心理学家指出,人对初次打交道的陌生人的印象只会保持很短一段时间。按照莱斯托夫效应的观点,如果你想要别人长时间记住自己,就必须巧妙地突出自己的个性和特色,让自己最突出的个性成为对方记忆的焦点。
何为莱斯托夫效应
你有没有过这样的经历,学习世界地理要记住世界各国的形状、位置等特征很难,但你往往对那些具有显着特征的国家有深刻的印象?如,意大利的形状像一只高筒皮靴和足球,法国近似六边形等。生活中这样的例子也很多,他们的规律就是特殊事物更容易被人牢记。这就是心理学上关于记忆的着名效应:莱斯托夫效应。
前苏联心理学家莱斯托夫曾发现一个非常有趣的现象,在一场人数众多的宴会上,主人循列经介绍与来宾一一握手时,只能对身形、相貌、年龄、地位等特征中最为突出者,即时记下他们的姓名。通过总结,他发现生活中有很多类似的现象,于是,他大胆地推测人们总是容易记住哪些特殊的事物,随后他做了一系列实验都证明了他的这一推测。
那么,为什么会出现莱斯托夫效应呢?这其实和人们的记忆特点有关,人们对许多事物的记忆都是无意识记忆。无意识记忆是没有自觉识记目的,不需任何识记方法,也不需作出意志努力的识记。无意识记忆带有明显的偶然性。人们对感知过的事物,体验过的情感,操作过的动作,阅读过的资料,当时并没有识记的意图,也没有考虑用什么方法去识记,但事后却能回忆和再认。
无意识记忆具有选择性。并不是所有接触过的事物都能被记住,而是只有那些在生活中具有重大意义的事件,引起人浓厚兴趣并能激发人的情感的事物,才容易记住。人的日常生活经验和零碎的知识,就是通过无意识记忆获得的。
在信息爆炸时代,人们获取信息的渠道很多,当海量的信息决堤般袭来,人们往往被纷繁复杂的信息大潮搞得晕头转向,没有特色和价值的信息根本进入不了大家的视野和头脑。正因为如此,一些聪明的人意识到莱斯托夫效应在人际关系中的重要性,这些人为了增加别人对他的印象,不是在服装上力求表现新颖,就是在言行上刻意表现突出;方式不同,目的则一。只可惜大多数人对莱斯托夫效应并没有认识,或者知道有这么回事,却根本不知道如何将它运用到人际交往中。
有人求助:我去过很多的地方面试,但都被刷下来。听说是我没展现出自己的特色,很平凡,没给他们留下深刻的印象。那么,我该如何去发现自己的特色呢?展示自己的特色呢?这个问题已经困扰我很久了,请给我一些指点吧。
案例中求助者的问题很具有代表性,很多人都不知道自己的特色是什么,或者认为自己没有特色。这是一种错误的想法,每个人都有着自己的特色和个性,有些人幽默,有些人自信,除了这些个性上的特色外,还有很多别的因素能让对方记忆深刻,比如有些人微笑很美,有些人眼睛很有神,或者有些人的穿着非常吸引人……只要你善于发现并善于利用,它们都能帮助你取得良好的莱斯托夫效应。
突出你的个性品质
大凡成功人士都有其突出的个人魅力,这种魅力即来源于他的个性,而他的个性又表现在他做人的态度、做事的风格上。他的一举一动、一言一行,无不体现着他的个人魅力,表现着他个人的风格。如前文所言,每个人都有自己的特色,但区别于那些成功人士的一点是,很多原本有特色的人一旦和陌生人打交道不是拘束着,就是发挥失常。其实,这是因为他们还没有掌握突出自己个性特点的关键技巧:用行动突出热情。如果你是一个热情的人,那就完全没有必要因为有陌生人情结而隐藏你的优点。突出热情的方法有很多:当你首次与陌生人打交道,你可以主动和对方握手,微笑着介绍自己,并且在谈话中不吝啬自己的赞美。如果对方需要帮助,你更需要热情的施以援手。这样对方很容易长久的记住你,并给你贴上热情的标签。
用语言突出幽默。如果你很幽默,那就保持最自然的姿态,巧妙地将小幽默揉进谈话中,只需要短短几分钟的接触,别人就会牢牢记住你。
用眼神突出自信。最能看出一个人是否自信的地方就是眼神。自信的眼神应该是正视对方,面带微笑,目光炯炯但不咄咄逼人,一旦这样自信的眼神成为你的招牌,那你必然会从周围的人群中脱颖而出。
用抑扬顿挫的语调突出从容。在很多人眼中看来,从容的人让人感觉舒缓,安定,很舒服。表现从容的最好方式是处理自己的语调,抑扬顿挫的语调,主次分明的说话方式会给对方留下很好的印象。
适时表现自己的才能。在与陌生人打交道的过程中,如果有适合展示自己才华的机会,一定不要错过,才华横溢的你一定会让对方在很长一段时间里记忆犹新。
以上指出的个人特色都是比较主流的、正式的,这些个性都很容易给对方留下美好的感受,产生愉快的心理。看到这里,相信你肯定迫不及待地想问,如果我没有那些特色,或者不明显怎么办?答案很简单,制造自己个性的闪光点。
制造个性的闪光点
闪光点也是可以制造的吗?这是当然的。可能你无法很快改变你的性格,让自己马上热情、幽默、从容起来,但你可以改变你的外在,让自己闪光起来。
让服饰突出你的优势。在人际交往中,人们总是先看到一个人的外表、长相、身材、服饰等等,这些会让他们产生一定的心理感受。这些东西中最容易变更的是服饰,最讲究技巧的也是服饰。得体的穿着讲究和人本身的身材年龄性格和谐,同时也讲究和场合的和谐,在不出错的基础上再讲究搭配的技巧。平时应该多浏览一些时尚杂志或网站,根据自己生活和工作的需要,技巧的打扮自己,让自己脱颖而出。
化适合自己的妆容。有些女明星扬言不化妆绝不上镜,这说明一款好的妆容对女人的重要性。化妆能突出女性的优势,让女性更加自信。同时,经过化妆修饰的皮肤和五官能给对方美的感受,让其留下更好的印象。至于化妆的技巧,关键点在于能正确认识自己最吸引人的部位,然后将它变得更吸引人。
保持优雅的仪态。行为举止优雅得体很容易让你显得出类拔萃,如果你有良好的修养,那么不用说话,只用行动便能给对方留下强烈的印象。因此,在和陌生人打交道的时候一定要记住不徐不急,落落大方。坐则腰背挺直,行则挺胸收腹,站立则要抬头平视。
让表情生动起来。表情是人际交往中最重要的东西之一,人的喜怒哀乐都是通过表情来传递的。在和陌生人打交道的过程中,彼此最关注的还是对方的表情变化。如果想要别人对你记忆深刻,一定要让自己的表情生动起来,多微笑,时不时流露出内心的真实感觉,这会让对方觉得你很亲切,很与众不同,从而对你留下格外深刻的印象。
在这个讲究个性和个人魅力的时代,平庸者注定被埋没,我们改变现状的方法并不难,有时候只需要恰到好处的闪那么一次光。利用好上面的小技巧,谁都可以成为人际交往中的焦点。