闻发布会从上午9 点一直持续到下午一点才结束。下午柳传志继续亲自带着联想控股的管理层接受各家媒体的轮番拷问。这样一件本来敏感的事件，柳传志却采取坦然的态度，要掰开了揉碎了的讲，不得不说他是一个真正懂得处理媒体关系的人，同时也钦佩他对媒体的尊重——媒体虽然贵为社会公器，但采访权和知情权往往还需要被采访对象的配合和赋予。事实上，在现代这样一个媒介高度发达、信息充分的时代，任何遮遮掩掩的举动都有可能带来反面效果，引发无端的猜忌和质疑，而将自己置于被动境地。我想，为什么会有这么多企业在民营化的过程中“壮烈牺牲”，没有公开透明化也许不能不说是其中的一个重要原因。 事实上，在联想的历次敏感时刻，柳传志从不躲避媒体，联想20多年的历史里经历了产权改造、公司分拆、年轻人接班和收购整合IBM PC 等诸多重大事件，每件事都关系到企业的命运走向，但柳传志始终坚持开放的原则，和媒体保持密切的接触，让媒体及时获取相关信息。通过积极的正面应对的策略，耐心阐述、解释联想面临的问题，赢得舆论的同情和理解。你可以说这是危机公关，但联想作为一家公众上市公司，首先要肯定的是他很好地履行了信息披露及时、公开、透明的义务，也将自己置于媒体和公众舆论监督的环境下。 媒体关系处理是现代企业管理中不可或缺的一个重要环节，对规模企业和上市公司来说，尤其如此。不过，现在很多公司似乎对媒体有强烈的恐惧症，避之唯恐不及，甚至刻意营造神秘的形象。低调很多时候确实是一种品德，但低调不等于神秘，阳光下的公司由于它的透明和开放，一般来说出现重大危机的概率也会小得多，因为时时有媒体的监督，时时会得到舆论的警醒，时时要对自己的行为进行反思和总结。反之，那些听不到任何声音的公司，也就失去了种种提前预防、改错的机会。 在开放的现代意识上，在企业与媒体的关系处理上，我觉得柳传志也是一个很好的表率。
