衰败中的文化 成也企业文化败也企业文化



  文化兴企:一个人的发展与成长需要文化,企业发展同样也需要文化,一个人没有文化就没有前途,企业没有文化不可能做大做强更不可能做久,所以企业发展需要文化,文化兴企是企业的必经之路。

  很多企业成功以后才重视企业文化,有些企业则是还没有成名,就注重企业文化建设。绝大多数的中小企业都有企业文化,甚至连一间店铺都建立了企业文化。

  遗憾的是绝大多数的企业文化,仅仅停留在挂在墙上的层次,走访过的化妆品企业与连锁加盟机构,代理公司以及经销商专卖店包括美容院,员工无一能够完整回答企业文化的内容,绝大多数的员工对企业文化内容不了解。

  企划文化只作为企业对外展示的工具而已,或者是企业对客户宣传的一句口号而已。绝大多数的企业文化只号召员工多干活多奉献,却从不体现员工的价值,企业文化实际成为企业管理和奴役员工的工具。

  所以很多企业的文化根本行不通,员工非常抵制甚至说老板是神经病。在这种环境氛围之下,企业文化只能是写在纸上挂在墙上观看的作用。所有的企业都想利用文化兴企,想振兴企业的却只有老板自己,所以企业文化的推动者只有老板自己,最后的结果企业文化却没有发挥应有的作用。

 衰败中的文化 成也企业文化败也企业文化

  企业发展靠体制:企业振兴靠机制,体制与机制发挥决定性作用,企业文化只起到锦上添花的作用,解决企业做恒做久问题,企业文化绝非是企业的救命稻草。

  安徽池州某公司拥有有七八家店铺,用有50多员工的小型化妆品终端零售商,员工缺乏敬业精神缺乏战斗力,遇到困难怨天尤人只会抱怨,充分说明员工的职业素养与专业知识的匮乏,企业的整体颓废的氛围,已经严重影响到员工的思想和态度。

  员工遇到困难就退缩的现象,第一充分说明管理者管理能力不足,和管理专业知识缺乏,所谓的管理者很可能是老板的亲信,第二管理者仅仅是老板自己信任的人,老板委任其负责并非可以胜任工作。

  第三其属于经验型管理者学历不高,缺乏经营管理能力与创新能力,缺乏沟通协调能力以及解决问题的能力,第四只有老板自己信任员工不信服的管理者,管理者自己可能都找不到前进的方向,员工有困难店铺有问题一定是束手无策。

  店铺虽缺乏完善的奖励处罚制度,员工的薪资水平也不低,店铺之所以成为一盘散沙,因为员工找不到自己位置,看不到企业的希望与自己的未来,所以要辞职另谋出路,充分证明企业体制不完善,激励机制不完善与管理者存在严重的问题。

  绝大多数店铺的老板缺乏与员工同发展,共同创富的发展理念,老板已经拥有车房存款百万养尊处优,还准备做更大的事业,但是自己的员工还在的贫民窟租廉价房,每月的工资除了生活开支以外所剩无几,还在为生计发愁,根本看不到希望看不到美好的未来,这样的企业绝对不可能留住优秀的员工。

  员工跳槽有三种情况,A为了更高的薪水,B为了更高的职位,C为了提升能力,D为了换个新环境,如果自己的员工跳槽不为前三项,说明员工觉得工作乏味才跳槽。同时说明企业的老板缺乏经营思路,缺乏经营管理能力同属于经验型老板而非知识型老板,即使企业设计企业文化对企业的发展也于事无补。缺乏人性化管理缺乏以人为本的管理理念。

  复制其它企业的成功模式反而失败属于正常,成功都需要艰苦的奋斗持之以恒的坚持,但是每个人每个企业的奋斗方法却各不相同,正所谓条条大路通罗马成功的道路千万条,关键是找到适合自己企业发展的那条路。

  厂家的团队群情激昂热血沸腾,向各个经销商展示企业最好的一面,不排除是会议现场作秀,企业在开年度会议的时候临时排练,所展现出的团队阵容严整士气高昂,很多企业都曾经做过这样的事情。用企业的团队精神告诉经销商一种信心,让所有的经销商觉得与企业合作非常有希望。

