易趣正在亡去。
这一点,至少ebay老东家已经切身体会到——日前,eBay新任首席执行官约翰-多纳霍和首席财务官鲍伯-斯旺在“高盛互联网峰会”公开承认,eBay在中国业务表现欠佳。
自偃旗息鼓,变卖身家给TOM以来,这被业界看作是ebay对易趣业绩盖棺论败的最后表态。
免费策略失败
事实也基本如此。
正望咨询最新发布的《2007年中国网上购物状况调查报告》显示,易趣在京沪穗深四个中国网购主要市场的份额为4.2%,与拍拍网市场份额相同,远低于淘宝的58.1%.数据来看,这位曾经的王者已经沦落为第三流的C2C平台公司。
这种危机,几经沉浮的易趣似乎早有察觉。
一个月前,为了面对越来越严峻的市场挑战,易趣发布了免费宣言,希图通过此一役扳回几分颓局。此间,王雷雷曾公开表示:“在易趣一个用户的PV贡献是4,可是到了淘宝PV就提成到了20,针对这些问题,我们做了很多完善和修正。现在浏览速度已经有了很大的提升,这可以提高用户粘度。”
但结果并没有他想象的那么好。
最近的alexa统计数据显示,淘宝的日访问IP为570万,PV为9300万;而易趣的该指标分别只有11万和50万;PV率分别为16和5.
一个颇有参考意义的细节是:“5.12”汶川地震发生后,5月27日,在腾讯网、淘宝网与易趣网都举行了募捐活动,募捐数额分别是2000万与20万。相差百倍的捐款差距,并不是因为腾讯、淘宝用户比易趣用户更有爱心,而是从侧面反映了易趣流量远远小于淘宝、腾讯的流量。
数据表明,免费并没有给易趣带来多大的改观,也不能成为易趣翻身的灵丹妙药。如果说,此前一贯坚持免费策略不动摇是易趣“在正确的时间做了错误的决策”的话,那么,此番补课式免费行为便是其“在错误的时间做了正确的事情”——补牢但难止亡羊。
更加糟糕的是,甚至有评论认为此一补牢之举不但不可以成为救药,还有可能适得其反,加速易趣的死亡。
知名网络评论人士炳叔认为,计较仅仅50元店铺费的卖家并非优质资源,易趣此举到最后极有可能让自己沦为“垃圾箱,接纳的全是最滥的卖家”。
也有评论认为,免费一举将易趣坚守的特色彻底毁灭,而这其实是其长期培育的竞争力的一部分。
易趣的长远危机
如果免费这最后一役都挽救不了易趣,那么,易趣的下一步将走向何方?
“如果我们到2007年底还没有呈现出赢利的趋势,就说明我们失败了。”王雷雷2007年的豪言壮语现在看起来显得分外悲壮!
易趣显然处于其发展以来的最低谷:一方面,市场份额份额、网站流量均处于最低点;与此同时,淘宝的飞速发展,更是给其翻身可能造成了无限放大的障碍。
另一方面,可资依靠的战略性举措又远不可期:对于克服这些障碍,易趣的东家们并没有表现出多大决心。ebay新任高管的表态就足够让人丧气——此前,无限风光的易趣一直靠ebay雄厚的资金背景,烧钱苟活,一旦失去了这一保障,它将如何迈开沉重的下一步?