李如撮合这宗生意的成功之处★有效、及时性:
第一时间与双方客户沟通,这样在解决问题上占了主动权,并给上下游企业留有沟通、解决问题的时间。
★多渠道思维:
合理使用合同内相关规定,首先给上游客户“放弃合同”的压力,其次积极配合下游客户寻求解决问题的出口,这样多条腿走路,让订单得以有效执行。
★避强就弱:
仔细研究合同,针对合同内规定找出价格突破口,外贸生意往往牵扯到三方利益,如果其中一方对价格敏感毫不让步,那就避重就轻在另一方中寻求解决问题的办法,使其在合理范围内让出多余利润。
面对日益激烈的市场竞争,对国内中小企业而言,能接到大额外贸订单,对其拓展生意空间无疑是非常有利的。但是,国际贸易毕竟与国内贸易有很大的区别,它的变数不仅有原材料上涨、国内环境变化,同时也随着汇率、退税、国际法律条款而变动。近日,上海宝山工业园区伟达乳胶制品有限公司就险些因为没能提前预测到原材料涨价而失掉一个国际大单。
“零利润”愿维持合作关系
2007年12月,上海宝山工业园区伟达乳胶制品有限公司和国内某进出口公司在广交会上达成合作意向,两个月后他们签订了一份19万美元的合同,该进出口公司委托伟达公司为其加工一批医用乳胶手套,合同详细规定了货品的规格、价格、数量等,合同分批交货,最后的交货期为2008年6月。前期合同签订没有问题,可是在执行过程中,自从2008年开始,制作乳胶手套的原材料(生乳胶)的橡胶树 (Hevea brasiliensis tree)原液一涨再涨,伟达公司已经不能按照2007年合同的价格执行,如果按照合同价格,伟达不仅没有赢利,而且要亏本。
伟达乳胶公司的总经理王伟达很是着急,他第一时间给该保健品进出口公司业务代表李如打了电话大致说明情况,并写了电邮,将目前原料上涨的具体额度在其中标明,经过核算,FOB(离岸价,即货物本身的价格)价格已经上涨了3%(外贸企业合同内价格由两部分组成,一是FOB价格,另一个是运费价格)。眼下,伟达要求将FOB价格能否升高3%,这样企业刚刚可以承受,因为这是伟达和该贸易公司第一次合作,王伟达向李如表示,因为这是首次做生意,伟达愿意在“零”利润,不亏本的情况下做成这单生意。
变合同中的采购为代理
这家外贸企业的业务代表李如接到电话,马上与南美的客户通了邮件,将伟达公司原材料涨价的事实详细用具体数据分析给客户,希望客户能在价格上重新考虑,但是不幸的是对方并不是直接用户,他下游也分散着很多客户,如果直接提价会牵扯到很多方面。这样,南美客户即使很明白国际原材料涨价的现状,也不能动价格。此刻,李如陷入了两难的境地,现在外贸企业处境也很尴尬,随着目前各种信息技术的变革,信息资源已经非常丰富,很多中小企业可以直接和国外客户做生意了,进出口公司从原来的“皇帝的女儿不愁嫁”已经变成了自谋生路,每一个客户对他们都很重要。
于是,李如仔细研究起来涉及到买方、卖方和他们三方的合同:现在双方要求改动的是价格,而合同细则中确实有明文规定假设国际乳胶价格从签订合同起到收到对方的信用证为止,如果FOB价格上涨超过3%,双方有权利重新议价,这样看来,伟达乳胶制品有限公司并非没有道理。于是李如找到他在国外的客户说明情况,并说明如果价格上涨幅度超过3%,重新议价未成功时,一方有权利放弃合作,可是这个国外的客户仍然坚持不愿意变动价格。李如非常清楚自己面临的处境:放弃合同就等于三败俱伤,这单生意必须做成。他仔细研究合同,看看还能怎么修改。外贸合同非常严格,如果双方重新谈判,要花费更多时间,生意肯定做不成,李如只能对涉及自己的条款做一些简单改动。原来,李如的外贸企业是采用购买的方式,直接用自有资金从伟达乳胶制品有限公司购买医用乳胶手套,自获利润6%,而为了让伟达能够有利润加工这批货,李如可以让自己所在的公司采用代理的形式,将自己的一半利润转给制造企业,这样李如公司只收3%的代理费用,而伟达公司还可以获得3%的利润,既挽救了合同有效执行,又让双方都能成交,同时,外国客户关系也得以维持。