  安徽蔡老板复制其它企业的文化为己所用,拿来主义想法非常简单,嫁接别人的成功模式没有根据企业的实际情况,所谓种瓜得瓜种豆得豆。企业本来种的是瓜现在却要嫁接为豆,导致员工的价值观与目前的企业文化产生冲突,老板的初衷与员工想法相悖,企业文化与员工的思想形成对立层面。

  员工认为企业折腾人老板是神经病,因为出早操要早起又不多拿钱,到大街上去丢人现眼觉得没劲,非常排斥老板的做法所以纷纷离职寻找出路。企业与员工共同发展的前提条件价值观必须相同,所谓志不同不相为谋。

  企业必须为员工实现理想提供机会创造条件,员工最想要的正是企业要提供的,员工所需要的正是企业可以满足的,让员工在企业有发展有前途,让员工在企业通过努力可以实现自己的目标。

  早操形式非常好但是无法执行到底,山东有全国一流的化妆品终端零售商,员工几百人年销售业绩几千万,也没有利用早操形式提升企业的知名度,提高团队的凝聚力无可厚非,但是跑操喊口号对员工却没有任何好处,早上要早起一天没精神,企业的员工并不集中在一起居住,这样就会出现员工疲劳奔命的感觉,不参加早操可能会被处罚,出早操要天天早起影响休息。

  疲劳战术逼着员工离开企业,跑操行为可以在特定的时间,特定事件和特定的节日时出操,通过跑操展示企业的精神面貌,出师有名有意义员工易于接受。为宣传企业员工无任何好处而跑操就失去意义,员工当然会抵制会反对会排斥。

  企业做事情一定要从企业利益出发,但是要兼顾到员工的利益,如果员工与企业形成对立,最后损失最大的一方还是企业。

  失败原因之一:企业谋求做大做强必须在体制方面下功夫,而非做表面的文章。企业文化是虚的不能直接产生绩效,小企业要在做事方面多下功夫。

  联想集团董事局主席柳传志先生说,小企业要做事也就是要务实不要务虚,大企业做人也就是注重形象与信誉及文化建设。

  创造公正公平竞争的机制,为优秀的员工提供更好的平台,让她们和他们走向管理岗位去做店长做主管,年度根据企业的业绩向员工派红利,留住优秀的骨干凝聚所有的员工,只要企业的环境氛围公平员工就不会寒心。企业每年要拿出利润与员工分享,并非都装进自己腰包。

  失败原因之二嫁接复制失误:每个企业要根据自己的实际情况,采用适合自身企业管理模式发展模式,设计符合自身实际情况的企业的文化,不能邯郸学步简单模仿。做事情都需要时间企业文化也不例外,其它企业用几年或者十几年的时间,才逐渐形成自己的企业文化,而我们却在一天内拥有企业文化绝对水土不服,简单的嫁接只会弄得不伦不类失败告终。

  海尔的企业文化非常好,却很少有照搬海尔的文化的企业,这是为什呢?企业的实际情况千差万别,所谓加家家有本难念的经。

  失败原因之三成败皆文化:企业文化必须遵循四个原则,A行业特色,B企业特色,C区域特色,D民族特色,E老板的思想等五个板块组成,然后在根据企业目标进行细分,简单借鉴别人的企业文化,不符合自己企业的实际情况以及员工的思想,所以员工抵制纷纷弃老板而去。

  失败原因之四老板的人格魅力:员工在一家企业长远的发展,除实现自己目标和梦想之外,老板的个人魅力起到决定性的作用,员工在老板身上看到希望看到前景看到未来,看到自己的目标就在前方因为有卓越的领导人,跟随老板绝对没有问题。绝大多数的老板文化程度不高,又不善于学习总结只是天天督促别人做事,自己也不知道企业到底要走向哪里。

  员工跟随企业追随老板到底能得到什么?因为老板的思想决定企业的兴衰,发展环境决定员工的去留,员工流失老板最应该反省,如果企业陷入驴拉磨式的经营,企业绝对没有希望员工要坚决离开,否则会赔上自己的青春年华。

  终端店铺发展绝对有方法:山东凯达日化的发展模式值得借鉴,2007年开始走连锁加盟模式,到目前为止拥有10家县级连锁直营店铺,26家县级与乡镇级连锁加盟店铺,每年的销售业绩一千多万。

  店铺遍及滨州阳信惠民无棣沾化等区域,已经成为区域的龙头老大,在山东具有影响力的连锁机构之一。两年时间培养两个两百万级日化名牌,两个一百万级知名品牌,三个五十万级的区域优势品牌,在山东区域堪称奇迹,凯达日化为什会有如此神速的发展呢?

