爱华网最优质的东西才能叫“商品” 我是专职的企业家，业余的作家。好多人以为我是作家，到企业挂职锻炼来了，其实我一直是有工作的，这个工作和作家又没什么关系，比如原来当兵，又当警察，后来又做企业。我一天创作假都没请过，一直处于忙碌之中，我是一个宁肯谨慎不肯冒险的人，所以我的失误比较少，因此可能我的进步也比较慢，我的个性是稳扎稳打，步步为营。 很多人说我的小说大多是“言情”的，其实说到“言情”，我的确不是一个为言情而言情的作家。我作品中的道德冲突比较多，像《一场风花雪月的事》、《永不瞑目》、《你的生命如此多情》，都是通过案件表现人的情感，通过情感表现人的道德观念、道德冲突。道德冲突在现实社会中是有一定的典型性的，双方都有一定的合理性，所以冲突起来才有力量。 我的小说是比较传统的，有文以载道的东西。我不愿意被人称作“通俗小说作家”，现在“通俗文学”有许多我不喜欢的，和我风格不一致的作品，把我们相题并论肯定是不科学的。我现在不太喜欢把我归到哪一堆，归到哪儿都不能说服我，让我安身立命。我到现在没有搞懂什么是“纯文学”，什么是“通俗文学”，如果硬要我对号入座，我比较倾向于“畅销文学”。如果说我的作品是“商业小说”我也没有意见，因为我是从商的，商品这个词儿，在我们心目中的是非常崇高、非常完美的，最优质的东西才能称得上“商品”。我们在工作中提出一个口号：要我们的产品完美无缺。我们还不断地在挑我们产品的缺陷，使其不断变化以适应变化着的客人。 依我的个性和品格，做一件事我会全力以赴，除了个人必须的一点儿业余生活外，全部精力都在企业上。我们是坐班制的，但我从来就没按点儿下过班。我是个没上过学的人，专业和非专业的学历都没有，你问我小说写得多好我不敢说，但在本职工作上的成就，我的同事和我的老板都很清楚。 我刚接手锦江集团北方公司的时候，公司下属只有一家企业——昆仑饭店，现在有十多家企业，如亚洲大酒店、东方花园饭店、深圳大厦、海博大酒店等，也不过才几年的时间。我从事酒店工作最初的职务是一个非常小的，大概只有几十间客房的一个小饭店的副经理，我经营的基本原则就是诚实守信。 有人问我，作为一个集团公司的老板，为什么还会有兴趣和时间写出那么多的作品，其实，我觉得两者之间并不冲突。写作作为脑力劳动，它可能是一种调剂而不是相加的疲劳。我写小说实际上是一个“体力活”并费脑子。在自己的企业里， 我是一个合格的商人，在文学上，我自认为是一个有良知的和基本责任心的作家，我的作品在商业上的成功很自然，不是因为我追求它才如何。 作为锦江集团北方公司的总裁，我们一是要管理下属的十多家大小企业，大的有十几、二十几亿的资产，小的也有几亿资产；二是负责监督、考核、派遣、配备和培训所有下属企业的领导班子；三是对整个下属各单位的财务运作实施指导、监督和控制；还有就是负责公司在北方地区的项目开发。我是旅游服务业的商人，旅游业在国内被人们认为就是吃喝玩乐，实际上旅游业在很多国家都是支柱型产业，2020年，旅游业要在我国国民经济总产值中占到25%。 在国内做生意往往因人而异 我既是投资者又是职经理人，比如锦江集团北方公司和昆仑饭店，我任董事长，代表出资人利益，同时在北方公司我又是总经理，还得负责日常运作。我们在国内商业法规还不十分健全的条件下经商，很多功夫是在商业之外的。在国外几乎都没有“企业家”这个概念了，企业家通常是指创业者，像洛克菲勤、松下幸之助这类人。在国内做生意往往是因人而异，今天和这个人是一套做法，明天和那个人可能是另一套做法。同样在广东做生意，今年和明年政策风向不一样，手法都可能是不一样的。中国企业家面临的是不规范的市场、不健全的法规和时时刻刻在变化着的人际关系与政策风向。
