青春正当时 风筝管理正当时



|!---page split---|  崇尚竞争与自我表现的王昆成为今天职场上“80后”的典型代表。他们自信、独立、个性张扬、自尊心强,与之对应的就是承受压力的能力不强,很容易产生挫折感,缺乏吃苦耐劳的精神,被人称之为“草莓派”——外表光鲜,但稍有压力,就不能支撑。汪总、吴总过去行之有效的“惯性管理理论”在“80后”身上总是无法产生 “火花”,如何管理“80后”成为企业管理的新命题。

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  “80后”的管理困境

  高度的优越感和自我为中心的处事原则这两种力量促使了“80后”在高度商业化与强调团队协作的组织里脆弱性风险剧增。“80后”有一种非常自我的意识,这种自我意识在一个组织环境里很容易变得脆弱。如果组织不认可个人意识,他就会变得非常敏感,加上从小的优越经历以及无挫折的“真空”环境呵护,使得其进入社会或职场这种充满竞争氛围,一遇到细微的打击便惶恐不安与极度过敏,并且使其在心态上产生失衡。

  对于企业来说,完善的职业化管理体系都是基于 “80前”的价值观、职业道德、流程规范而发展起来的,使得企业以此为基点形成的管理制度与“80后”的个性需求形成了对抗与异变的博弈,博弈的成败不仅取决于管理者、被管理者的自我提升,而且在于管理制度的动态修正、多元文化的倡导、培训沟通机制的深化等。这就是如何在管理机制改革的同时,进行扁平化的人力资源改革,把“80后”员工的积极因素充分体现出来,同时注意和防范不确定性。

  “80后”的“风筝管理”

  “80后”占主流的社会特征越来越接近管理大师德鲁克所指的“下一个社会”,对企业建立在以“80前”为考量的职业化管理系统面对“王昆时代”带来的管理挑战,必须敞开胸怀,重新审视企业与员工的关系。管理者在管理理念上必须与时俱进,针对“80后”员工修改以前灵验的管理策略。

  一是适当的压力疏导管理。“80后”承受着巨大的压力,因此,对他们实施“减压工程”是十分必要的。通过专业人员为其提供专业的指导、培训和咨询,帮助解决其各种心理和行为问题,改善组织气氛,提高员工的工作绩效。“80后”其自我为中心意识相当严重,要加强引导,给予足够的重视让其融合到群体范围内是管理的重点。

  因此企业要帮助其进行职业生涯规划,完善再学习与培训体系,提高其抗压能力。“80后”普遍缺乏社会经验,心理承受能力较差,如果出现错误,一定要包容、鼓励,而不要采取传统的惩罚性管理。

  二是要进行员工细分管理。 “80后”的性格具有很大的差异性,对不同性格的员工要分别采取不同的管理办法。对不同员工或者同一个员工的不同状态要采取压担子、打板子、架梯子、抬轿子等多种激励方式,给“80后”以更大的空间施展作为。

  三是要培养领导魅力。“80后”员工心智比较简单,喜欢公开化的阳光型管理和注重沟通的动员型管理。因此,“80后”员工进入职场,需要管理者提升自己的领导力。要改变过去吴总“胡萝卜加大棒”式的管理方法,采用科学化、人性化的领导方式,尊重“80后”员工的需要,与他们平等交流,培养他们的归属感。

  四是要善于注重兴趣激励和企业文化认同。“80后”员工的特点是乐于参于,重视当下,喜欢体验。帮助“80后”员工发现工作潜在的兴趣,并培养他们潜在的兴趣点。同时企业文化是组织内共同认可的执行文化,自古有“近朱者赤,近墨者黑”的说法。因此,塑造强有力的企业文化对管理“80后”员工是最强有力的武器。  

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