  成功模式之一与厂家共赢:所有的零售连锁企业在做大规模之后,都犯一个牛气的毛病就是无论什么品牌,只要进我的店铺必须按照我的规矩来,导致终端绝对优势品牌宁可取其次也不与之合作。

  凯达日化店铺清一色的央视上榜品牌,与上海广州的实力品牌行业龙头企业合作,借助厂家的实力品牌的影响力,借力使力不费力轻松打造两百万级品牌,轻松突破千万销售业绩。只要有销量利润绝对有保障,因为品牌是店铺发展的源泉。

  成功模式之二让员工做老板:企业文化之经营理念为顾客创造美丽青春,为员工创造美好生活。企业所有的直营店铺店长都持有部分股份,让骨干员工做企业的高管拿高薪,持有股份参与企业经营拥有决策权利。

  每个员工都签订劳动合同提供社保,优秀员工年底都能够在企业拿到红利,企业助强又扶弱让员工都能找到自己的位置,看到希望看到未来绝对有干劲。

  成功模式之三奖励高管鼓励高薪:企业有一位做司机的员工,由于聪明好学积极上进脱颖而出,通过考察与考核被任命为运营总监,负责企业的日常运营管理,而自己的妻子和姐姐姐夫却在做普通职员,并且还给运营总监配备了十几万的车子,连锁机构给总监配车在山东找不出第二个。

  员工都拼命的努力工作自愿加班加点的工作,下班还要加强学子好早日脱颖而出。通过自己的努力成为主管或者主管级的员工,实现自己的价值和提高自己的福利待遇,公正的晋升体制与公平竞争的环境,员工就会端正自己的工作态度,自动自发的爱岗敬业努力工作。

  成功模式之四让员工找到适合自己的位置:请专业的公司给自己的员工做职业生涯规划,根据科学的系统的测评体系,对员工做360度的测试对员工作出科学的客观的评价,让员工发现自己的优势找到发展的方向。通过员工晋级体系找到自己的位置达成自己目标,员工晋级体系类似部队的士官体系,因为凯达的段老板是队伍军人。

  通过员工晋级体系都可以拿到股份拿到高薪,有些适合做业务就在业务领域发展,有些适合做培训老师就在培训领域成长,有些具备领导的潜质就朝着主管的方向努力。

  以人为本知人善任人尽其才,所以员工都有目标有方向有奔头当然有干劲,每天早晨的早会都是群情激昂士气高涨。不用管理员工自己就积极的努力拼搏,遇到问题积极想办法而不是等靠要拖,不相互攀比不嫉贤妒能不怨天尤人。

  成功模式之五老板的思想:火车跑得快全凭车头带,老板就是火车头就是掌舵人,老板的思想决定企业的兴衰,凯达日化经营已经完全自主化,不再依靠厂家帮助自己。

  所有的营销策划促销活动都是自己执行,包括节日促销店庆促销,以及每个月的促销计划都有老板决定,老板用自己经营实力卓越的领导能力让员工信服。

  也正是因为段老板超前的营销思路,凯达才得以两年的时间成为区域龙头企业,由于热心公益事业长期资助贫困学子,拥军优属成为拥军模范,2008年被评为滨州十佳退伍军人,2009年提名为山东省十佳退伍军人。

  凯达日化的发展奇迹,得益于以人为本的经营理念,视员工为财富的指导思想,让员工与企业同成长共创富的企业体制,任人为贤公平公正发展环境。

  超前的营销思路:参加全国的行业会议学习新知识,与国内行业的领军企业合作,代理国内知名的终端优势品牌,与省内一流的代理企业合作学习营销知识,与同行交流经验外出考察全国各地优秀的同行,学习借鉴同行先进的经验,综合多家之长融合为自己的东西为己所用。

  经营者必须是善于学习才能思路的超前,否则思想僵化思路枯竭,企业无生机员工无希望就会另谋高就。发展企业留住员工是每一个老板的责任和义务,否则枉为老板的称呼,从凯达日化企业的发展奇迹会,带给店铺老板很多宝贵经验,诸多的积极的启示与思考。

  

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