我们现在把大量精力都放在了人际关系的处理上，尤其是内部人际关系是一个复杂的人际关系工程。任何一个企业家你只懂企业运营，不懂如何处理人际关系根本就站不住脚。你要管计划生育、政治学习、职工分房、思想工作等等，就连夫妻打架你也得管。我是靠领导和同事的关怀与欣赏坐到今天的位置上的，但凭什么只欣赏你不欣赏他这是需要研究的。机会都是别人给你的，但反过来说机会都是自己创造的，我上升虽不是很快，但能一步一步地往上走。 我自己曾分析过我的长处和短处，短处是文化程度低，那时没学历也就觉得你没文化。长处是我虽不刻苦，但我很能吃苦，打水扫地我都能干，在基础单位这很重要，关系到你给别人的印象和你的口碑好不好；二是我和人相处比较谦让，不喜欢争。这和我从小的经历有关，我被动，不追求特定目标，只要这件事做得大家都挺高兴，目标没达到就没达到，没关系，所以我在单位是一个招人喜欢的人。有些人可能能力很强，但锋芒毕露，不顾周围人的反应和感受。这两点形成了我的性格气质，也是我后来的人生所悟达到的境界，吃苦耐劳也是境界。 我爸爸曾评价我“聪明绝顶、不学无术”。“无术”是指没专业，聪明是说我对喜欢的东西会很快掌握，先是人家带我玩，后来人家也不觉得我多余。一个人需要把握好时机，我不多说只说具体事，至少他会感觉到这人是非常负责任的，好感就产生了。 有人说人的成长是一个被加工后重新组合的过程，是有道理的，这种成长的力量是有惯性的，能一直将你推进到不同的层次中。所以,不管你是要做一个有前途的科员,还是一个成功的企业家,做好身边的人际关系都是非常重要的。 我的上级、下级同事们对我的工作是十分肯定的，我办公室里成天人来人往，没人看见我在工作时间写小说。同事们称我的办公室为“专家门诊”，老是排着人说这说那，我有的时候早晨进屋本来想上厕所，一进屋就有事儿了，到中午才感到尿憋得难受——忘了上厕所了。 如果离开企业，我会赚到更多钱 我所在的企业是国有企业，国有企业的领导人在位时“应有尽有”，一旦退下来之后便“一无所有”，这是制度本身的缺陷，造成了很多人难以承受的生活落差和社会地位落差，以致产生了“59岁现象”。除了离退休保障机制没有之外，制约制度太差也是生这一现象的重要因素，企业的领导者个人权力太大，没有有效的制约办法，所以造成穷凶极恶。现在解决这个问题一是靠提高认识，二是靠反腐倡廉抓案子。根本上应该抓抓“激励机制”和“约束机制”的建设。我心态很好，我写作挣的钱比做企业拿得多，如果我离开企业会赚更多钱，我的心态是非常平衡的。 还有人说我现在正处于“精品男人”的阶段，其实男人老一点我认为挺好，40岁的男人是二三十岁与五六十岁之间的桥梁，是青年与老年之间的桥梁。40岁的男人吸收新生事物的能力没有退化，允许这个世界是不完美的、有缺陷的世界，允许不完美的、有缺陷的人能快乐幸福地生活。 40岁的男人比较少幻想，比较务实，功利性淡，活得比较放松。像我，在成就感上走高一点，因此对功利看得很淡，对事物看重过程，达不达到目的是次要的。这与重结果而轻过程不一样，如果看重结果就会不择手段，这种状态，二三十岁的人是做不到的。有句老话“少不看三国老不看水浒”说的大概就是这个意思吧。 我对自己的人生总结是，比上不足比下有余。我不为自己设计未来和具体的目标，我会做好每件事，我不追求目的，我追求过程，追求过程的圆满、完美和愉快。 以前我生活得挺累是因为我太执著，很多事情老想做好，老想达到自己的目标，我反省以后觉得这样不好。现在如果说我活这么多年没有白活的话，是把我的目标虚了，把眼前的事儿实了，做不成就做不成，瓜熟蒂落，水到渠成。假如人生能够重新设计，我一定选择一个自由职业，不愿让人管着或给自己弄那么多责任。 其实我最擅长的不是管理企业也不是写小说，而是装饰设计。管理企业我觉得是一个职业，而不是才华的东西，写小说呢，我在中国算中等吧。但是我对自己的装饰设计挺自豪的，企业里的不少室内设计都是我做的，像昆仑的上海餐厅、越南餐厅、锦园餐厅、健康俱乐部等。 编后：既是公司老总又是知名作家的海岩能在不同角色之间取得很好的平衡，是因为他做每件事情都认真专注。海岩同样也喜欢具有高贵品质的东西，比如收藏顶级的黄花梨木、爱喝年头久远的普洱茶，就连购置办公用品也选择HP多功能彩色一体机。海岩自己说：“无论是写小说还是管理酒店，高效是做好这些工作的前提，就像这台多功能一体机，不仅拥有时尚的外观还有绚丽的色彩，这些都源于它高效的功能和精致的设计。我给自己和身边的团队也提出了这样的要求”。
