在企业外围,除了我们通常所了解的管理咨询公司,实际上还有一批学院派的教授以外脑的身份活跃在企业家周围,曾鸣就是其中的一个代表。去年年底,原中欧和长江商学院知名教授、马云的外脑曾鸣,出任雅虎中国总裁。
临危受命,曾鸣自言来到雅虎半年只做了两件事——“定战略、搭班子。” 从外围顾问到企业高管,其半年总裁生涯,个中体会,他一 一道来。
记者:2003年起你一直担任阿里巴巴集团战略顾问,谢文闪电离职后,你又为何会接受雅虎中国总裁这被业界视为“烫手山芋”的职位?你的职权范围是怎样的?对谁负责?
曾鸣:我第一天给员工开会的时候说了两句话:做这个总裁第一是“义不容辞”,第二是“当仁不让”。阿里巴巴是个有决心、有理想的公司,而且我们也有四五年的合作交情,当他们找不到完美人选的时候,我愿意来尝试。
研究企业方向与战略这么多年,看了这么多案例教训,我觉得自己完全有战斗力完成这项工作。如今互联网正在开始新一轮的转型,对于个人而言这是一个机会,我只汇报给马云,杨致远和我没有任何关系。
记者:当你真正做上企业高管的位置,你怎样理解战略和战术在企业中的作用?观点与当教授和企业咨询顾问的时候有何不同?
曾鸣:给EMBA上课的时候,经常可以发现,因所处位置不同,看法也迥然。当老板的通常觉得下级的战术不对,执行能力不强。而下级偏偏认为公司战略不清,左右摇摆,没有方向。其实战略的精髓就是要把握好短期利益与长远利益,不能顾此失彼,要掌握好二者平衡。在中国我没有发现战略和战术结合比较漂亮的案例,联想和华为,也都是中国本土发展起来的很不错的公司,但因为他们的成长背景不是完全的市场竞争环境,不足以成为代表。也许再过3~5年,等待互联网这些公司尘埃落定,可以看到二者结合不错的公司。以国外公司为例,我觉得戴尔就是战略和执行都很完美的公司。
记者:你在给马云当战略顾问时,主要做哪些工作?因为给阿里巴巴定战略,你也受到了马云的青睐。
曾鸣:马云对我的工作还是比较认可,我小小的贡献在于在2003年~2006年这4年间,我每年会与马云和公司高管开4次战略会,每次拿出10天时间大家一起讨论公司的战略方向,那个时候也是将有限的知识与实际问题进行融合的过程,现在所有互联网公司都不可能拿出这么长的时间专门讨论战略问题。以前马云很清楚5年、10年后阿里巴巴会什么样,在B2B领域,他自己定游戏规则,战略就显得比较明确。我现在做了很多整合阿里巴巴、淘宝和雅虎中国内部资源的工作,整合过程中,老板的信任非常重要。
记者:应该说,做企业管理者和当初在外围做教授和顾问还是有许多不同,转型成功的目前也不算多,通常会遇到种种“浅规则”的障碍,那么你的角色转变是否顺利?
曾鸣:每个企业都想基业常青,教授们却告诉他们这只有5%的可能,并旁征博引地分析原因是什么、可能的陷阱和问题在哪里、如何避免等。而企业家们则是“受到打击”后,依然执著地努力想把5%的可能性在自己身上变成100%。我们经常开玩笑说,对于自己的企业,很多老板会说盖棺都不能定论,企业经营有很多不确定因素,很难评判当时的战略是好、次好、还是很乱。