爱华网“第一会”执行CEO刘国园
在论坛上偶遇“第一会”的执行CEO，刘国园先生。他的名片上的头衔是总工程师，而这位笑容腼腆、文质彬彬的青年就是“第一会”的创办者。这位技术官员出身的CEO，2002到2006年间曾担任亿阳信通的高级软件工程师、产品经理，主持过两条产品线研发工作，产品当时在中国移动占据70%的市场份额。
2006年5月，怀揣着创业梦想的刘国园离开亿阳，和来自智源集团，在高端培训领域和医疗领域经验丰富的专家梁军辉、二十一世纪远景广告公司的总经理李冠学，以及出身新浪，在共络架构方面的资深工程师袁闯，共同建立了北京人月科技有限公司。
海淀理想大厦的五楼，狭小局促的办公室里，正在监控一次视频会议的刘国园向记者解释了人月科技名称的由来：它取自软件工程经典著作《人月神话》，寓意人人皆有九天揽月之志。
以自主技术取胜
虽然第一会的网站主页清晰漂亮，第一会所提供的视频服务也颇受使用公司的好评，但作为一家初创期企业的人月科技在办公条件和环境上仍然显得捉襟见肘。
因为和另一家网络公司共用一个大型的办公区，LOGO也被放置在侧墙上，并不明显。
记者在理想大厦的第五层转了一圈才找到第一会。尽管办公环境很朴素，人员也只有20来个，但和刘国园沟通的过程中，记者还是能感受到作为一位资深软件工程师，他对于技术的专注和第一会研发的实力。
第一会采用的技术是支持窄带传输的技术，在用户1—2兆ADSL接入带宽的情况下可以达到4路DVD效果、15祯/秒的图像，即使在落后的奔腾3—900的电脑上也可以正常使用。最核心的技术部分是由“第一会”的工程师自己编写的。目前在共享文件夹的速度方面，“第一会”已经达到了在10秒内分享方可以打开浏览的速度，在业界也是领先的。对“第一会”的研发团队来讲，加班是常有的事情。为优化一个程序而加班到十点，大家却乐此不疲。
软件视频会议系统是一个需要持续优化的系统，刘国园表示。对于一些人认为软件视频会议系统的技术趋于雷同、主要的竞争在商业模式的观点，刘国园表示：“软件视频会议技术是一个应用性的技术，基础的技术来自于国外，很多算法是开源的算法，没有太多的专利限制。专利你做，别人也可以做，但做得好不好，差别会很大。客户的第一线需求是最关键的，根据不同的应用场景，随时都有新的更新与变化，意味着从事这一领域的技术研发人员需要持续性的投入、不间断地优化系统，开发新的技术。”
做专注技术的软件公司
针对一般性视频会议服务，“第一会”推出的收费是60元/点/月。客户公司按照每个月可能需要的最大会议规模来买入，如果最多有十个人开会，那只需要购买十个点。就好像租用一个多大的会议室，需要多少个位置。刘国园比喻。
“第一会”主要是按照客户的实际需求给他们建议租用多少个点。目前“第一会”的主要成本仍然是在带宽租用上，这个价格的谈判空间很小，刘国园希望未来通过技术手段压缩带宽的使用，使视频会议单点切入的费用达到10元/月。为中国2000万中小企业提供用得起的视频会议，是“第一会”的愿景。
目前“第一会”的销售团队有十个人左右，主要的销售方式是通过合作伙伴代理和会议营销推广。“第一会”从真正进入市场运营到现在，近半年时间，前三个月基本以探索市场为主，近期已达到每天10个左右的新增用户。刘国园的规划中，未来“第一会”的人员规模不会大量增加，保持在整个公司30至50个员工左右。软件公司的主要成本还是在研发方面，刘国园表示，属于服务性的尽量通过合作伙伴来做，公司主要提供一个很好的产品，或者是满足不同行业需求的多个产品。
“第一会”正在和全国最大的同声翻译机构传神商谈协作，未来可能由“第一会”为传神提供一个在线同声传译系统。这个平台将来并不由“第一会”运营，而是传神自主运营，“第一会”以技术入股的方式分享利润。
类似的合作机会也出现在行业协会，例如主动上门寻求合作的中华医疗总会。目前医生到外地学习一个手术或参加一个会议，可能要花8000到10000元，但是如果通过网络视频会议，可能只需要很低的成本。在远程的手术直播或者会议直播中，双方的问答互动一般都是专业性的，因此由专业协会来操作，包括现场导播、资料分享和组织会议，专业协会都具备更大优势。
聪明的竞争之道
“第一会”虽然创办并不久，但是现在已经有很多公司主动找上门，而且部分客户的资源还不错。这也让刘国园感到视频会议的前景很光明，机会很多。
在国外，视频会议的比例占了企业会议的近60%。金融危机发生后，视频会议更受欢迎，英国一家资讯公司公布的一份调查报告表明，商界中有55%的人认为为参加商务会议而经常出远门没有必要，有29%的人认为电视电话会议是最好的选择。
现在的视频会议公司全国有很多家，但是真正形成行业垄断的企业还不多，大家都还在占坑阶段。刘国园比喻。市场上的空白点是非常多的。和其他规模比较大的视频会议公司相比，“第一会”主要是差异化竞争，一方面是针对中小企业提供较低廉的视频会议，另一方面是与行业内的优势资源进行合作，开发行业性的视频会议平台。
以技术为核心竞争力的“第一会”，未来两年的目标是做到年收入5000万，在某一两个行业领域内进入前三名。作为公司掌门人的刘国园采用部分销售外包和与优势资源结盟的商业模式，可以说是最大范围内地发挥其在技术方面的强项，弱化其在服务应用领域的不足。同时，作为公司发展的初期，借势而为也的确是一种投入成本最小、客户辐射面最大的聪明办法。
