爱华网中美史克一则广告片说的是光爱学校校长石青华和流浪孩子们的故事，引来社会各界纷纷献爱心。企业在广告片中宣扬的不是产品，而是一种企业公民的价值观。
企业是以盈利为目的从而进行知识开发、模型设计、方案策划、产品经营，为社会提供产品和服务的经济组织，它当然不是一般法律意义上的“公民”，而喜来健却将自己称为“企业公民”。
树立“企业公民”意识
喜来健的这种称谓，是基于联合国的一份全球性协议，即“企业公民倡议”。1999年1月，在瑞士达沃斯世界经济论坛上，时任联合国秘书长安南提出了这份“全球协议”，并于2000年7月在联合国总部正式启动。协议号召全球企业应对社会肩负起应有的责任，而不仅仅是赚钱。
9月12日，喜来健医疗器械有限公司再次向吉林省捐赠了第二批200万元助学善款，该笔善款设立的“喜来健教育资金”将用于当地教育事业的发展、建设，其中包括优秀学生奖学金、贫困学生助学金、教育设施改善、学校建设、增强师资力量等。之前，公司在2005、2006、2007年还分别在北京、天津、山东、云南等贫困地区捐建了“喜来健希望小学”。对此次捐赠，喜来健医疗器械有限公司张道根总经理表示：“作为企业公民，公司一直在兢兢业业地履行企业的社会责任，恪守作为一个合格企业公民的庄重承诺”。
时至今日，联合国全球协议已经启动近8年，虽然有不少企业加入了这个协议，但更多的企业则依旧徜徉在“社会责任”门外，其中甚至包括很多大公司，其中部分原因是这些企业担心一旦做出承诺，会在运营上被束缚住手脚，从而影响企业的利润生成。
作“好公民”就有好效益
事实上，这种担心是完全多余的。其一，“企业公民”的提出，在道德上确实有正面意义；其二，一个企业一旦被人们认可是对社会负责任的企业，其美誉度会大大提高，从整体角度讲，企业因此在经营上的收入会远远超过慈善的付出。
作为我国温热器行业中的龙头企业之一，喜来健在经营中采取了一种独特的商业运营模式：免费体验营销。主要特点就是通过免费体验以及与消费者的深入沟通，把产品销售给真正有需要的消费者，营销的关键之一就是在消费者心中建立起深度信任，从这个角度讲，喜来健必须成为具有很高美誉度的公司，才能真正赢得消费者信任。事实证明，喜来健“企业公民”的经营理念是成功的，进入国内市场短短几年，这家公司几乎没做什么广告，就把销售额做到了10亿级的规模。
类似案例的还有中美史克公司最近的芬必得广告。中美史克通过对光爱学校的捐赠与宣传，在不到两个月的时间里，把校长石青华和流浪孩子们的故事迅速的推向全社会，使越来越多的社会爱心人士通过不同的方式为光爱学校的孩子们献上自己的爱心：有人送来整车的大米，有人送来新鲜的蔬菜，有人为孩子们带来越冬的棉被。一则广告之所以引起这么大的连锁反应，能够感动无数人，也是因为中美史克宣扬的不是它的产品，而是一种企业公民的价值观。
将社会责任融入经营理念
外资企业在中国，更应该争做“企业公民”。喜来健医疗器械有限公司张道根总经理表示。从企业公民角度讲，中国企业正处在一个特殊的历史阶段。很多企业追逐利润的欲望强烈，不热衷甚至不了解企业的社会责任问题，对如何摆正企业与社会的关系，如何发挥企业的社会责任，企业到底应该肩负起哪些社会责任等问题茫然无知。
从现实环境来说，外资企业要做大，必须摆脱可能存在或已经存在的两个阴影：一是一些消费者认为外资企业毕竟不是土生土长的“自己人”，他们来此投资只是为了赚取利润，毫无感情可言；二是在国外的消费者则多从当地的媒体和广告上得知，外企到中国是为了享受优惠的税收、低廉的工资、宽松的劳动法规……所以，外企要消除这些误解，真正在中国扎下根来，就要比本土企业更注重承担社会责任，为社会做贡献。
