爱华网那天，我拎着刚买的Levi‘s从购物中心出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业地径直停在我面前，这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就像上了一堂生动的市场调查案例课。
“先生……行行好，给点吧。”他对我说。我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他，并同他攀谈起来。
乞丐很健谈：“……我只在这一带乞讨，你知道吗？我一眼就看到你———在购物中心买Levi‘s，一定舍得花钱！”
“哦？你懂的蛮多嘛！”我很惊讶。“做乞丐，也要用科学的方法。”他说。我一愣，饶有兴趣地问：“什么科学的方法？”
“你先看看我和其他乞丐有什么不同的地方？”他问。我仔细打量他，头发很乱，衣服很破，手很瘦，但都不脏。他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看得出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
我点头默认，确实不反感，要不我怎么会同一个乞丐攀谈起来。
“我懂得归纳分析，对于我的竞争对手，我的优势是不令人反感。我做过精确的计算，这里每天人流上万，穷人多，有钱人也多。从理论上讲，我若是每天向每人讨1块钱，那我每月就能挣30万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说：“在这一区域，我的目标客户是总人流量的3成，成功几率70％；潜在客户占2成，成功几率50％；剩下5成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
“那你是怎样定义你的客户呢？”我追问。
“首先，目标客户，就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在20-30岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。”
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
“周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，可以讨到四五百。”
“这么多？”
见我有些怀疑，他给我算了一笔账：“和你们一样，我也是每天工作八小时，上午11点到晚上7点，周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功几率，得到将近300块……千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。”
强！这个乞丐看上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销总监。
“你接着说。”我更感兴趣了，看来今天能学到新东西了。
“有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不这样认为。给你举个例子，商场的女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪一个乞讨？”
我想了想，说不知道。
“你应该去男的那儿。身边就是美女，他不好意思不给。但你要去了女的那边，她大可假装害怕你而远远地躲开。”
“再给你举个例子。那天在超市门口，一个年轻女孩，拿着一个购物袋，刚买完东西；还有一对青年男女，吃着冰淇淋；第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨，女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我，并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说，那对情侣在吃东西，不方便掏钱；那个男的是高级白领，身上可能没有零钱；你刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。”
有道理！我越听越有意思。
“所以我说，知识决定一切！”我曾听十几个总裁级的成功人士讲过这句话，却是第一次听到乞丐也这么说。
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下的多累。要用知识武装自己，聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么？就是人才！”
“还有一次，一人给我50块钱，让我替他在楼下喊‘安红，我想你’，喊100声。我一合计，喊一声得花5秒钟，跟我乞讨一次花费的时间相当，所得的酬劳才5毛钱，于是我拒绝了他。”
“在这里，一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时大概两千多点。全城这么多乞丐，大概只有少数几个，每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一的一个，而且很稳定，基本不会有很大的波动。”
太强了！我越发佩服这个乞丐了。
“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多，所以快乐。我对他们说，你们错了！正是因为我有快乐积极的心态，所以讨的钱多。”
说的多好啊！
“乞讨就是我的工作，要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候，其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样，用心感受一下这座城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴地道谢走开，就仿佛看见自己的身影。”
“你还有老婆孩子？”我不禁大声赞叹，引来路人侧目。
“我老婆是全职太太，孩子念小学。我按揭了一套房，十年分期，还差六年就还清了。我要努力挣钱，供我儿子读大学念市场营销专业，然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。其实，我5年前在一家着名的软件公司做市场策划，2年前升为营销经理，月薪5000。那时按揭了一台1万多的三星笔记本，每个月还款2000，要死要活的。后来我想这样永远也出不了头，就辞职不干了，下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。”
听到这里，我实在忍不住了：“你有没有兴趣收我做徒弟？”
